翟伟

摘 要：党的十八大以来，国家持续深入推进政府治理体系和治理能力现代化，政府“放管服”改革不断取得新的成果，民众对来自服务型政府新的变化有了更多的获得感。随着人民群众对优质、便捷、高效政务服务需求的增加和"放管服"改革的纵深推进，政务服务领域将迎来新一轮创新与发展机遇。本届政府将放管服改革作为推进职能转变、深化行政体制改革的重要突破口，在实践中依托各种政策工具，巩固改革成果，取得显著成效。但是，随着放管服改革的不断深入，作为承载其改革措施落地的重要场域，政务服务中心的职能发挥与改革的整体要求存在差距，表现出诸多不适应。本文认为，地方政务服务中心正面临着新挑战，其根源是中心改革的不到位。在实际改革过程中，要坚定不移地推进中心改革，精准定位，积极创新，才是符合现代政府治理规律、顺应时代的科学发展观。

关键词：放管服;改革;政府

当前，深化“放管服”改革面临经济社会重大变局。制度供给水平是衡量发展软实力的重要标准，无论是营造国际化营商环境、塑造地方竞争新优势、加快推进服务型政府建设，还是强化实体经济竞争力的良好环境，改革仍然是最大的红利。同时，“放管服”改革面临行政体制自我变革。深化“放管服”改革是全面深化改革的先手棋，是一场从观念到体制再到机制的深刻革命。“放”的核心是政府角色定位， “管”的核心是政府管理转型，“服”的核心是治理能力现代化。……