吕秋爽 袁琳

交际失误是交际过程中不可避免的现象。许多因素都可能导致这种现象，如语言因素，非语言因素，语用因素，社会文化因素等。本文将重点关注语言因素。

1 言语交际失误的定义

现代语言学对交际失误的系统研究处于起步阶段，因此，不同的学者对其所下的定义各不相同。言语交际失误的产生的主要原因在信息的发出传递和接收过程中，信源和信宿之间总会有差距，也就是所说的交际失误。

关于言语交际失误，俄罗斯语言学家 О.Н.Ермакова 和 Е.А.Земская 做出了重要的论述：所谓言语交际失误，或者说言语交际行为的失败是指“交际伙伴对表述完全或部分的不理解，也就是说没有实现或没有完全实现说话者的交际意图”。总的来说，我们把交际失误界定为：交际伙伴对语句完全或部分不理解，即说话人的交际意图完全或部分地不实现。

2 语言本身的特性所引起的言语交际失误的类型

2.1 语言单位的多义性

2.1.1词汇的多义性

语境常常是不足以排除由于多义现象而造成的言语交际失误。正因为如此，同音异义现象可以导致大量的言语交际失误的产生。例如：

Учительница，только что обсуждавшая с коллегами вопрос о соотношении роста и веса у женщин разного возраста，на вопрос директора（не присутствовавшего при обсуждении）：

--Лилия Васильевна，что вы думаете о свём росте？--Рост у меня я считаю ничего，а вот вес мог бы быть и поменьше--При чём тут вас？Я хотел спросить не пора ли вам быть завучем？

上述对话中造成言语交际失误的原因在于词汇的同音异义现象。 рост有身高和职位高低两个含义， вес也有体重和权力两个意思。女老师们正在讨论不同女人体重和身高的关系，系主任没有参与讨论，把这两个词理解为职位高低和权力。所以造成言语交际失误。

2.1.2词形与结构的多义性

词形与结构的多义性主要是指那些同音异义词、词形、同音异义句法结构所造成的言语交际失误现象。在使用动词的某种形式时会产生交际失误。特别是完成体的过去时。他在过去时否定句子中虽然没有行为意义，但是有结果意义。例如：--Ты использовала пример из Толстого？--Я его не нашла--Почему？Я же тебе точно указала？--Времени не было，Я и не искала.

其实回答者没有“找”这个行为，也就是说，压根儿没找。但是用了完成体过去时，表示没找到。让人误以为他找过了，只不过没找到。从而产生了言语交际失误。

2.2 对于所指和词汇的语义理解不准确造成的言语交际失误

2.2.1.具体词汇

交际失误的源头之一就是关于词汇意义的概念的相似性、组成同一类型的一系列符号的不确切性。在语言成分的积极词汇之中，有很多词汇，他们的意义几乎所有语言承载者，包括社会上的学识渊博的人，（知识分子），他们也是大概了解。例如：

（После банкета，на котором были B，C）

A：（обращаясь к） Ну，чем там вкусным вас кормили？Красная рыба была？

B：Нет ，красной рыбы не было

C：Как не было？Около тебя цулая тарелка стояла

B：Это была не красная рыба，а кета

C：А что это разве не красная рыба？

B：Нет，красная рыба，это осетр или белуга.Кажется сюда ешё севрюга относится

宴會之后，A对B说，你那吃什么好吃的了？有上品鱼吗？B说，没有。C说，怎么没有呢，你前面有一盘子呢。B说，这不是上等鱼，这是大马哈鱼。C说，这难道不是上等鱼吗？B说，不是，鳕鱼和鳇鱼才是上等鱼。闪光鲟也属于上等鱼。C惊讶地说，第一次听说。可见不同人对上等鱼的不同理解造成了言语交际失误。

2.3由于对个别、一般、有定和无定范畴外在表现的不同理解而造成的言语交际失误

俄语没有冠词这个词类，这种现象经常会使一些所指事物出现双层意义，如果不指明它的有定范畴，就会经常出现歧义的理解。例如：

（Разговор по телефону）

-----Можно попросить Андрея Петровича. --Его здесь нет. --（Некоторое время недоумевающе молчит） Простите， я вас не поняла. Его сейчас нет или он не живёт здесь？ ---Да не живёт.

上述对话中由于“Его здесь нет.”具有两层意思，可以指“他现在不在”也可以指“他不在这里居住”，因此听话人不知说话人所指的是哪一层意思，因而造成了误解，导致了交际的失败。

3 结语

语言，是人类进行交际的重要工具。语言具有形式上的规律性、稳定性和意义上的可变性。纵观全文可以得出结论，如果注意到导致言语交际失误的重要因素，我们在日常的言语交际过程中就可以尽量避免失误出现，从而达到成功的交际，所以说探讨言语交际失误对于人们的交际具有重要的意义。

（作者单位：东北师范大学）