张村　余斌

摘 要：随着市场经济的快速发展，大部分企业、机构将风险管理视为一种高层次的综合性管理理论，通过对风险的识别、评估，选择最有效的方式，主动地、有计划地处理诸多不确定因素产生的问题，可以有效地降低或规避管理过程中可能产生的风险，从而提升管理质量。本文从检测实验室风险识别与分析、预防与控制等方面，就风险管理理论在实验室质量管理中的应用进行初步探讨。

关键词：检测实验室;质量风险;质量管理

1 引言

作为社会出示公正结果或作为内部质量监督的实验室的检验结果面临诸多质量风险，因此，加强自身的质量风险管理，确保检验工作质量是实验室管理所面临的新挑战。实验室风险管理就是针对实验室可能出现的不确定干扰因素，采取合理措施进行识别、评估及管控等的过程，使风险降到可以接受的程度[1]。检验报告是检测机构的最终产品，是判断产品质量的主要依据，已经发送的检验报告若出现质量问题，对实验室的影响将是无法挽回的。因此，将风险管理用于实验室的质量控制很有必要。

2 风险识别与分析

根据ISO/IEC17025《检测和校准实验室能力的通用要求》及CNAS-CL01《检测和校准实验室能力认可准则》的要求，参加CNAS认可的实验室应制定完善的质量控制计划，确保试验结果准确性[2-3]。

2.1 管理质量风险

2.1.1 资质

我国计量法明确规定，为社会提供公证数据的产品质量检验机构，必须具备计量认证资质（CMA）或中国合格评定国家认可委员会认可（CNAS）证书。……