供电企业的用电检查与营销稽查若干问题
2019-10-21梅健高强陈健赵修宇
中国电气工程学报 2019年5期
关键词:供电企业
梅健 高强 陈健 赵修宇
[摘 要]用电检查是电力营销管理的一个重要组成部分,用电检查工作是否能够得以顺利开展,不仅关系着用户用电的安全,而且对电力企业实现可持续发展目标也具有重要意义。因此,供电企业在实际的发展中应重视两方面的工作:即,用电检查与营销稽查。但在实际工作中,仍然存在着一些问题。本文主要针对供电企业的用电检查与营销稽查工作进行全面地分析,并提出了相关的有效策略。
[关键词]供电企业;用电检查;营销稽查工作
前言
随着社会的不断进步,人们对服务品质的要求也越来越高。用电检查作为电力营销稽查工作的重要一环,在电力营销稽查工作中,是与用户实现直接交流的窗口,用户通过这一窗口获得的服务感受,直接影响着其对该电力公司的印象评价,进而影响到用户的选择。我国经济在不断的发展进步,城市用电量极大,为了能够满足人们的用电需求,应不断提升供电企业供电质量,应加强企业用电检查与营销稽查,为电力系统的安全稳定运行打下夯实的基础。下面笔者对供电企业的用电检查及营销稽查工作进行了分析。
1 现代营销稽查系统
作为新型的电力稽查手段,电力营销稽查系统实际上就是对电力系统进行检查和管理的一种体系,其产生的主要目的就是为了提高电力营销工作的服务質量,它具有很多传统的稽查手段没有的优点,从而满足现代电力企业稳定健康发展的需求。……
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