赵洁茹

【摘  要】电力营销业务是供电企业的核心业务，其工作质量的好坏将直接关系到供电企业自身的生存和发展。随着社会经济的不断发展，电力客户对用电质量、用电服务的要求也越来越高。“精细化”的宗旨在于分工的精细化，以及管理的精细化，电力营销精细化管理的优势十分明显，能够提高供电消费市场，有利于确立电力企业市场优势，利于企业营销服务体系的运行等，本文主要分析了加强电力营销精细化管理的对策。

【关键词】电力营销;精细化;重要性;对策

电力营销是供电企业经营发展的重要管理项目，对企业发展具有一定的重要影响。随着电能市场的不断发展，供电企业传统的电力营销模式已经无法跟上时代发展的脚步，必须进行电力营销模式改革创新。精细化管理是一种现代科学管理理念，它强调规范操作、定量分析和市场中心。在电力营销服务终端能源市场的竞争日益激烈的形势下，供电企业要实现可持续发展，就必须与时俱进，不断推进电力营销服务精细化管理，确保管理高效，提高企业运营的效率和效益。

1电力营销管理中精细化管理应用的意义

精细化管理在电力营销中的应用重点是系统化和细化，这种管理方式主要借助信息技术将营销标准化、程序化和数据化，通过这样的方式促进电力企业营销的各个部门能够保持高效的配合、持续的发展。精细化管理的针对性较强，最核心的是通过刚性的规定加强各项工作的落实，对管理事物进行详细的分析和研究，以此来实现企业管理的良好体系。……