李永安

摘要：在施工建设过程中，由于不可控因素和无法预见的原因（包括地质条件变化、不可抗力、价格调整、政策法律法规的变化等）出现索赔事件。熟悉索赔程序、灵活运用索赔技巧，如何索赔到合理的工程补偿关系到企业的经济效益。

关键词：工程项目；施工索赔

工程索赔是承包方维护自身正当权益，弥补工程损失，提升项目效益的有效途径和手段。很多有经验的承包商特别重视索赔，善于发现并及时处理索赔工作，降低成本为企业创造更大的利润空间。

1、工程索赔的相关概念及作用

（1）工程索赔的相关概念

工程索赔是在工程承包履行过程中，当事人一方由于另一方未履行合同所规定的义务或出现了应由对方承担的风险而遭受损失时，向另一方提出赔偿要求的行为。它是当事人维护自身权益的一种正当要求，是一种经济补偿行为。广义上讲，工程索赔应包括承包方向发包方提出索赔和发包方向承包方提出索赔（一般称后者为反索赔），通常这两种情况并存，因此工程索赔也是一把“双刃剑”。本文主要就承包方向发包方索赔进行探讨。建设工程索赔的目的主要体现在两方面，工期索赔和费用索赔。

（2）工程索赔的作用

1）维护承包方的合法权益。建设工程施工合同规定了承发包双方的权利和义务，同时也明确了双方的风险责任承担。正当的、合理的索赔是建设施工合同赋予承包方应有的权利，承包方应通过灵活地运用合同，按照相关程序进行合理的索赔，保障自身的合法权益，同时也通过索赔提高项目的经济效益，使企业获得应有的损失补偿。……