张彪 杨迎春

摘要：随着我国人民生活水平的不断提高，人们对于电力的需求也与日俱增，但是我国电力企业的电费抄核收工作的发展程度却无法跟随人们对电力需求的增加，这在一定程度上阻碍了电力企业的发展。电费抄核收是电力企业发展的基石，同时，电力企业的工作效率以及服务态度都是影响电费抄核收工作进度的重要因素，所以电力企业应当加强自身的电费抄核收工作理念以及服务态度来保证工作的顺利进行。

关键词：供电企业；电费；抄核收管理；创新

1 导言

随着我国电力行业的不断发展，电费抄核收已经成为了电力企业发展的重要组成部分。电费抄核收能够有效地为电力企业的发展提供资金保障，但是我国现阶段电费抄核收工作还存在着或多或少的问题，无论是电力企业的管理理念还是管理系统，都还需要进一步的完善，才能保证电费抄核收工作的顺利进行。

2 供电企业电费抄核收管理的概述

2.1 用户用电量信息抄录管理

用户用电量信息抄录管理在工作开始前期切实做好相关的工作计划安排，对工作区域及工作人员的责任范围进行合理的制定和划分。在抄录工作开始后，要求相关抄表工作人员在保证其抄录数据真实可靠的基础上，能够针对不同电力用户的实际用电性质，对各电力用户用电计量设备进行常规的检查维护工作，从而最大程度上保证其所抄录数据信息的真实性和可靠性。……