林志富

摘 要 流动银行服务车作为一种可移动的业务服务营业厅，是银行服务网点延伸的有力补充，可深入到繁华的都市商圈、大学校园、社区广场，也可到偏远的乡郊农镇，开展银行金融服务业务，实现送服务上门，方便百姓办理存储款、信用卡、小额贷款等业务，响应精准扶贫号召，支持惠农、助农贷款快速审批发放，也便于银行上门催收、商户拓展服务纵深的开展。

关键词 流动银行服务车;移动;网点布局

传统银行的营业网点是固定的，受地点的物理条件限制，通常是守株待兔式的坐班式服务。如何突破这种限制，为客户提供更快速、更精准、更优质的服务是各大银行企业在激烈的市场竞争中亟待解决的问题。移动互联网技术的发展，互联网+的广泛应用，移动银行的概念为银行业务发展开辟了一条新的思路，银行服务人员可以通过流动银行服务车在任何地点为用户办理金融业务，使银行能以便利、高效而又安全的方式为客户提供更多传统和创新的服务，使得将业务办理带出固定网点走到客户身边成为可能。

1设计理念

流动银行服务车总体设计遵循以下设计理念：

（1）出勤方便。考虑满足不同地区法规市区通行要求及驾驶人员的方便选用，车辆可上蓝牌，C照可以驾驶车辆。

（2）车内布置合理。车辆内部区域分布合理，各个区域相对独立，尤其营业区充分考虑安全性。

（3）安全防护。需符合金融车辆外出安全性要求，车辆防护等级达到GA 164-2005《专用运钞车防护技术条件》中A级防护等级的要求。……