丁莺莺　魏伟　彭冉冉　李凌梅　陈思慧

摘 要：现在已经有越来越多的人开始对电器使用方面的稳定性有所要求，同时也会对相关电力部门的服务方面有所注重。在用电方面，用户和电价电费之间的关系相对来说是比较密切的，但是在电费收取以及电费结算的过程中总是会产生许多不必要的问题，这会对电费的收缴工作造成一些影响。所以下文将对电价电费的审计稽核及实施流程化管理对策做出探讨。

关键词：电价电费;审计稽核;实施流程;管理对策

在当下的电力工作当中，有关电力核算的工作已经晋升为整体电力工作中的重要环节，相关电力企业在经济方面以及社会方面的效益都会受到电力核算工作的影响。虽然一大部分的电力公司已经选择了用智能化的方式进行抄表以及电费核算的工作，但是在实际工作当中会出现相关工作人员干预智能化工作的现象，这样就会对工作效率造成一定程度的影响。

1 电价电费审计稽核中存在的问题

1.1 电费绩效考核管理不到位

在当下，有许多电力企业的电费审计稽核这一工作并没有完整的规范性工作制度，特别是在绩效考核管理工作当中，往往会出现管理力度不够或者是缺乏完整规章制度的现象，长期以来就会对相关企业的绩效考核以及相关工作人员的工作效率造成影响，在相对来说比较严重的情况下，还会对企业落实考核机制的工作造成阻碍。所以企业想要保证电费效绩考核的质量，就需要对电费绩效考核管理制度的创建有所看重。……