刘桂苹

【摘  要】目的：探讨层级护理对重症肺炎患者护理质量与满意度的影响。方法：选择我院2017年1月～2018年6月期间收治的重症肺炎患者，共计110例，采用随机数字表法将其分为观察组（55例）与对照组（55例），对照组患者采用常规护理，观察组患者采用层级护理，比较两组患者基础护理评分、生活护理评分以及护理满意度。结果：观察组患者基础护理、生活护理、护理满意度评分分别为（85.7±2.1）分、（82.0±4.3）分和（92.4±4.3）分，均高于对照组患者的（78.4±5.3）分、（79.0±1.8）分和（75.7±8.8）分，P<0.05。结论：层级护理能够促进重症肺炎患者护理质量及护理满意度的提高。

【关键词】层级护理;重症肺炎;护理质量;护理满意度

【中图分类号】R473      【文献标识码】A      【文章编号】1672-3783（2019）01-0212-01

任何高质量的护理工作均要求各个护理人员明确责任，遵循程序，通过分配高专业和知识素养的人员完成护理难度与风险更高的护理工作，专业水平相对偏低的人员完成低难度、低风险的工作，来提高整个护理工作的效率[1]。在为重症肺炎开展的护理工作中，需要建立层级护理的管理模式，才能提高护理效率。本研究现选择110例重症肺炎患者，回顾性对比临床资料，现作以下报告：

1 资料与方法

1.1一般资料

从我院2017年1月～2018年6月时段内收治的重症肺炎患者中选出110例，所选患者入院时经诊断均符合《内科学》中重症肺炎的诊断标准，诊断为重症肺炎患者，所有患者均签署知情同意书，排除呼吸衰竭、支气管异物以及结核性感染的患者。采用随机数字表法将其分为55例观察组和55例对照组，观察组患者中，男30例，女25例，患者年龄在40岁～78岁之间，平均年龄（55.8±4.3）岁，病程在3d～10d之间，平均病程（5.4±0.9）d，包括合并呼吸衰竭9例、合并意识模糊7例、合并心律失常5例。……