摘 要：新媒体的出现，打破了传统舆论格局，建立起全新的舆论传播生态。融媒体环境下，采用传统的治理舆论措施显然已经不合适，但是新的治理方式还在路上，导致我国舆论治理工作面临着挑战。鉴于此，本文就融媒体时代社会舆论的趋势及应对措施展开以下论述。

关键词：融媒体时代;社会舆论;趋势;应对

一、融媒体时代社会舆论的特点和趋势

（一）社会舆情事件发生频率高，传播速度快

社会发展的脚步不断加快，伴随而来的各种社会矛盾逐渐增加。互联网技术的快速发展，打破传统媒体独占话语权的现象。新媒体让人们拥有了自主表达意见的渠道，呈现出“人人都有麦克风”的格局，尤其是知乎、豆瓣等APP的出现，充分尊重民众的话语权，为民众实施表达权提供了平台。因条件限制而被压制的表达欲望在新媒体语境下得到了完全的宣泄。之前一直隐藏在背后的种种矛盾便接踵而至，社会舆情事件频发，而且关注度日益提升。传统媒体与新媒体共同作用，将舆情推送至顶端。2017年发布的《中国舆情蓝皮书》上的数据证明，新媒体的出现明显的加快了舆情传播速度。2016年有68.2%的舆情事件是借助新媒体予以报道出来的。而且社会的焦点事件，由事情发生到报道甚至不超过12个小时。

（二）网络问政常态化

伴随着新媒体逐渐发展起来，网络问政形式开始兴起。各个部门纷纷开通微博、微信公众号，为官民之间的直接沟通构建桥梁。到2018年，经过认证的政府机关官方微博已经有16.95万个。……