张伟

摘 要：在大数据时代，公共图书馆的管理服务方法有所改变，他们积极将新信息技术应用于馆内图书资料管理工作中，真正构建了“互联网+图书馆管理”体系，在大数据技术的支持下解决了传统图书资料管理进程中所存在的诸多不足问题。本文以陕西省某县图书馆为例，探讨了他们在大数据时代背景下与新信息技术支持下图书资料管理的创新办法。

关键词：县级图书馆 图书资料管理 大数据技术 创新方法

中图分类号：G25文献标识码：A文章编号：1003-9082（2019）10-0018-01

大数据（big data）意为庞大的数据信息数量，一般是指数据信息总量超过10TB。在现阶段，数据信息处理软件类型正在增多，信息传输量越来越大，它就要求计算机信息处理系统能够在短时间内完成大量数据信息传送及存储过程，并体现出数据信息运转的高速性与实时性。目前大数据技术已经被广泛应用于各个行业领域中，并发挥着巨大作用。在图书馆这样的社会公共服务领域中，大数据技术的应用则更为灵活深入，特别是对于图书资料的管理有效缓解了图书馆日常运营压力，为图书馆管理工作带来人性化、智能化发展新气息。

一、县级市图书馆的图书资料管理现状

陕西省某县级图书馆属于基层公共图书馆，由县政府组织举办拥有地方建制。在陕西省，向上承接省内国家文献信息资源保障体系建设，向下承接基层图书馆服务，属于省内图书文化事业的枢纽单位。在当前“崇商重企、发展经济”的大环境背景下，公共图书馆的发展前景并不乐观。但是在互联网信息技术、大数据技术陆续兴起后，该图书馆也希望实现自我改善，为馆内引入大数据技术系统，改善自身传统中信息基础设施建设不足、数据安全隐患突出、馆内人员大数据思维缺失等严重问题。目前该图书馆希望在经济与技术上获得来自于上级政府的支持，配合自身事业发展根基强调对管理队伍、图书资源、资料检索系统、资料管理流通能力的持续强化。同时也希望通过大数据新技术应用间接提升地方群众的文化知识水平，最大限度发挥县级图书馆的基层化知识服务属性，满足当地群众对于图书知识内容的现实渴求，同时结合信息化技术的有益应用强化馆内综合管理与建设水平，真正发挥自身作为社会公共服务个体价值[1]。

二、县级图书馆的图书资料管理方法研究

县图书馆积极利用原有图书资源进行调整优化，希望利用大数据技术与其它技术构建新的图书资料管理体系，提高该图书馆的基层管理与服务水平。具体来讲，该县级图书馆就专门提出了两点图书资料管理方法。

1.创新知识服务思维、开拓新知识服务平台

该县级图书馆集学术研究及用户信息检索应用功能于一身，所以它应该根据自身在基层领域的发展现状作出改变，帮助图书馆打破传统的知识服务管理模式与图书资源管理模式，构建合作交流型知识创新服务管理体系。县级图书馆应该以做好针对各个行业用户的需求分析为首要目的，以需求为向导探索数据服务切入点，强化图书馆的数据采集建设能力，为知识服务体系创新途径，将图书资源管理与上述工作内容完美融为一体，形成全方位的图书馆服务系统。

知识服务信息增长也是大数据时代背景下图书馆所必须迎接的挑战，那就是提高图书馆知识服务体系的实时交互性，帮助用户快速找到问题根源，并形成问题解决方案，实现增值服务提供功能。目前，该县级图书馆已经建立了主动图书资源管理与服务智能化体系，希望以提升主动服务读者用户为大前提，时刻将问题想在读者用户前面，帮助他们解决问题，提出以下大数据图书资料管理与服务方案：

读者用户发现问题→判断分析→找到问题出现原因→提出问题解决方案

在大数据技术支持下，该图书馆还围绕数据说话，并建立了以数据收集、量化分析、数据关系定位、解决方案优化为根本的图书馆图书资料管理大数据解决方案，用创新思维提升图书资料管理与服务水平，提升该图书馆在县内的公共价值。

2.主动服务读者受众、强化数据开放与安全管理

某县图书馆目前拥有积极的图书资料管理方法，那就是主动服务读者群众，强化数据开放与安全管理机制。在主动服务方面，图书馆会专门为读者提供“书籍简化排列形式”图书资料管理服务内容。该服务内容就是将图书馆中的图书资源管理排列形式转化为读者易于理解的形式，帮助他们更快找到需要的图书资料。举例来说，像某图书的索引书号为1428.5/1330，那么圖书管理员可直接找到图书所在位置，但读者却不能直接看懂索引书号。所以利用该图书馆的大数据检索服务功能模块，它就将索引书号简化为“文学类——XXX（作者名）——03（书架编号）”，如此可方便读者快速查查阅图书，提高图书馆服务效率，节约服务资源。再一点，该图书馆还建立了“虚拟书房”，强化数据开放与安全管理过程，因为在虚拟书房中，读者用户能够体验阅读独享空间服务，也能与其它读者实现图书资源分享，即将自己喜欢的图书分享于图书馆网络中，间接帮助图书馆开展图书资料管理工作。在数据安全保护方面，该图书馆则建立了机密信息传播与开放安全管理系统，对接触图书信息的读者用户建立信息安全防护等级，加入电子密钥保证图书馆图书资料数据不被随意窃取，特别是建立了电子狗信息系统配合大数据技术严厉打击蓄意盗取、破坏图书资料数据内容的不法分子，同时建立了馆内管理人员追责制度，通过这些馆内大数据资料管理以外的法律规范管理内容约束读者及管理者，为该县级市图书馆的图书资料管理方法优化调整创造有利条件。

就目前地方发展现状来看，当前陕西省县级图书馆及省级图书馆还没有实现大数据分析及相应服务，而像本文中所谈到的某县图书馆刚刚引入“自助借阅”模式，基于大数据时代、大数据技术的图书馆资料管理工作才刚刚起步。在未来，某县图书馆还应大力推广图书馆行业信息管理专项规划内容，更多将大数据技术内容融入其中并积极开展大数据技术管理工作，顺应时代发展制定馆内图书资料管理的相应大数据专项计划。需要注意一点，基于大数据技术的转向规划推广并非满屋目的，而是要针对地方图书知识内容普及、针对特定群体与特定对象推广特定信息，以达到信息管理与知识的高度普及，提高信息管理规划的高度推广水平。换言之就是要构建完善图书馆大数据技术推广与应用体系，将其真正融入到馆内图书资料管理工作中，做到统筹协调与专项把控。

总结

综上所述，在大数据技术指引下，县级图书馆作为基层图书馆也能融入更多创新技术内容，实现图书资料人性化、智能化、便捷化管理进程，不断推动新时代背景下图书馆服务内容的丰富与优化，降低图书资料管理成本，提高图书资料利用效率。

参考文献

[1]王勇.试论大数据时代公共图书馆图书资料管理[J].中文信息，2019（2）：26.