[摘要]中小型企业是我国经济体的重要组成部分，存货是一项核心资产，管理水平可直接影响到企业的整体运营效果与资金流动。存货跟固定资产等长期资产最大的区别在于，持有的最终目的是为了出售。存货管理是企业内部控制的重要组成部分。它是能够自我协调、制约和监督的一种内控系统。管理好存货，能够确保流动资产的安全与完整，有助于贯彻经营方针和决策，最终达成经营目标。文章将结合存货管理重要性，讨论存货管理制度建设、加强内控、用好信息化系统管理、大力利用第三方物流支持等策略，解决企业存货管理的现存问题。

[关键词]中小企业;存货管理;信息化管理

[中图分类号]F276.3

1引言

据《2018—2022 年企业经营项目行业深度调查与投资分析文件》，截至目前，占我国企业总量99.6%的为大量中小企业，同时，中小企业占GDP总量60%，其税收贡献值也高达 50%。中小企业一直是经济中最具活力的元素，大量的就业机会、技术创新的重要推动力量，更离不开中小企业。因此，中小企业是国民经济健康协调发展的重要基础，也是稳定财政收支的一大梁柱。文章讨论中小企业的存货管理存在的问题，也显得尤其必要。

2中小企业存货管理的重要性

2.1存货管理的基本理论

存货是指企业在日常活动中持有以备出售的产成品或商品、处在生产过程中的在产品、在生产过程或提供服务过程中耗用的材料和物料等。[1]包括商品、产成品、半成品、在产品以及各种材料、燃料、包装物、低值易耗品、委托加工物资等。[2]

存货管理就是对企业的存货进行管理，主要包括三方面：存货的信息管理、对存货信息的决策分析及对存货的有效控制，最后实现存货管理的目的——提高经济效益。

为了保证生产经营的需要，企业必须储备足够的原辅料;同样，储备充分的产成品，才能满足销售的需要;但是，存货持有过多将不可避免地占用更多资金，增加资金成本和一系列其他成本。因此，存货管理的目标就是让成本与效益达到最佳平衡。

2.2中小企业存货管理的重要性

企业只有计划采购、合理消耗和积极销售存货，才能确保生产经营活动的可持续性。存货是企业不可或缺的资产，一般会占据中小企业资产总额的30%左右。也就是说，存货占用着企业大量的流动资金。存货资金利用成效的高下直接取决于企业对存货管理的重视程度和管理成效差异。存货管理能够防止错误记录和舞弊行为的发生，还能加强成本控制。大量的实践证明，加强存货管理和控制能使深陷困境的企业恢复生机，反之，则会使充满活力的企业逐步陷入泥潭。

3中小企业存货管理现状和存在的问题

3.1存货管理制度不健全

中小企业管理层常常对存货管理不够重视，可能也制定有存货管理制度，但内容不全面或不规范，仅有简单的出入库流程和要求，无全流程、各环节的管控，导致库存大量积压。比如大量的过效期和近效期原辅料、滞销产品积压、不合格產品长期停留生产线上或半成品仓库等。这些乱象，可以看出企业缺乏合理的采购计划、存货的安全库存设置、工艺流程的优化及销售与生产等部门间的脱节等问题。

3.2内控制度不完善

人员分工不明确是经常现象。某个员工既可以负责原材料的采购、付款申请、入库验收，又可以负责出库填单;某个员工既负责产品的销售，又负责货款回笼等。有些企业制定有明确规范的管理制度，其执行的情况却不尽如人意，比如物料的验收入库：制度明确规定到货几天内送检、质检收到后几天内完成检验、仓管收到检验合格通知后几天内办理入库等。但在实际流程中常常会打折扣，总是有各种各样的原因造成拖延。也许没影响最后的生产使用，但中间环节因违规操作可能带来的负面影响被忽略、掩盖了。只有出现最终的不良后果时才会被问责，但此时前面所经历的所有环节产生的不良影响已经产生，即便进行惩戒也难以挽回损失。这种现象，就是因为内控制度缺失或不完善造成的，没有在过程中防范风险的发生。

3.3存货的验收与保管方面的问题

首先，存货入库验收程序的实施不仅可以防止公司遭受经济损失，还可以起到监督供应商和承运人的作用，还可以指导存货的存储和使用。但是，由于人员较少，中小企业很难严格把关存货的验收阶段，这很容易导致存货账实不一致。当原材料等入库时，通常由采购人员把控着。在原辅料正式入库前，仓库无法按照一定的程序和手续检查其数量，外观质量和内部质量，以验证其是否符合订货合同的要求，是否符合生产要求，使大量不合格和无法使用的原辅料积压在仓库中，造成巨大的资源浪费和高库存成本。与大企业相比，中小企业的产成品等入库存在较大差距。由于质检人员数量少，检验设备落后，不能严格按照国家质量标准或行业标准进行检验，导致大量不合格产品验收入库。在将这些不合格产品销往市场后，由于质量问题退货返仓，导致库存积压。

其次，库存大量积压，但中小企业的仓储基础设施非常落后。中小企业没有大规模大面积的仓库，他们只能储存一些重要的存货。缺陷产品和废料等其他存货，往往不能分门别类按秩序摆放。这样就容易混淆，很难保证账实相符。

3.4信息化水平低下

很多中小企业通常缺少强有力的技术支持，也缺失先进的计算机网络技术，它管理存货的方式常常采用手工操作与计算机管理并用。这样的核算结果往往不准确，与实存数不符。也有部分中小企业已经开始单独使用存货管理系统，但所用功能单一、不稳定，结果是准确性差，不稳定，不能与外部供应商进行实时沟通和信息资源的相互交换，无法及时取得存货的反馈信息，常会误导企业采购行为。随之而来的是存货的成本、费用、管理和需求等一系列矛盾，原材料供应过剩或不足，采购成本过高，库存过多或过少都可能发生，也极容易导致库存物资发生贬值。这样的存货管理，无法为企业提供相关决策数据。

3.5第三方物流平台没有完善利用

第三方物流平台，是指由“第一方”发货人和“第二方”收货人之外的第三方物流企业来承担企业物流活动的一种物流形态。

多数中小企业忽略外部物流资源，只会进行内部整合。企业会自行建设物流体系，并不引入第三方物流。在企业认为，不但要考虑价格问题，更重要的是要护住上下游合作伙伴的商业秘密。另外，就是引入了第三方物流服务，企业也常常仅使用其物流功能，而其他方面的功能并没有展开利用。

4中小企业加强存货管理的对策与建议

为提高企业经济效益的最好途径是管好存货、保持最佳存货量、提高周转率等。

4.1建立健全存货管理制度

存货管理和控制的关键是总量、结构是否合理、合适，存货能否为企业发展提供有效支持，企业需要通过各种制度进行规范和管理。通过制度的实施、执行，能够确保存货的安全、完整，如实反映存货的购、销、存及计价情况，同时也能起到监督、控制作用，降低企业成本、完善内控制度。

制定存货管理制度时，不但要考虑对存货整体进出流程的规定，以便能使采购、仓储、生产、销售与财务核算相互衔接，还要考虑细节问题，如各环节的票据流程周转程序，并制定相关的流程图解。

4.1.1制订完善采购计划，形成制度

生产计划依据销售计划，而采购计划依据生产计划。首先，查询物料库存，然后统计运输中的物料和送检物料，扣除尚未投放的数量，并通过综合平衡计算每种物料需求计划，为采购部门提供准确的信息。如果存在超计划采购，则必须凭借正当理由通过合法程序审批确认。

4.1.2 完善采购规定

采购是现代物流链中的基本环节，其管理状态与整个物流链相关。因此，做好企业的采购管理对整个企业的运作至关重要。具体包括，制定工作目标、明确工作内容、标准采购作业程序、制定采购实施方法和入库验收管理规定。

4.2突出内控机制重要性

制度规范只是第一步。为了确保实施，必须通过制度监督来保证。监督可以采取多种形式。第一种是内审部门。通过专项审计和财务审计进行全面或局部监督。例如，采购、生产、销售等权限是否明确，以及不相容职位是否分离，所有环节审批是否符合要求，因市场、生产等环节变化导致的积压存货是否得到及时处置;第二种是财务监督。通过盘点存货，分析账龄、存货周转率等指标发现异常;第三种是举报监督。如发现不符合存货管理制度的行为和现象，人人都有义务进行举报。通过以上种种监督措施使存货管理制度得以落实。

4.3制定合理的订货制度

不合理存货的现状与不科学的订货制度直接相关。存货成本由五部分组成：缺货损失、运输成本、订单成本、存储资金和过期产品消耗。如果前期订单不合适，则无法测算后期四方面的成本投放，导致企业运营不平衡。因此，有必要使用经济批量订货法来计算最佳订货量。例如，一台工业电动缝纫机，由成千上百种零件组成，不同的零件通常由不同的供应商提供。如果交由一家物流公司运送，将会导致运费均摊失衡问题，从而影响最佳订货量的测算。为了改善这个问题，有必要使用采样技术，根据零件种类制订订购计划，以确保合理的存货数量。

4.4用好信息化系統管理

根据前述，中小企业的存货占比相当高昂。因此，在管理存货时，不可能仅仅依靠人力资源进行核算。在现代企业建设过程中，人工录入和计算不能保证多类型货物信息的全面、正确处理，导致成本核算数据和实际情况出现较大落差。

首先，对存货实施条码管理。目前，仓库作业和存货控制业务多样化、复杂化，人工处理费时耗力，又容易出错。条码管理与信息处理技术的结合使用可确保存货的准确性。条码类型有品号条码、数量条码、装箱条码及单据条码等。以条码作为媒介，进行单据录入和信息跟踪，确保差错率降至极限，以便于高速、大量收集存货数据。

其次，利用ERP等信息管理系统进行存货管理。ERP信息管理系统可以包括采购、仓库、生产和销售等各个方面。它可以从请购、采购到进货进行全方位管控，同时也能够对供应商的资质进行分析与评估，也能够降低采购成本和采购风险。ERP系统可以管理多工厂、多仓库的存货和成本计算。另外，存货ABC，周转率和呆滞等存货报表，均可由ERP系统呈现。

4.5利用第三方物流平台支持

由于中小企业现金流紧张，初期投资相对较小，主要关注生产和销售。第三方物流技术未得到充分利用，现代信息管理无法实现。例如，有些企业截至目前仍在使用人工录入和计算机相结合的半信息化管理手段。这种机制相对落后，在存货管理中实现实时数据交换是不可能的。由于中小企业无法正确认识第三方物流的便利性和优势，因此无法将其与自身的存货供应链联系起来，导致供应链价值下降。甚至有些管理人员认为物流外包会导致依赖性增加，不利于存货管理，减少与客户的亲密关系，因此在运输系统的建立上投入了大量资金。但是，中小企业自身生产结构简单，存货量较小，自营运输系统的建立无疑增加了资金负担。为了解决上述问题，第三方物流的优势必须予以重视，加强与相关企业的合作，弥补自身运输结构的不足。这样不仅可以降低采购、运输等环节的成本，还可以有效降低存货积压风险，提高存货的周转效率。另外，物流企业在运输方面具有很强的专业性。存货周转周期得以优化，提高了运营效果。

5结论

综上所述，随着社会经济体制的更新，我国中小企业的发展受到越来越多的关注。要提高市场环境中的核心竞争力，就要结合实际情况加强企业的整体效益，重视存货管理，做好部门间的职权分离，用科学的管理促进产业链的完善，改善存在的问题，促进企业长远发展。

参考文献：

[1] 韩阳 ，王洪元.中小企业存货管理存在的问题及对策研究 [J].科技经济导刊，2018（3）：79-83.

[2]刘宗军.中小企业存货管理突出问题及应对—— 从潍坊威姿特经贸有限公司说起[J].时代经贸，2018（2）：75-76.

[3]汪阿侃，陈双生.浅析中小企业存货管理的问题与对策[J].农村经济与科技，2018，29（19）.

[作者简介]管玲芳，女，汉族，浙江台州人，台州科技职业学院会计与金融学院高级会计师，研究方向：企业财务管理。