杜亚平

【摘  要】目的：探讨品管圈护理在妇产科中运用对护理人员整体素质及患者知识知晓率的影响。方法：选择2013年6月-2014年6月在我院妇产科住院的120例患者作为对照组，选择2014年7月-2015年6月在我院妇产科住院的120例患者作为观察组，对照组患者给予妇产科常规护理方法，观察组给予品管圈护理，比较两组护理人员思想品德、职业道德及患者知识知晓率。结果：在品管圈实施后，护理人员爱岗敬业和工作态度评分较品管圈实施前高，差异有统计学意义，P<0.05。實施品管圈护理后，护士行为规范、团队精神、护士礼仪、无私奉献、角色定位方面评分较品管圈实施前高，差异有统计学意义，P<0.05。结论：品管圈护理在可以提高妇产科护理人员的整体素质及患者知识知晓率。

【关键词】品管圈护理;妇产科;护理人员;整体素质;知识知晓率

【中图分类号】R473      【文献标识码】A      【文章编号】1672-3783（2019）01-0204-01

品管圈（quality control circle，QCC）是近年兴起的一种管理方法，指的是以质量为中心，以全员参与为基础，为解决问题，突破工作绩效，由工作性质相关或相近的工作人员组成的团体[1-3]。本研究旨在探讨品管圈护理在妇产科中运用对护理人员整体素质及患者知识知晓率的影响，现报道如下：

1 对象与方法

1.1 研究对象

选择2013年6月-2014年6月在我院妇产科住院的120例患者作为对照组，其中妊娠类患者61例，非妊娠类患者59例，年龄25-61岁，平均年龄（41.5±6.8）岁，选择2014年7月-2015年6月在我院妇产科住院的120例患者作为观察组，其中妊娠类患者63例，非妊娠类患者57例，年龄25-60岁，平均年龄（40.9±6.8）岁，两组患者年龄、疾病种类方面差异无统计学意义，P>0.05。

1.2 方法

1.2.1对照组护理方法：对照组患者给予妇产科常规护理方法，包括介绍病情、观察病情，及时发现问题，做好交接班等常规护理措施。

1.2.2观察组患者护理方法：观察组患者给予品管圈护理，具体措施如下：