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医院体检中心健康管理一体化服务模式的效果观察

2019-10-21池萍

健康必读(上旬刊) 2019年1期
关键词:满意度

池萍

【摘  要】目的:探讨医院体检中心实施健康管理一体化服务模式的效果。方法:对医院体检中心实施健康体检的120例人员(2018年1月到2018年12月间)实施研究,按随机数表法分组:常规组(n=60)和一体化组(n=60),对常规组进行常规体检服务,对一体化组运用健康管理一体化服务模式,分析服务效果。结果:一体化组体检者对健康知识知晓率评分显著高于常规组(P<0.05)。一体化组体检者对体检服务满意度显著高于常规组(P<0.05)。结论:医院体检中心实施健康管理一体化服务模式可改善体检者满意度及健康认知。

【关键词】医院体检中心;健康管理;一体化服务;满意度

【中图分类号】R47      【文献标识码】A      【文章编号】1672-3783(2019)01-0229-02

健康体检是了解机体健康状态,预防慢性病的重要手段。在健康体检过程,健康管理是当前健康体检过程中的重点内容,其是对个人或群体性健康危险因素实施全面管理的过程,主要涉及疾病健康知识宣讲、疾病预防保健等,其在疾病防治中具有重要意义[1-2]。一体化服务模式是目前护理管理中的新型手段,为明确其在健康管理中的应用效果,本研究对医院体检中心实施健康体检的60例人员(2018年1月到2018年12月间)运用了健康管理一体化服务模式,现行报道:

1 资料与方法

1.1 一般资料

样本筛选:2018年1月到2018年12月,选医院体检中心实施健康体检的120例人员实施研究,按随机数表法分组:常规组(n=60)和一体化组(n=60),常规组年龄20~77岁,平均年龄45.2岁(s=11.5);性别分布:男/女为33/27;一体化组年龄20~78岁,平均年龄45.3岁(s=11.9);性别分布:男/女为32/28。常规组、一体化组基线资料比较结果无差异,符合对比研究原则(P>0.05)。医院伦理委员会审批此次研究课题。

纳入病例:实施健康体检者;一般资料完整者;自愿配合检查及服务且签署知情同意书者;意识清晰者。排……

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