提升企业境界,打造一流企业
2019-12-13杨天河
商业文化 2019年15期
杨天河


视野决定境界,境界决定格局,格局决定结局。同样是被美国制裁,中兴通讯被迫应敌,狼狈不堪,只能被迫签下屈辱条约;华为则高瞻远瞩,沉着应战,越挫越强。由此可见企业境界的重要性。据研究统计,生存境界越高的企业,越能取得更好的绩效,尤其是为梦想而战的企业,往往能够成为一流企业。
一、人的需求层次与企业生存境界
马斯洛将人的需求分为生理、安全、社交、尊重、自我实现五个层次。本人在研究数百家企业愿景使命的基础上,将企业的生存境界分为为生存而战、为生活而战、为荣耀而战、为梦想而战四个层次,具体如下:
1、为生存而战的企业,其目标是活着,满足员工的安全和生理需求,几乎没有明确的愿景与使命。这种类型的企业以创业公司为主,也有一些经营亏损的企业面临为生存而战的境地;
2、为生活而战的企业,其目标是活出人样,满足员工的社交需求,愿景使命主要围绕个人的生活态度、提供产品/服务、个人形象等展开描述。如中国乐凯胶片集团的使命和愿景“载录时代信息,服务现代生活”,只是告诉别人自己的产品特点及作用,并未提出明确的挑战性目标。这类企业在四类企业中占比最大,其绩效一般,也没有太多理想,领导思考的主要是如何通过企业的产品和服务,让企业和员工活的相对较好。大多国有企业處于该种境界,很多民营企业亦如此;
3、为荣耀而战的企业,目标是活出面子,满足员工的尊重需求,愿景使命主要围绕企业地位展开描述。……
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