郭宙华

摘 要：文化创意产品开发是加强文化传播，提升图书馆竞争力的主要途径，而图书馆文化创意产品开发离不开商业模式的创新。基于此，本文从宏观角度、推力与拉力理论入手，分析图书馆文化创意产品开发模式的创新基础、推力与拉力，为图书馆开展文化创意产品开发提供理论与实践参考。

关键词：图书馆;文化创意产品;传统文化

文化创意产品是文化与创意融合的产物，意指利用创意产业开发文化产业多元文化要素所得的产品，是商业模式下文化的必然发展趋势。图书馆文化创意产品可呈现图书馆的文化精神、经营理念与价值观，可发挥图书馆的教育职能、知识产权职能与文化服务功能，需受到图书馆管理者的重视。

1 环境是图书馆文化创意产品开发模式的创新基础

图书馆文化创意产品（下文简称“文创产品”）开发模式创新的基础为宏观环境，包括创意团队与宏观政策两项内容。

就创意团队而言，文创产品的设计、开发、生产与销售等环节，均离不开专业人才的支持。图书馆在开展文创产品开发时，需注重创意团队的建设，结合图书馆文创产品开发的流程，选拔优秀人才，如资深图书馆员、高端创意人员与设计研发人员等。对于内部人才缺乏的图书馆，可选择当地文化机构或文化企业合作，如博物馆、艺术类院校、美术馆等，聘请相关创意人才，充实创意团队。同时，在创意团队工作期间，图书馆可邀请文化创意领域专家，定期开展文化交流活动，拓展创意团队的视野，为创意提供灵感与方向，切实发挥人才优势，开发优质图书馆文创产品。

就宏观政策而言，目前政府部门高度重视图书馆文创工作，《公共图书馆法》明确指出，各地区公共图书馆需做好文创产品开发工作，利用文创产品宣传传统文化;在2017年公共图书馆评估定级工作中，将图书馆的文创工作作为评价指标，纳入到评价体系中。可见，政府部门已为图书馆营造了良好的文创产品开发环境，但实际工作中，受人员编制、管理制度与资金投入等因素，使文创产品开发表现出文创人员积极性不足、缺乏开发动力、难以保障正常运转等问题，阻碍图书馆各项职能的发挥。就此，图书馆需优化内部制度，遵循宏观政策，规范经费管理与人员管理，配以激励制度，提升工作人员对文创工作的认识，推动文创产品开发的标准化与精细化发展[1]。

2 需求是图书馆文化创意产品开发模式的创新推力

推力论提到，商业模式的创新推力涵盖管理者、文化环境、技术创新与市场需求等要素。和商业模式有所不同，图书馆具备显著的公益性特征，使其文创产品开发模式的推力要素缩小为技术创新与市场需求两项。

在技术创新方面，技术的发展可深化图书馆馆藏资源的开发，使图书馆文创产品更为丰富，推动图书馆文创产品开发模式的创新。就目前的技术水平而言，图书馆文创产品开发可引入的先进技术包括新媒体技术、大数据技术、VR技术与人工智能等，实现图书馆馆藏资源与第三方资源的有效融合，创新图书馆文创产品的开发模式。同时，基于先进技术支持，图书馆可向消费者征集文化服务创意，拓展图书馆文创产品的开发空间。例如，自2016年开始，上海图书馆每年都会举办开放数据应用开发竞赛，组织社会各界人士将图书馆开发数据为基础，利用大数据技术深入挖掘，提供优秀的图书馆文创产品服务创意，提升图书馆资源的研究价值。由于海量开放数据的研发方向过多，上海图书馆会在竞赛中设计不同主题，规范数据开发，如2016年的家谱主题、2017年的名人主题、2018年的历史人文主题等。

在市场需求方面，经济水平的提升加大了人们的精神需求，改变了人们的消费习惯，图书馆文创产品凭借其文化底蕴和人文精神，受到消费者的广泛关注。消费者的购物需求，推动了图书馆文创产品开发模式的创新。同时，互联网技术的发展，为消费者提供了更广阔的交互空间，使其对自我发展与自我体验投入更高的热情。就此，图书馆需提高对消费者参与的重视，引导消费者参与到图书馆文创产品的设计与生产环节，为其提供个性化的产品。以山东省图书馆为例，在其110周年馆庆之际，举办了文创产品设计大赛，组织社会各界人士积极参与，开发呈现山东图书馆特色的文创产品，如纪念品、饰品或办公用品等，吸引众多参与者，实现了图书馆教育与产业职能的有效整合。

3 吸引是图书馆文化创意产品开发模式的创新拉力

拉力理论指出，商业模式创新的目的在于抓住市场发展机遇，通过各项措施的实施，为用户提供符合其需求的产品。就图书馆文创产品开发模式而言，其创新拉力在于吸引，图书馆可通过优质的产品设计与有效的营销策略，吸引更多消费者，实现开发模式的创新进步。

就产品设计而言，图书馆需在文创产品开发前，做好市场调研工作，结合图书馆文创产品的目标客户群，分析消费者的需求，了解其审美需求、使用需求与文化需求等内容。根据上述需求，遴选图书馆的馆藏资源，进行文创产品的开发设计，产品设计要点在于文创产品与文化元素的融合，设计者需将艺术性与实用性兼备作为产品设计原则，优化文创产品的造型、功能与工艺等要素，推出符合消费者需求的产品。基于上述产品设计要求，图书馆可从以下三方面入手：1）传统文创产品，可体现图书馆文化、地域文化的产品，设计者可根据图书馆的书籍元素、地方節庆文化等要素，设计文创产品，如国家博物馆开发的金玉满堂保温杯与便携功夫茶具等;2）数字文创产品，如电子图书资源与在线展览等;3）创新文创产品，如设计以图书馆文化精神为核心的卡通形象等。

就营销策略而言，销售是提升图书馆文创产品商业价值的关键环节，营销策略的合理应用，可推动消费者产生购买行为，提升图书馆文创产品的开发成效。从“故宫口红”的成功营销案例看来，网络营销可打破时间与空间的局限，吸引各地区的消费者关注并购买文创产品。就此，在文创产品营销中，网络营销是扩大图书馆文创产品宣传范围，吸引消费者注意力的主要途径，图书馆需开通线上销售渠道，提升文创产品营销效果。例如，在2019年10月，国家图书馆与天猫文创达成深度合作，并牵手十大出版社，推出二十组跨界文创产品，包括隐形眼镜、白酒、咖啡、帆布包、美妆套装、日历与渔夫帽等，涉及生活的各个方面，利用天猫平台的海量消费者群体，加强图书馆文创产品的营销，有效推动了图书馆文创产品开发模式的创新，落实图书馆的多项职能[2]。

4 结论

综上所述，图书馆文创产品创新受多种因素影响，图书馆管理者需协同分析，推动文创产品可持续发展。通过本文的分析可知，创意团队与管理制度是图书馆文创产品开发的基础;消费者的市场需求与行业技术创新，是推动图书馆文创产品开发的关键;文创产品的优化设计与有效营销，是消费者要点，图书馆需结合上述要求，开展针对性文创产品创新。

参考文献

[1]田利.图书馆文化创意来源及产品开发模式研究[J].图书馆研究，2018，48（06）：95-99.

[2]郭慧玲.面向用户创新驱动的图书馆文化创意产品开发模式探究[J].图书馆工作与研究，2017（10）：91-95.