摘 要：奖励和惩罚，是根据人的物质、精神需要，从正负两个方面对官兵进行教育、激励的两种最基本的方式。奖惩是一门艺术，只有运用得当，方能起到积极的激励和鞭策作用，运用不当，则可能失去应有的教育效果，甚至起反作用。

关键词：管理;奖励;惩罚;艺术

奖惩是促进基层管理建设的一个重要手段，那么该怎样奖惩、奖惩的时机是什么、奖惩的分寸尺度如何等问题都值得我们探讨。可以说，奖惩是一门艺术，只有运用得当，才能起到激励和鞭策的作用，才能形成良好的你追我赶的氛围。

一、赏罚要以奖为主、以惩为辅，注重奖惩的教育作用

每个人都有获得社会的支持、赞赏和尊重的心理需要，奖励和惩罚的根本目的，在于调动人的积极性，宣扬正能量，鼓励先进，惩治坏现象，鞭策落后。多数基层官兵都有强烈的自尊心和集体荣誉感，都希望自己或自己所在的集体受到表扬和奖励，而不愿意接受批评和惩戒。心理学研究表明：表扬奖励与批评惩罚的比例最好控制在3：1，过多地突破这个比例就不恰当了。管理者要多看到官兵的进步和优点，善于发现工作、生活中的典型，及时予以肯定的评价。作为一个管理者，要应尽可能地多用奖励性的正激励的方法，少用惩罚性、否定性的负激励方法。另外，在奖惩之后，被奖惩者思想、情绪会有波动，管理者要和及时和他们沟通，对于获奖者，要进一步激发其进取心，对于受罚者，要积极疏导和安抚，消除其心理压力和逆反心理，鼓励其不断改进，向榜样看齐。……