□ 文徐敏晔

微博作为一种用户发布简单文本、图像及视频影像的社交平台，在今天已经成为人们进行信息分享、信息传播和信息获取的主要来源地。平台拥有的庞大用户孕育出了无数个基于趣缘形成的网络社群。“粉丝群”就是其中较为庞大的社群之一。

粉丝群缘于对偶像的崇拜而积聚，早期由于技术及群体规模的限制，他们的活动可以归纳为在所处的亚文化圈中带有封闭性特征的“内部狂欢”。但是随着粉丝社群的组织架构趋于成熟，加上在新媒体快速发展背景下，技术赋能传播结构，二者共同促成了一个结果——网络中粉丝社群力量的增长。这种增长表现为多种实践形式，其中以“反黑”为例的粉丝网络公关就是其中突出而典型的行为之一。

一、粉丝的“反黑”行为阐释及研究综述

粉丝社群的“反黑”行为在学术界还没有明确的定义，更多属于是在亚文化群体中自发衍生的网络词汇。一般情况下，当偶像明星的负面信息被曝光或者风评恶化时，会由工作室或者专业公关公司进行辟谣及形象修复。而“反黑”则是由粉丝自发组织的集体性行动，主要包括“净化”微博舆论、对于有“恶意中伤或抹黑”偶像内容的微博进行举报、传播关于偶像的正能量信息等。

虽然这种“净化网络”的行为一定程度上表现出对网络环境的正向影响，但是随着群体力量的快速集聚和增长，粉丝在“反黑”过程中也容易产生施行网络暴力等极化行为。要规避这些不良后果首先就要对其有较为深刻的了解。……