翟智翘

(辽宁省辽阳市中心医院，辽宁 辽阳 111000)

重症监护室作为医院中不可或缺的一个科室越来越显示其重要价值，重症监护室为患者提供了良好的医疗环境，但是，重症监护室也给患者带来一定程度的负面影响[1]。现就人性化护理对ICU转入骨科患者心理健康水平的影响报告如下。

临床资料

1 一般资料：选取本院2016年6月-2017年12月收治的102例重症监护室转入骨科患者作为研究对象，按照不同护理干预方法分为观察组(51例，应用人性化护理干预方法)和对照组(51例，应用常规护理干预方法)。观察组中有40例男性患者、11例女性患者；平均年龄为(40.21±15.65)岁，平均体质量为(66.32±17.17)kg，平均监护时间为(15.63±7.14)天。对照组中有38例男性患者、13例女性患者；平均年龄为(40.25±15.62)岁，平均体质量为(66.38±17.11)kg，平均监护时间为(15.69±7.08)天。

2 方法：对照组应用常规护理干预方法，对重症监护室转入骨科患者进行用药指导、健康宣讲、饮食指导以及基础生命体征监护等。观察组在对照组基础上应用人性化护理方法，具体表现如下：(1)加强心理支持。护理工作人员要积极主动地与患者交流，鼓励患者能够主动说出自己内心的真实感受，充分理解患者在特定阶段中所出现的负面心理情绪，在沟通过程中表现出极大的耐心和同情心，不断提高患者对护理工作人员的认同感和信任感。加强对患者的心理干预强度，使用针对性的心理干预方法来放松患者的心情，不断提高患者的治疗依从性。在相关制度的允许下及时向患者介绍病情变化以及相关护理方案等，再和患者讨论可能会出现的问题，让患者能够清楚知道自身的身体状况[2]。(2)充分发挥患者家属和社会支持作用。护理工作人员要帮助患者处理好病友关系，将成功案例介绍给患者，从而增强患者的治病信心。除此之外，护理工作人员还需要和患者家属进行友好沟通，清楚了解患者的饮食习惯、兴趣爱好以及性格特点等，合理安排亲朋好友前来探望，继而加强患者与外界的交流，让患者不再感到孤独无助和抑郁焦虑等，尽最大努力满足患者的一切合理需求。(3)环境护理。护理工作人员应该为患者提供安静且舒服的病房环境，保持病房内合理的湿度和温度，定期通风，使得病房内有新鲜空气流入。护理工作人员在走动过程中需轻手轻脚，开关门时切勿用力，避免在病房附近大声吵闹[3]。在病床边准备好导尿物品，及时遮挡患者的隐私之处，从而维护患者的自尊心。(4)维持良好的护患关系。护理工作人员应该注重自身举止和精神状态等，在面对患者时要主动介绍自己，再详细介绍病房的具体环境以及病房设备的相关使用方法，在称呼对方时对年纪较大者可以称之为“叔叔、阿姨”，对年纪小的患者则称之为“小朋友”，和自己同龄的患者则可以直接呼叫名字[4]。在短时间内让患者能够感受到自己备受尊重，继而逐渐消除恐惧和焦虑心理等。(5)加强专科护理以及基础护理等。基础护理工作人员需定时巡视病房，及时了解患者的基本需求，做好口腔护理工作和皮肤护理工作等，显著促进患者能够早日恢复健康。专科护理人员则需要全面掌握好患者的基础病情，根据病情变化来进行针对性指导。在患者病情允许的条件下，由护理工作人员积极鼓励患者进行床上活动，充分调动患者的积极性和主动性[5]。除此之外，对患者进行合理的运动功能指导，定时为患者翻身，逐渐改变不良行为活动。

3 观察指标：分析2组重症监护室转入骨科患者护理前后的焦虑发生率、恐惧发生率、孤独无助发生率、抑郁和自卑发生率。

4 统计学方法：采用SPSS20.0统计学软件进行统计学分析。

5 结果：护理前2组重症监护室转入骨科患者的焦虑发生率、恐惧发生率、孤独无助发生率、抑郁和自卑发生率比较无统计学意义(P>0.05)，护理后观察组重症监护室转入骨科患者的焦虑发生率、恐惧发生率、孤独无助发生率、抑郁和自卑发生率显著低于对照组(P<0.05)，见表1。

表1 2组重症监护室转入骨科患者护理干预前后的心理健康水平分析(n，%)

讨 论

对监护室转入骨科患者实施人性化护理，能够显著降低虑发生率、恐惧发生率、孤独无助发生率、抑郁和自卑发生率。人性化护理措施以患者为中心，维持良好的护患关系，继而显著提高患者的护理依从性，不断促进患者恢复健康[6-7]。人性化护理措施能够提高护理整体质量和患者总满意度，既充分体现出护理工作人员的自身价值，又能够提高患者的预后效果。

综上所述，人性化护理能够显著提高ICU(重症监护室)转入骨科患者的心理健康水平。