柴文佳

摘要：现如今，随着我国经济的快速发展，电力企业也迅速发展起来。电力企业的营销管理工作当中，抄表收费是比较重要的内容，当前的社会发展下，电力部门在各项工作的开展过程中，就要注重提高工作的效率。本文先就电力部门抄表收费现状以及工作低效的原因进行分析，然后就电力部门抄表收费效率提升措施详细探究，希冀能借此理论研究，为实际的工作顺利开展打下基础。

关键词：电力部门;抄表收费;效率

引言

抄表是抄表员对所有计费电能表利用各种抄表方式定期进行电量的抄录。抄录的电量是供电企业按时将电费回收并及时上缴的依据。电费收入是供电企业的主要资金来源，也是供电企业经营业绩的综合反映，是供电企业电力营销的最终目的。抄表收费直接影响电力企业营销管理，对企业的经济发展存在影响。抄表电量不准确，将直接造成电费计算出现异常，导致收费出现问题，影响企业的服务工作及用户的用电体验，引发企业与用户之间的纠纷。因此，电力部门应当做好抄表收费工作的管理，确保抄表数据准确，电量收费准确，提升企业经济效益的同时，避免纠纷发生。

1电力部门抄表收费现状以及工作低效原因分析

1.1电力部门抄表收费现状

抄表工作是电力企业有序运行的重要工作环节，具体工作情况是抄表人员对各个用户所用的电量进行抄录和统计。统计出来的用户用电量是用户交电费的依据，因此必须要确保抄表的效率和准确性，准确的数据是游戏哦啊维护电力系统与广大用户关系的前提和基础。……