范宏博

与患者感同身受的同情心一直被认为是医学中人文关怀的精髓。最近的研究也显示，这种同情心带来的益处远远超出了诊室的范围。英国剑桥大学的一项新研究发现，更富有同情心的医生，其患者也往往更健康，死亡风险大幅降低。该研究结论刊登在《家庭医学年报》上。

这项研究纳入了49 名全科医生以及他们的867名糖尿病患者。在一年的诊疗后，患者通过问卷反馈了各自全科医生的同理心，以及他们的诊疗体验。研究人员对这些患者进行长期随访，以了解他们的心血管疾病事件（包括心梗、中风）和死亡风险。

在随访期间，有628名受试者完成了问卷。其中，有19%的患者经历过心血管疾病事件，21%死于癌症和心梗等原因。对比结果发现，与鲜少感受到医生同情和理解的患者相比，问卷调查中表示自己的主治医生非常善解人意的患者10年内死亡率降低了40%～50%。

研究人员分析指出，共情能力较强的医生更乐于关心自己的患者，在施以基本治療的同时，也能提醒他们按时服药、增加体育活动、改变生活方式等。同时，共情能力也是一种倾听能力，它可帮助医生获得患者的信任，了解病情，从而进行更有效的治疗。

剑桥大学公共卫生与初级治疗系的哈奇拉·米勒博士说：“在攻克慢性疾病的过程中，我们越来越多地朝技术提升和精密治疗方向努力，但与此同时，对人文关怀方面的关注度却不够。新研究表明，让患者感受到被理解、被关心，可能对他们的长期健康具有重要意义。这一潜在影响甚至可与处方药效果相媲美，而且还没有副作用和依从性的问题。”

医生的共情能力直接关乎患者的康复进程，富有同情心的医生不仅能帮助患者抗击疾病，而且可使患者康复得更快，甚至提高药物疗效。

美国斯坦福大学人文与科学学院的心理学家曾发现，医生的安慰和鼓励的确能帮助患者更快康复，尤其是对过敏患者来说特别有效。研究人员表示，患者去看医生在很大程度上是一种心理体验。患者通常只是想确信，他们正在经历的症状是“正常”的，并且会消失。因此，医生的宽慰有助于病症治愈。这一发现鼓励医生在临床实践中更有效地利用心理疗法的力量，帮助患者建立积极心态。

哈佛大学心理学教授欧文·基尔希研究发现，医生的积极话语提示、创造和谐融洽的就医环境、确保患者对医生的信任等简单之举，都能明显改善疾病治疗效果。基尔希分析认为，医生和善提高药效的关键机理是“心理和身体的相互影响”。医生给予患者同情和温暖，善于聆听，并给予患者更多的信心和希望，不仅有助于拉近医患关系，而且可以防止患者产生绝望心理，增强患者战胜疾病的信心。

（摘自《保健时报》）