关于精细化电力营销服务管理的实践与思考
2019-10-21宋怡雯
中国电气工程学报 2019年27期
宋怡雯
摘要:电力营销精细化管理主要运用科学合理的技术,能够较好地提高营销的工作效率。本文阐述了电力营销精细化的意义,结合营销管理过程中存在问题的分析,我们提出了精细化电力营销服务管理的实践策略:一是培养合格的专业营销人才;二是建立精细化的营销管理制度;三是服务回馈修正的精细化管理,实现服务营销管理信息化;四是对于营销理念不断进行创新,对于服务品质不断进行提升。
关键词:精细化;电力营销;服务管理;策略
一、前言
在电力行业,精细化管理更符合当前社会经济发展的新趋势,也是一种新的管理理念。电力营销精细化管理主要运用科学合理的技术,在科学化、信息化的基础上,有效地规范和管理电力营销管理的各个环节,以更好地提高工作效率。目前电力营销精细化管理也提出了更高的要求对员工的要求,相关人员要对工作过程中的关键内容进行监督管理,强化工作精细化管理的重要性,企业需要对员工在精细化管理过程中的具体效果进行有效评价。这种管理模式在一定程度上可以加强对精细工作的监督管理。
二、电力营销精细化的意义
1.有助于促进企业长期稳定发展
企业进行电力营销主要是为了提升自身的经济效益,促进自身长期稳定发展。从长远角度出发,企业想要有一个更好的发展,就需要提升自身的经济效益。企业电力营销精细化模式,使营销策略更加完善。……
登录APP查看全文
