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自助游意外事故中的民事法律责任

2019-11-13常彦军

赢未来 2019年28期
关键词:意外事故

常彦军

摘要:自助旅行作为一种新的旅行方式深受年轻人喜爱。在法律上自助旅行的组织者没有义务保证游客的安全,在发生危险的情况下,游客具有互相救助的义务。尽管自助游由于其灵活多变、自由度高的特点成为年轻人十分热衷的一种旅游方式,但是在责任认定方面还存在一些问题。本文以分析不同类型自助游的法律定义为切入点,围绕如何厘定自助游意外事故法律责任分担的问题进行解析。

关键词:自助游;意外事故;责任分担

近年来,“自助游”变得越来越流行。这种全新的旅游方式对传统旅游模式产生了很大冲击。游客不必跟随旅游团,可以绕过已经去过的旅游景点,其高自由度的特性激发了大多数年轻人的探索欲,但与此同时也造成了许多旅游事故。目前,国内对于自助游的管理还存在很多有待改进的地方,特别是在发生民事事故后,经常产生责任纠纷,对于自助游的长远发展产生不利影响。

1不同类型自助游法律定义

1.1“驴友”與“驴头”法律含义

所谓的“驴头”,是自助游中的领导者,但不具有管理性质,通常由具有自助游经验的人担当。“驴头”在特定平台上发布有关自助游的信息,包括集合位置、行程、资金等,然后等待申请人达到一定数量,然后再开始自助游。而“驴友”是指团队中的每一个人,这里存在一个具有争议性的事情是“驴头”是否可以定义为自助游团的团长。“驴头”只是协调,稍微管理或处理小组工作的人,与法律上定义的“责任人”之间仍然存在一定差距。不能要求“驴头”对所有人承担全部责任,但是“驴头”又不是不负任何责任,“驴头”与“驴友”责任认定困难的原因主要包括以下三点:①“驴头”组织活动不以营利为目的;②“驴头”虽然具备一定的管理职能,但自助游具有高度灵活的特点,“驴头”无法对“驴友”进行有效约束;③“驴头”与“驴友”之间的关系认定比较模糊。因此不能将“驴头”定义为负责人。

1.2“自助旅游团”法律定义

目前,自助游现行的法律定义仍存在争议,重点是自助游引起的问题是否属于民事法律问题。一方面,有人认为这应该在民法范围之内。虽然是自助游,但最终还是由几个人组成的活动小组,因此参与者必须建立合同关系并达成协议,以后出现的任何问题都必须通过协议来判断结果。另一方面,一些人认为参与自助游参的个体之间更倾向于情谊行为,不应被归类为民法关系,因此无须使用与民法相关的内容来解决来自导游中的事故[1]。

2自助游意外事故法律责任分担

在自助游过程中发生事故,通常是恶劣天气、路线设计不合理、未能及时通知旅行风险、旅行者未能及时救援等多重因素共同作用的结果。在认定法律责任过程中,需要在这些因素中滤除法律原因,确定哪一方应承担赔偿责任,然后根据某些民事赔偿规则在具有法律原因的当事方之间分配责任。

从理论上讲,当行动和结果之间牵涉及许多难以判断因果关系的条件时,民法的逻辑就是尊重因果关系。不是事件发生的所有条件都能被视为原因,法律定义的原因是指由于某种活动致使原本正常进行的事件,偏离了原本具有规律性特点的事件进程,进而引发一系列意外后果,如果认为该行为是造成损害的原因,则须同时符合两个条件。①该原因必须是造成事故发生的必要条件。②该原因会大大增加客观损害的可能性。为了确定是否存在因果关系,需要调查旅游者在采取行动时已知的内容以及应知的内容。然而,最近的研究表明,有时候行为者必须对自己的行为后果负责,尽管这些行为并未明显增加事故发生的盖然性。法律禁止行为的原因是很少有行为能够增加或减少受到伤害的风险,但是一旦发生损害,其严重程度就非常高,在这种情况下,“相关等因果关系理论”已被“相当性理论”所取代[2]。

根据上述原则,在事故中组织者的旅游路线设计不合理、旅游者没有进行及时救援等行为,应视为造成事故的原因。尽管告知旅行危险的行为不会显著增加损害的可能性,但旅行事故造成的损害通常会危及游客的生命,因此应将其视为事故损害,各方仍需承担损害赔偿责任。责任具体分配应考虑自然灾害因素,将其作为负责控制的人或受害人自己承受责任的基础。这里需要注意的是,如果发生事故的地点是已经得到开发的旅游景点,则景区负责人应在其义务范围内被认定为事故负责人,如果事故发生在未开发的自然环境中,则游客还必须作为自愿风险承担者分担损失。

3结语

尽管自助游已成为世界范围内流行的户外旅游方式,但相关的保护措施、预防措施和救援行动是必不可少的。从政府以及国家层面来看,想要推动自助游发展,最行之有效的一种方式是对与自助游有关的法律进行优化,通过这种方式对自助游事故的原因进行明确判断,依照法律法规认定各方责任。而作为游客,需要具有良好的自保意识,在制订计划、采取行动之前要做好充分考虑,并对自己的行为负责,从宏观层面看,自助游意外事故中,法律责任认定工作依然存在一些问题,需要对其进行不断完善,为自助游长远发展保驾护航。

参考文献

[1]舒秋月,孔娜.自助游意外事故民事责任浅析[J].法制与社会,2018(15):56-58.

[2]周颖.论户外自助旅游中的民事法律责任承担[J].法制博览,2019(35):129-130.

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