苏星

摘要：近年来，电力系统建设日益完善，电力在人们的生活中发挥着越来越重要的作用。随着科技的不断进步，许多设备以及设施都需要用到电力，导致最近几年电力的消耗呈现出增长的趋势。这样对于用电营销管理工作的工作量急剧的增加，为了适应时代的发展，各种智能设备广泛应用在用电系统当中。这样不但对于用电客户进行比较合理的智能化服务，同时也可以提高营销的工作水平以及服务质量。关键词：用电信息;营销管理;采集系统

引言

随着社会的不断发展和科学技术的日益进步，我国的电力行业得到了很大的发展。在电力行业不断发展的同时，也遇到了不少的问题，给电力企业的长远发展带来了很大的影响。目前，我国电力企业在发展的同时消耗的人力物力也比较多，很有必要对此进行降本增效处理，加强体制化管理，以满足行业的需求。为了提升电力企业在社会中的竞争力，就必须顺应时代潮流，重视电力市场改革中的电力营销管理部分，加强电力营销管理模式的转型升级。

1用电信息采集系统概述

用电信息系统主要是指通过一定的方法对用户用电情况进行一个数据层面的采集和分析，具体包括对变压器和终端用户的数据变化进行监控，通过阶段定价的方式，对供电过程中的线路损耗情况以及负载情况进行一个处理和分析，以保证更好的节约用电成本。在电力信息采集系统中，管理者通过收集大量的数据，通过用户电力系统主站电源、传输通道、采集设备电表以及其他的方式为中国的电力用户采集电能。然而目前我国的用电信息采集系统并不是完全覆盖的，还存在着缺口，所获得的数据也是不能够很全面的服务用户。首先，电力系统采用的是电负荷管理系统、运行管理系统和电能采集量采集系统，还可以采用低电压集中抄表系统和电能量收集系统。电力促销策略的定位直接影响到市场的波动，需求越大，市场表现的也越来越繁荣。电力企业为了解决自身存在的问题，需要采用积极的销售策略，建立以市场为导向的销售机制，导入新型的管理模式和管理理念，促使电力企业更好更快的发展。通常来说，低电压抄表系统的负载管制系统重点是收集大量的信息，创新电力营销管理模式是战略问题，首先电力企业应该挑起大梁，从战略层面对电力营销管理进行全面的改革，从提高电力营销管理的方式和水平入手。

2传统营销管理存在的缺陷

随着时代的发展，目前我国电力系统也有了一定的发展，最早因为科学技术的不发达，大部分抄表都是由人工进行的，不但效率低，而且干扰的因素非常大。对于传统的抄表而言，不但任务比较繁重，还浪费大量的人力、物力以及财力。这种电力信息的收集系统存在比较大的漏洞。再有就是在传统的抄表的过程中，因为地域差异所以不能同一时间进行抄表，这样导致存在很大误差，造成抄表的不准确，很难发现电表的异常以及私自改装的情况。进而严重地限制了我国电力企业的可持续发展。

3在电力营销中应用用电信息采集系统的策略

对于用电的采集工作主要分为两种，一种是对于居民住宅的用电采集，再有就是对于工业用电的采集。电能的采集主要有以下几种形式，分别是用电负荷管理系统、低压集中抄表系统、电能量采集系统以及运行管理系统。对于不同的商业用电以及工业用所对应的用电负荷管理系统是不一样的。而低压的集中抄表系统主要针对的是400V以下的用户进行实际的采集。采集电力信息以后主要分析用户的用电情况，然后用电力营销的管理手段，对于现在电力所存在的问题进行改善，这样对于企业和商业用电的良性发展打下比较好的基础。

3.1预付费中的应用

当前，电力企业逐渐开始改变传统先用电后交费的服务模式，大力推广预付费用电模式。将用电信息采集系统充分运用于电力营销当中，可以更好的通过分析用户的用电信息来掌握用电量比较多的用户，从而缩短用户缴纳电费的周期，提高及时缴费效果，有效加强控制预付费，对电力企业的收益也是一个很好的保证，能够有效提升电力企业收益水平，从而满足其他电力营销活动所需的资金，企业电力营销的风险也随之下降。此外，用电信息采集系统还具有信息共享功能，电力企业通过构建信息平台，能够实现多个电力企业的信息共享，从而让电力企业根据收集的用电信息调整预付费方案，进一步方便了用户查询自身用电情况，用户的缴费方式也多种多样，用电服务更加优质完善。

3.2电能耗费分析中的应用

电能耗费分析是电力营销的重要工作内容，在电能耗费分析中运用用电信息采集系统能够有效保证电能耗费分析效率和准确性，从而将电力企业的经济损失下降到最低。通常情况下，电力系统在运行过程中，发生电能损耗是不可避免的，针对这种情况，如果用电信息采集工作出现问题，电力企业的电能损耗也会随之增加。利用用电信息采集系统对电力企业相关电能数据进行分析和整合，能够有效分析电力系统运行过程中出现的损耗以及发生损耗的原因，从而針对这些具体的原因，计算出最少电能损耗的的系统运行方案，同时，能够进一步优化收费机制，将电力企业的经济损失控制在最低范围，电力系统也能安全稳定的运行，满足大多数用户的用电需求。

3.3远程抄表中的应用

在电力营销工作当中，抄表属于必不可少的关键步骤，也是收集用户用电信息的重要手段。用电信息采集系统在电力营销中的具体应用还体现在远程抄表之上。用电信息采集系统依托于互联网术之上，而近两年我做互联网信息技术发展十分迅速，在人们的生活中也逐渐普及。通过用电信息采集系统，用电企业能够及时了解用户的用电信息，并且根据一定的计算公式计算出用户应缴费情况，再通过信息化的方式，将用电信息与应缴费情况反馈给用户，及时提醒用户进行缴费。在这种方式当中，电力企业电力营销管理效率与质量也会大大提升，有助于电力企业未来的发展。

3.4线损管理

在整个电力系统的管理当中，线损管理能够起到一定的效果。首先对于电力系统数据的采集，该系统能够在第一时间掌握各个用户的用电情况，避免了在不同时间段造成的用电误差。通过对于数据的采集以及具体的分析可以很大程度上满足线损的计算要求，进而可以系统的分析导致线损的根本性原因，找出解决的措施。为以后的改进以及重新建设打下比较好的基础，这样有利于线损在管理当中的自动化

3.5有序供电

在进行实际的电力信息的采集的过程中，为了保障用户用电的真实性以及准确性，我们要对于用电的各行各业进行合理以及科学的分析，对于各种用电指标以及电力负荷进行实际的分解，比方说使用传统的用电模式，当在用电的高峰期时，采用限电的模式。而现在随着科技的不断进步，采用主动移峰错峰的方式进行供电，这样极大地避免了限电造成的不良的影响。

结语

综上所述，电力企业在进行电力营销的管理当中，采用用电信息的采集系统首先提升电力企业的服务质量以及实际的工作效率。再有就是使得营销管理更加的现代化、精细化、经济化以及智能化。我们可以利用用电信息采集系统和电力营销管理相结合，充分发挥其在电力系统经济的特性，进而实现电力企业社会效益以及经济效益。

参考文献

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