黄孝菊

【摘  要】目的：探究在医院工作中，开展护理人力资源管理实践效果。方法：我院于2018年1月开展护理人力资源管理，选取2017年1月至2018年12月间医院在职护理人员为研究对象，探究在管理前1年（2017年1月～12月）以及管理后（2018年1月～12月）期间护理满意度、护士离职率。结果：管理前患者满意度为98.05%，较管理后99.57%低（P<0.05），管理前护士离职率为5.60%，较管理后0.79%高（P<0.05）。结论：在医院工作中开展护理人力资源管理，能够降低护士离职率，提升护理满意度，效果显著。

【关键词】护理人力资源管理;护理满意度;护士离职率

【中图分类号】R473      【文献标识码】A      【文章编号】1004-7484（2019）06-0305-01

在医疗卫生事业的发展中，稳定的护理团队及充足的人力资源具有重要作用。然而目前，护理人员流失情况已经成为全球范围内的普遍现象，因此，如何保持护理团队的稳定、激发护理人员主动性为医院人力资源管理的重要任务[1]。基于此，我院于2018年1月重新梳理制定了护理人力资源管理计划，在实施的过程中获取较好的反馈，现将本次研究内容汇报如下：

1 资料与方法

1.1一般资料 我院于2018年1月开展护理人力资源管理，选取2017年1月-2018年12月间医院在职护理人员为研究对象，共126人，年龄23～44岁，平均（31.06±2.58）岁;工作时间1～24年，平均（7.45±1.31）年;文化水平：专科3人、本科118人、硕士5人;技术职称：副主任护师2人、主管护师31人、护师76人、护士17人。

1.2方法 管理办法如下：（1）岗位数理：以人岗匹配、岗位用人理念进行岗位从新梳理，结合护理人员专业水平、性格进行不同岗位小组管理;对每个护理岗位均……