刘子毅

摘要：随着网络技术和物流业的发展，电子商务在我国发展迅速。电子商务有多种模式，其中B2C直接面向消费者销售产品和服务，即网络零售，京东是B2C的典型代表。本文以京东商城的物流战略为研究对象，研究京东物流的优劣所在，进而明确其在行业内成功的关键因素，对其他电商企业培育自身竞争力，发挥竞争优势并制定正确的发展策略具有一定的启发。

关键词：京东商城;电商企业;自营物流

中图分类号：F552.6 文献识别码：A 文章编号：

2096-3157（2019）06-0013-02

一、引言

近年来电商纷纷崛起，网络购物渐渐被大众所认可，网络消费市场不断膨胀。网络购物成了许多人必不可少的一种购物方式，人们的吃穿住行都能来自网络;手机端、移动端，以及通过网络电视也可以买东西。人们的消费习惯和行为都发生了翻天覆地的变化，这不仅因为电商的推广，也是因为现代科技的发展，大大增加了群众的需求，日益提高的科学技术手段，也保护了消费者的购物安全。网络购物的发展，也离不开物流行业的作用。然而，由于网络购物的盛行及不断发展壮大，消费者群众对物流行业提出了更新的要求，这是更大的发展机遇，也同时是一个挑战。

网络购物为电商平台和物流行业提供了巨大的发展机遇。本文选取京东为研究对象，它在电商平台中是特殊的——它是第一个自建物流系統的网络购物平台。经过十多年的发展，京东的自有物流体系逐渐成为了它的核心竞争力。……