白常青

政工干部是做人的思想政治工作的，是人类灵魂工程师。要真正做好思想政治工作，一是要靠真理说服人，二是要靠思想政治工作者本身的工作状态及日常工作行为、个人魅力来感染人，即一个优秀的思想政治工作者，在工作的过程中首先要树立良好的形象，在相互尊重的基础上形成一种感应力，以真理说服人、以行为引导人、以人格力量感染人，这样的话，才能最终被认同。也就是说，思想政治工作说到底是依靠思想政治工作者来实施的，打铁还需自身硬，因而自身的修养在思想政治工作中起着主要作用。

做好思想政治工作，良好的政治修养是基础。思想政治工作者代表着党的形象，要求思想政治工作者要有良好的政治素质。掌握马克思列宁主义理论知识，认真实践“三个代表”重要思想，工作中始终保持谦虚谨慎、不骄不躁和艰苦奋斗的作风。有了这样的基础，思想政治工作者才能够赢得人民群众的敬重，进而使人民群众信服思想政治工作者。

其次，思想政治工作者在政治上必须打好“三个根基”：一是要打好理论路线根基，二是要打好政策法纪根基，三是要打好群众路线根基。这样来说，优良的思想道德修养是关键。一个合格的思想政治工作者，必须树立正确的世界观、人生观和价值观，做到“日三省吾身”。具体要表现到以下几个方面：首先要有走在前列的意识。时时刻刻走在群众的前列，带领群众，做群众的表率;要走在时代的前列，成为引领时代潮流的先行者;思想政治工作者还要有“先人后己，先公后私”的思想觉悟和自觉性;最后要有“正人先正己”的律己意识，时刻律行。而且，思想政治工作者业务能力是需要多方面的，最基本的要具備三个方面：一要能说。在作报告时要有理有据，扣人心弦;作演讲时要引经据典，引人入胜;做思想工作时要以情感人，入脑入心，这些靠的就是口才。二要能写。写文章要讲究辞章文采，懂得运用文字艺术抓住人心。三要能干，要深入基层、深入实际、深入员工中开展调查研究，主要是掌握员工思想动态，为有针对性地开展思想政治工作打前站。

第三，思想政治工作者要重视所在工作岗位专业知识的学习，做到精益求精。同时，还需要对企业各个方面的专业知识有所了解。俗话说，“外行不能管理内行”，在新的历史时期，企业员工状况已经发生了很大的变化，特别是青年员工，都是有知识、有理想、有抱负的高素质群体，要做好他们的思想政治工作，除了熟悉和掌握他们的思想观念、学习、工作、生活和心理动态外，还要对他们所从事的专业知识有所了解和掌握，站在他们的角度去帮助他们，真正地解决他们在学习、工作、生活和思想上所遇到的难题和实际问题。了解和掌握企业思想政治工作对象的一些专业知识，是做好思想政治工作最有力的支撑，只有了解员工的工作情况和思想动态，才能使思想政治工作有的放矢，找到突破口，做到点子上，具有针对性，增加亲和力，让人心悦诚服，以提高员工的积极性，增强员工的凝聚力。

总的来说，企业思想政治工作是一门科学，没有一定的文化底蕴和理论修养，开展工作就会“以其昏昏，使人昭昭”。企业思想政治工作传授给人们的东西，不能停留在原则性、政策性的表面，更要具体深入到人们的心灵中去，要让对象做出思想、观念上的自我调整，还必须求助于一些人文社会科学，甚至是自然科学。企业政工干部必须学会独立思考，理论与实践相结合，把基本原则“物化”，才能真正以理服人。企业思想政治工作涉及的科学知识是多方面的，政工干部不仅要学习政治理论知识，还要博览群书，更多地懂得经济学、管理学、自然科学等方面的知识。

良好的沟通是思政工作的桥梁。政工干部从事的是人的思想教育引导工作，面对的直接对象是具有复杂情感和较强的认知、判断能力的人。这就决定了政工工作具有复杂性、艰巨性和反复性、综合性的特点。政工干部必须具备良好的沟通能力，否则，就难以做实做细思想政治工作。

所谓沟通能力是指人多角度的思维方法，思维表达能力和语言表达能力。优秀的沟通者永远能够吸引别人的注意力：能够将多方信息进行综合取舍，择其所需在适当的时机把恰当的信息传达给他人，在传递信息的过程中明确表达自己的观点，从而增强自己的影响力、号召力和权威性。

企业思想政治工作是做人的政治思想工作，涉及的对象又是广大员工，这是一个范围广、数量大、动态性较强的群体。企业政工干部不仅要做思想政治工作，还要协助领导做些管理上的工作，所以政工干部具有较强的管理能力也是非常重要的，这是全面做好企业思想政治工作的前提和基础。要提高管理能力，就要掌握现代管理学和管理心理学等方面相关的知识，只有这样，才能提高管理实际能力。有的人却说，这是“种了别人的地，荒了自己的田”。那是不对的，企业思想政治工作的根本目的，就是要促进企业发展和稳定，企业思想政治工作与企业经营管理目标是殊途同归的，不存在别人的“地”和自己的“田”的问题。

政工干部具备的基本素质和条件是实现其劳动价值的重要途径，比如同样的话语可以有不同层次的表达，同样的事情经不同人员处理则产生不同效果。高效的思想政治工作须能够传递真理的力量、感召职工人格。一个优秀的企业政工人员，其具备的基本素质主要通过党性因素、品质因素、学识因素、才能因素和作风因素得以最佳表达。党性因素即政工人员须具备坚定的政治立场和党性;品质因素即政工人员需具备高尚的思想和道德;学识因素即政工人员须具备基础理论、有关学科和相关专业的多种科学知识;才能因素即政工人员应具备相应的组织、表达、创造、调研、观察、分析、判断、决策、解决等能力;作风因素即政工人员应严格要求自己，以表里如一的思想作风，真正实现对人和人心的感染、凝聚、激励和驱动，充分调动职工积极性和创造力。

目前，企业的改革创新与经济发展，必然要涉及员工利益上的变革，所以企业政工干部应增强政治敏锐性，保持清醒的政治头脑，及时了解和掌握改革发展过程中所出现的新情况、新问题。配合企业领导和各级组织，在实践中不断提高应对复杂局面、突出矛盾、突发问题突发事件的处置能力。作为政工干部就要时刻保持清醒的头脑和旺盛的斗志，不断增强使命感和责任感，努力提高自身的素质修养，时刻站在社会发展人民群众团结富裕的大局和高度，竭尽所能并创造性地开展政工工作。为企业的可持续健康发展作出自己应有的贡献，发挥应有的作用。

（作者单位：阳煤集团开元公司选煤部）