李荥潇

辽宁对外经贸学院 辽宁大连 1 1 6 0 5 2

1 大学生自媒体创业所处情况

1.1 自媒体创业的历史发展

前段时间“李子柒算不算文化输出”这一话题成为了微博热搜第一条，引起了大众热议，自媒体这一行业又翻起了热潮。那么自媒体到底是什么呢？大体意义上来说，自媒体是指不受身份和组织约束的个人传播者，向广泛的没有群体限制的大众或者有鲜明特征的个人，以电子化，科技化的方式传播标准化和非标准化的自媒体内容的全称。简单来说，其实自媒体就是公民用各种类型的平台来发布自己的所听所见所感所想。所以自媒体的内容很特别又很随意，它并没有固定的主题，没有刻意规定要向大众传播怎样的观念，公民随意地抒发自己的心情，想到什么发什么，表达自己独特的个性，而文章的内容精炼短小，好让读者能流畅的阅读完[1]。

自媒体的发展历史源远流长。网络媒体从1995年诞生到今天不断的发展壮大。1995年《中国贸易新闻网》上线，。二零零七年，两位来自美国的叫Shayne Bowman与Chris Willis的著名学者提出了“We Media”这个词，翻译成汉语的意思是：“自媒体”，并对这个词进行了极其精密的诠释。至此，"自媒体"这一概念才算真正地进入大众的视野并逐步为大众所知晓。2005年新浪博客和乐我网的上线成为日后自媒体蓬勃发展的奠基石。新浪微博在二零零九年的成功运营，成为了促进自媒体行业发展的强大助推器，二零一一年微信的成功运营也随之带来一个小革新：自媒体主体部分较顺利地转移到手机移动端自媒体上。从媒体的整体发展上可以看出它分为两个主体阶段，一是由信息垄断导致的话语权垄断的媒体主导时代和过去的媒体时代，二是每个公民都是发言人，随着科技的快速发展和各种新兴自媒体平台的兴起，把话语权从媒体转到了各个公民身上，使每个公民都能站上"舞台中心"。

1.2 大学生自媒体创业数量和面临的状况

目前来讲，自媒体的发展正处于初步形成阶段向成熟稳步发展阶段的过渡时期，自媒体行业嫣然一片红海，不过看似已经稳固的格局之下却暗潮涌动，这依然是一个不缺乏风口的行业，我们看到各种内容的新媒体在慢慢崛起，吸引大众的视野，这些现象对于大学生自媒体创业者又是极大的机遇。在这个过程中，无数自媒体都有可能成为时代的佼佼者，他们其中每一个人都有可能成为此次热潮中的“幸运儿”。从社会各界大力投资自媒体来看，自媒体可能会成为未来最有潜在价值和发展价值的一个项目。紧接着，大学生自主创业也迎来了热潮，而自媒体行业由于较之于实体经济而言，投入较小，风险较小，更容易开展和盈利，理所应当地成为了高校大学生进行自主创业的坚定选择。但是众所周知，“每枚硬币都有两面”，每件事也有两面性。自媒体行业在带来大量商机和财富的同时，也带来了大量的危机。随着人们对自媒体行业的知晓度越来越高，选择成为自媒体人的数量也高速增长，旧的自媒体人刚刚"落下帷幕"，新的自媒体人又立即"拉开序幕"，结果短时间的自媒体人的新旧更替造成了自媒体内容的高度同质化，导致了受众的高度的视觉，听觉的疲劳。而大量自媒体人不顾规则野蛮挖金，劣质信息泛滥，优质信息被劣质信息重重包围，使得大学生自媒体创业者难以冲出重围，成为优秀的追浪人。通过目前所得到的统计数据来看，大学生创业所处的态势不容乐观。第一，在所有高校应届毕业生中，选择自主创业的大学生比例甚至不到百分之二，与发达国家高校学生创业的比例不啻天渊。第二，选择创业大学生的成功率也仅仅为百分之一，所以，面对这种情况，采取一系列妥善的对策来增强高校学生创业信心和提高其创业成功率已是刻不容缓。接下来，我们看一下大学生在自媒体创业中遇到了哪些问题[2]。

2 高校学生自媒体创业过程中面临的问题

2.1 高校学生自媒体创业目标定位模糊

自媒体定位不清楚，内容混乱。内容是自媒体的核心，直接决定了创业成功与否。由于自媒体通常是由创业者一人完成一系列工作，所以在自媒体发布的内容上太过主观，。大学生创业者由于急于求成的心理，容易盲目跟风，在看到别人写的内容热度大增，就会立刻去跟风，自己也发布相关的内容，但由于自己并不熟悉，不擅长这样的内容，所以很难写出好的内容，并且写几天就放弃了，内容混乱。其次，内容缺乏价值，由于大学生毅力较不坚定，有时候会为了完成任务而推送一些毫无价值毫无营养的内容和与平台主题无关的内容，降低了平台信誉度，严重影响了受众的阅读体验感。这样很容易打乱平台自身的营销节奏，不能吸引长期固定粉丝，不利于平台长期的发展。

2.2 高校学生自媒体创业产品服务单一

大学生创业在创业初期，由于实践不足，缺乏经验，提供的产品和服务较为单一，推广技巧差，会盲目的致力于增加粉丝数量，错误的认为粉丝越多，平台越成功。未能细分粉丝群体，粉丝定位不明确，不了解粉丝群体特点和兴趣爱好，未能进行精准营销。把自媒体当成内刊经营，忽视了自媒体的其他功能，经常发布一些与粉丝毫无关联的事情。其次，大学生自媒体创业过程中忽视了与粉丝的互动，与粉丝沟通不畅，通常以自身视角发布内容和开展传播活动，更多的是在自说自话，粉丝的心理需求并没有得到满足。并且与粉丝的粘合性较差，多是在产品的功能，质量，价格和设计上满足粉丝需求，向粉丝提供物质利益，所有的粘合力都体现在粉丝对产品的青睐上，过于强调单向粘合。有时候会脱离用户，在开通自媒体后经常发布一些“高端大气上档次”的言论，太过虚浮。甚至对用户的提问进行讽刺[3]。

2.3 高校学生自媒体创业发展模式混乱

大学生自媒体创业中见利见效的解决目前的市场问题，将营销策略落实到具体的方法上，只顾实现眼前的目标，忽略长久发展。在发展过程中错误运营，把自媒体误当成广告传单使用，盲目的大面积派发广告宣传单，过度推送平台消息，忽视了阅读率，让粉丝产生厌恶感，并取消关注。运营过程中不会适当的利用好现有条件，不会恰当用外部条件辅助平台推广。没有完整完善的运营体系，在运营过程中屡撞南墙，收效甚微，没有一个合适的运营策略和发展规划。并且过于急于求成，把整个重点放在如何涨粉上，忽略经营策略的重要性[4]。

2.4 高校学生自媒体创业缺乏核心竞争力

大学生还没有踏入社会，可利用的社会资源太少，也没有稳定的资源来源，缺乏支撑平台长期发展的稳定的利益点和盈利模式，所以不利于平台的宏观性战略化发展。根据数据显示，从2014年到2015年自媒体人的数量空前高涨，火速发展到了37%的庞大队伍，随后随着时间的消逝，自媒体人的数量也在与日俱增。这在很大程度上说明自媒体人的数量已经足够庞大，足够撑起完整的市场，而各个领域的优质自媒体人也拥有了固定的粉丝群体，自媒体行业的蛋糕已被瓜分的所剩无几，所以新加入的高校自媒体创业者更难进军市场，获得营收。并且由于大学生自媒体创业者处于校园环境太久，实践经验过于薄弱，不能将理论与实践恰当的结合，相应制定的同质化策略也难以适应市场的需求，所以很难树立鲜明的特征和平台优势，难以在拥挤的自媒体市场中突出重围[5]。

3 解决对策

3.1 明确自媒体，提供清晰的发展方向

可以从以下四个方面入手：第一，内容定位：明确写作的领域。首先要明白用户的需求，自己的核心，打造一个清晰明了的平台结构。内容引擎上把握内容的主动权。做自媒体，拥有坚定的立场和独特的看法是最关键的。一定不能盲目跟风。在创业之初，大学生创业者就需要明确的为平台定位，需要搞清楚自己真正的需求，对自我有准确的定位。在自己擅长的领域发布权威性的消息。制订一套适合自己的能够监督自媒体内容的制度体系，在日后对发布的消息进行严格审查，确保内容质量，建立内容的权威性。第二，角色定位：确定自媒体扮演的角色，在发展过程中正确发挥角色所该承担的责任与义务。以内容的主动权为契机，不断为自己塑造新的角色，建立与观众的联系。要给予人们正确的价值取向，不对事件随意发表评价，在法律法规范围内对受众关心的热点问题给予最直截了当的透视，为粉丝提供切实可行的建议。第三，功能定位：明确自己创业的真正目的，从自我需求出发确定自媒体的发展方向，同时注意进军的市场形势，尽量远离市场份额狭窄的红海，进军尚未完全开发的蓝海。注重内容的新鲜感，内容的敏感度，并且为用户提供有价值的思维分享，发挥自媒体的价值功能。第四，读者群定位，将专攻领域细分，细分再细分，找出特属的客户群，并将这个群体作为切入点，在同质竞争者脱颖而出[6]。

3.2 加大产品服务多元化开发，坚持粉丝至上原则

坚持多元化的产品服务，与读者进行有效互动，适当包装自己，彰显个人魅力，定期给读者好处，造就一个答谢与沟通的流程，与相互信任的自媒体人报团取暖，资源共享，利用媒体的资源进行推荐，与商家，高校社团开展长期合作，建立长期联系，进行精准推广，聚集粉丝。同时因为做自媒体营销的目的就是为了推广企业的产品和品牌，让更多的用户了解产品和品牌，所以要细分粉丝群体，注重粉丝质量，把真正有价值的粉丝聚集起来，发挥粉丝变现能力，让他们为企业创造价值。同时实现精准化运营，平台的内容要针对粉丝群体进行细分，在细分的基础上制作出有针对的内容。例如一般将用户分为细分用户，根据分类来了解我们的核心用户的性格特点，喜欢的媒体内容是什么，接触的媒介的习惯是什么，他们倾向于用哪种渠道来获取信息等等，最后在了解这些的基础上，找到相对应的运营方式。大学生自媒体创业者应该以粉丝为核心，在商业信息，信息的承载物和传播渠道等各方面都为受众量身打造。在平台运营中，多考虑粉丝的感受，增加他们对产品和服务的体验，多举办线上线下有特色的活动，为粉丝创造归属感和安全感，建立自媒体和受众之间的强关系，竭尽全力加强粉丝对自媒体平台产生强烈的认同感。还可以通过内容+商品的形式来经营，运用社会化电商平台的做法来为粉丝做返利，通过返利的互动来导入更多的用户，在一次次折价返还过程中增强用户粘性。

3.3 建立战略宏观型发展模式，走独特化道路

通过市场调研与分析，高效率的细分市场，为自身最具有优势的目标市场和消费群体提供有特色的商品和服务，彰显自我品质和独特的个性，走差异化，非同质化道路.同时，围绕着平台专攻的目标市场和粉丝群体制定组合化发展策略，强调策略和战术的保持高度一致性，使目标市场更为明确，资源配置更为集中，充分发挥各项策略的联动运作效能，取得竞争优势和不可替代性特点。在利用自媒体推送信息的过程中，一定要针对明确的人群，不仅仅以转发量或热度来衡量成功与否，注重实际效果。内容发布时间要避开受众的繁忙期，选择用户上下班期间和节假日时间，使用户有更多的时间去浏览自媒体内容，保证内容打开率。适当控制广告比例，在增加粉丝粘性的同时也避免产生一系列负面的口碑效应。在运营推广内容时，需要“借力打力”和嵌入关键字。借助当下的热点，焦点和人群的关注点，借助热点“天生就具有让人失去抵抗力”的特点，快速吸引人们的关注。尽力提高自媒体内容的被认识率，使传播的内容发生裂变效应，产生病毒式营销的效果，使商业变现更加容易与丰厚。同时建立“阶梯式”的发展规划，在平台发展的不同阶段运用不同的策略方法，以达到最好的营销效果[7]。

3.4 提高综合竞争力，建立稳定的盈利点

想要在越来越激烈的竞争中脱颖而出，最好的方法就是联系粉丝经济，大量发展粉丝会员。自媒体平台想要提高自我的核心竞争力和综合实力，必须注重精质粉丝的积累，提高粉丝变现能力。构建粉丝经济团体，重视用户的参与感和认同感，让粉丝自发地为平台做宣传。用粉丝追捧出来的人气转换为购买力。用粉丝口碑进行病毒式传播，坚持底线和做好品质的同时发挥病毒式传播高效，便捷，低成本的优势。注重口碑效应，在发布平台信息时，讲述具有深度，能为公众津津乐道的故事，打“感情牌”，注重粉丝兴趣，做内容时以粉丝优先，设身处地为粉丝着想，考虑粉丝希望看到什么，什么对粉丝有用。重视平台内容的更新，保障粉丝数目和关注度，让粉丝产生持续参与的想法，培养粉丝的用户习惯，粉丝持续广泛的参与会为平台带来良好的声誉。在发展过程中，坚持以“吸粉+内容”为核心，善于利用外部网络资源来提高平台的曝光度，根据内容，有选择性的向较大规模的自媒体平台投稿，适当展示平台特色。选择适当时间公布，推广平台，引流到平台中。同时提供高质量的平台内容，可以在有价值的内容中巧妙地与营销元素相结合，重视内容的创新性。设置好的平台名称，让流量自动找上门。