梁鹏

摘 要：“知识经济”开创了一个全新的时代，对人们生活、工作产生了深刻的改变。受经济全球化的影响，企业面临着完全不同的营销环境和条件。所以，企业要彻底摆脱过去营销念的束缚，需要从新的角度去理解和实践营销模式。本文分析了知识经济时代下，企业进行营销创新的各种价值，并指出当前企业在营销管理方面存在的不足，并针对具体的缺失部分，提出一些解决方案，以帮助企业实现长久的发展。

关键词：经济时代;营销管理; 方法

引言

知识经济的关键部分在于知识，始终围绕着知识开展经济活动。知识已经是对经济产生重要影响的一个部分，对知识的运用将决定着企业的发展情况。这样形势下必须要推进企业营销工作的深化和全面化，为企业运行建立完整合理的系统。如今，企业面对着更加复杂的营销环境，这使得企业必须要做出适时的调整。企业要认真思索，怎样才能适应新的经济趋势，实现企业的稳定和谐运营。

1经济时代营销创新的意义

1.1创新营销策略是提高企业市场竞争力的必然要求

在当下，人们的生活条件不断提高，对于消费也产生了更加丰富、私人化的需求。企業为了求得发展，就要不断更新营销方式，顺应市场发展规律。

1.2 营销策略创新是企业实现可持续发展的必经之路

知识经济时代突出对人的关注，要努力实现人与自然的统一和协调发展，推进经济的可持续。企业要逐渐摆脱一味对资源的汲取，要不断致力于开发新的资源，为企业长久运行积蓄力量。要对现有的营销模式做出全面改变，学习国内外优秀的营销模式，增强产品的研发速度，在面临市场变化时，可以及时做出应对措施。

2 企业营销管理存在的问题

2.1 过于重视品牌的价值，对产品的创新力度不够

目前很多企业只重视品牌的建立，对于后续的管理不到位。很大一部分企业盲目推出品牌战略，提出一些品牌目标。这些品牌战略缺少对产品的前期调研和分析，还没有分辨出产品属于何种类型，只是一味对品牌展开推广活动。此外，很多企业对于品牌推广只是形成了短期的规划，没有建立长期的认识。过度依赖推广，使得企业投资过多，只追求在短期内实现产品销量的增加，不能有效促进产品销量的增加。如今，市场竞争越来越大，企业要想在竞争中取得优势，就要加快产品创新的步伐。在实际操作中，许多企业在产品创新方面取得的成就很少，对于有关联的产品了解也不够。在企业努力推进产品升级的同时增加产品的附加值，才可以使企业获得更多的发展机会。

2.2 缺乏一个高效严密的营销网络

营销网络就是指企业与其他公司建立合作关系，形成稳定的关联，不断开拓广阔的市场，是一种综合性的营销体系。随着计算机技术的革新，企业营销的出发点将转为客户的需求，依据客户的具体需求做出生产规划和销售策略，为提高产品销售量，必须延伸产品销售领域，力求形成一个全面、高质量的营销网络。但是这种营销网络在国内很多企业中尚没有形成，大多没有对需要投放的广告和途径做出详细的划分，无法真正满足客户的需求。所以，很多企业的营销都没有达到理想效果，生产产品不足以应对广泛的市场需求，不能为客户提供优质服务;距离客户的要求还有一定差距，对于营销网络的利用不全面。总体上来看，企业营销比企业生产环节滞后很多。

3 知识经济对营销管理的影响

3.1 创新营销观念

为了有效地革新企业的营销方式，企业应该从营销观念开始。该营销观念的创意性，不仅是企业，还需要满足需求。顾客的需求，新的营销观念的主要原因是，在知识经济时代，不发展科学技术的“真正快捷的”、产品更新换代的“速度加快的”，企业之间的竞争非常激烈。此外，企业营销观念的革新应该从国内营销转向全球营销观念。主要原因是在知识经济时代推动经济全球化发展，促进全球市场成为一个整体。企业只有树立全球营销观念，才能推进自身可持续发展。在知识经济时代下，消费者的需求呈现多样化的趋势，市场竞争愈演愈烈，各种市场变化让人猝不及防。在这种形势下，企业将面对更多的竞争对手，其中有很多实力雄厚的跨国公司。在如此严峻的形势下，企业要想取得一些市场空间，就要紧紧把握当前国际市场的营销总趋势，努力抓住机遇。各企业要形成全球企业营销思维，极力突显本企业的优势，争取占据更大的市场份额，吸引更多消费者。

3.2 创新营销组织

知识经济时代的营销组织的革新不仅需要营销观念的革新，而且需要营销组织的革新，主要由传统的等级制度转变为灵活的营销组织。从现阶段的灵活组织趋势看，网络化，智能化，虚拟化，全球化是组织的主要特征。企业要达到销售目标，就要不断突破界限，在更大范围内寻找生产经营的各个环节，生产要素的优化组合。需要注意的是，企业应在达成目标后自行解散。这种组织形式的主要长处是相辅相成，费用低，但对管理者的要求高，协调能力高，综合能力高。此外，企业的组织形式和组织行为，既要注重时代特征，又要高度重视，不断研究如何使企业营销与国际惯例相结合，适应全球市场迅速发展的实际需要，适应全球市场竞争战略。

4时代企业营销管理的新措施

进入知识经济时代后，消费者的观念和消费行为都发生了巨大的变化。传统的营销管理已经不能满足实际需要。面对知识经济时代的挑战，企业在市场营销管理过程中需要采取新的措施。

4.1重建企业的营销管理组织

企业要重视并提高市场竞争力。互联网技术的发展有效地促进了全球经济一体化发展，并使国内市场竞争逐步国际化。在知识经济时代，企业能不能实现可持续发展，主要取决于企业市场的应变能力和满足世界市场大环境发展的需要。现阶段我国企业主要是按职能分工，层次进行管理，这种管理方式对外来信息反应不及时，需要重新组建企业。企业需要创新和改革传统的管理体制和管理方法，以市场为核心，构建全新的管理系统。企业内部一些主要机构设立时，要注重市场需求，在搞好生产管理的基础上，把企业管理扩大到市场调查、产品开发、产品销售售后服务上。只有这样才能真正让管理为市场服务。

4.2调整产品战略，满足消费者个性化需求

随着人们生活水平的提高，消费者在消费时对产品的要求也提高了，对产品的需求更加重视个性化，同时对产品的售后服务也有一定要求。为此，企业要重视消费者的个性消费需求，不断提供特色服务，有效提高售后服务水平。此外，在经济知识时代也是如此。企业有必要通过对产品的包装和商标进行改善，有效地进行工业产品软件化。

4.3努力转变促进销售方式，提高企业销售水平

企业对自己产品的促销主要是由卖方和消费者交流产品信息。知识经济对企业的营销方式提出了新要求，主要包括以下几个方面的内容。第一，企业产品的广告制作，在产品包装设计上应注重计算机和软件技术的利用。二是在企业产品宣传中加强互联网通道的利用，减少中间环节。第三，在高新技术产品的销售中，企业要加强售后服务，主要开展销售前、销售中、销售后对消费者的知识服务。特别是电脑、传真及高技术家电产品等。

结束语：

知识经济时代，人们主要依靠知识，代替劳动创造财富。在知识经济时代，消费者的消费观念和消费行为都发生了根本性变化，企业的市场营销管理面临巨大挑战。为此，企业要改组企业的营销管理组织，调整产品战略，满足消费者的个性化需求，改变促销方式，提高企业的营销水平，才能促进营销管理水平的提高。

参考文献：

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