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新媒体时代报纸媒体微信公众号的运营研究

2019-10-18毕馨月

新媒体研究 2019年17期
关键词:运营策略微信公众号媒体融合

毕馨月

摘  要  纸媒微信公众号的出现,对纸媒的发展具有十分重要的时代价值和意义,但是当前在运营过程中也不可避免的存在多方面的问题,所以需要提高运营管理水平,这样才能实现传统纸媒传播与新媒体的有机融合。

关键词  报纸媒体;微信公众号;运营策略;媒体融合

中图分类号  G2      文献标识码  A      文章编号  2096-0360(2019)17-0053-02

报纸的权威性、真实性和严谨性等特征,在当今社会仍旧具有很高的存在价值和宣传意义,所以其要实现更好的发展,就必须加强与新媒体之间的融合。微信作为一款跨平台的通讯工具,在信息传播和媒体互动上具有很多优势,信息的呈现方式也更加形象和生动,所以加强纸媒微信公众号运营,可以有效弥补传统报纸互动性差等方面的不足,增强信息传播效率和时效性,帮助纸媒逐渐走上媒介融合的发展道路。

1  纸媒微信公众号运营的现实意义

1.1  可以优化报纸新闻的传播模式

报纸作为传统媒体的典型代表,虽然信息的权威性比较高,其报道内容的可读性与严谨性比较好,但是从新闻的采访到出版发行,中间环节比较多,所以报纸新闻的传播效率比较低,互动性比较差。而微信作为新媒体的典型代表,具有良好的可视性特征,纸媒可以通过微信公众号的运营,制定媒体内容的融合传播策略,进而实现报纸新闻传播的转型升级。同时,报纸主要是通过文字和图片传递信息,信息是静态的,而微信媒体则可以传播图片、视频、音频等多种信息,信息的呈现是动态的,能够很好的提升新闻信息的吸引力和感染力。因此,在新媒体背景下,纸媒及时建立自己的微信公众号,可以通过多种信息载体的组合,创新新闻文体形式,增强新闻报道的可视化和多变性,进而更好的满足受众的多元化阅读需求。

1.2  可以促进纸媒与公众之间的双向互动

在传统的报业传媒环境下,报纸与受众之间的沟通是单向的,而且沟通的时效性比较差,互动交流的渠道也非常有限。而通过纸媒微信公众号平台的建立,读者与报纸编辑之间实际上有了更好的交流平台,能够进行适时的交流,而且不受时间、地点的约束。同时,微信公众号平台具有留言管理功能,读者可以在微信公众平台上发表自己的看法,留下自己的建议;微信公众号也可以根据用户输入的关键词,自动推荐相关新闻和信息,所以用户对报纸新闻传播的参与感会得到有效地提高,也能够有效吸引受众的关注热情。

1.3  让新闻阅读更加便捷

随着纸媒微信公众号的创立,读者只要关注微信公众号,就可以自行检索自己需要的新闻信息,实现随时随地阅读,对个人的碎片化时间进行充分的利用。同时,结合读者的个人偏好,微信公众号甚至可以直接推荐读者感兴趣的新闻内容,这无疑为新闻阅读提供了极大的便利。

2  纸媒微信公众号运营中存在的问题

2.1  运营机制不够规范

对于一些地方性报纸而言,虽然认识到了与新媒体融合的重要性,但是由于单位内部缺乏专业的运营管理人才,其信息技术运用能力欠佳,所以在微信公众号的运营上还存在很多的不足,在很大程度上影响了报纸与新媒体的融合度。如有的报刊社的微信公众号运营是由原有采编人员兼任的,其专业运营能力不仅存在缺陷,管理人员的个人时间和精力也难有保障,所以在微信公众号管理上难尽人意,如在受众定位、内容规划等方面缺乏专业、科学、有效的引导,致使微信公众号活力不足;微信公众号在线下活动、广告资源、信息资源甄选和渠道整合等方面不能体现出信息平台的优势等,都限制了报纸与新媒体的融合度与适应能力。

2.2  内容推送与互动性不强

有些纸媒的微信公众号,在运营过程中缺乏主动服务意识和系统性运营理念,降低了内容推送的准确性,未能与受众之间实现良好的互动。如有的报纸微信公众号信息推送只局限在图文信息,而视频链接、音频功能等没有得到充分的利用,而且很多信息的推送,都是在报纸印刷出版后才进行推送,所以具有一定的滞后性,信息推送时效性差,影响了受众的参与热情和互动热情。

2.3  创新内容与独创性内容较少

有的纸媒由于对微信公众号运营管理的经验不足,或者运营理念上落后,在日常不太重视对受众阅读心理和阅读需求的深入探求、调研、分析,所以在编辑内容和思路的选择上与传统纸媒没有本质上的差异,独创性内容较少,过于雷同的内容和形式削弱了受众的阅读兴趣,这必然会影响受众对于微信公众号的忠诚度和在平台上的活跃度。

3  新媒体时代纸媒微信公众号运营策略

3.1  建立专业化的微信公众号运营团队

在新媒体时代,微信公众号的运营管理,对运营人才的专业素质提出了更高的要求。运营人员不仅要具备相应的信息化素质,还要对纸媒有着很深的专业理解,唯有具備了两方面的专业素质,才能实现传统纸媒与新媒体的有效融合。对此,对于报纸媒体来说,在加强微信公众号等新媒体平台建设的同时,要重视专业运营团队的建设,尤其是在发稿环节,一定要对媒体信息的真实性、权威性进行严格把关,在内容的推送上则是要确保准确性、及时性,这样才能吸引更多的新媒体受众关注报媒的微信公众号。此外,微信公众号的运营团队人员一定要政治素质过硬,坚持党性原则,这样才能让微信公众号的运营保持正确的方向。

3.2  兼顾技术应用与内容创新

纸媒微信公众号运营,是一项系统工程,其平台建设和日常维护并非易事,不仅需要有专业团队进行技术应用和维护,还必须在日常运营中对相关内容进行严格审核,借助微信的新功能实现纸媒微信公众号功能系统的完善,促使微信公众号平台的功能设置更加人性化。同时,在内容细节的处理上,要在充分了解受众需求和偏好的基础上,对内容模块进行科学划分,给受众明确的选择方向,从而让微信公众号的平台内容更有可读性和导向性。

3.3  积极推进多媒体协调运行

在新媒体时代,纸媒与微信公众号的融合只是一种形式,其宣传途径也相对单一,所以在微信公众号的运营上,还应当确立多媒体的协调运行策略,要创新采编模式增强原创性,明确受众定位,创设不同公众号和不同的报道风格,控制信息长度,以动图、背景音乐和视频等形式体现报道的可视化和新闻表现形式的多变性。在宣传形式上,要充分利用媒体联运效应,在电视、广播、微博、今日头条等多种平台下加大宣传力度,多渠道宣传微信公众号,从而吸引更多的受众关注、订阅,提高纸媒微信公众号的粉丝数量,拓宽其服务范围。

3.4  加强与受众之间的互动交流

微信不像微博,可以吸引大量的人转发和评论,微信需要通过与受众的沟通来取得受众的信任,使这些受众成为公众号的忠实粉丝,从而时刻关注微信公众号。因此,在纸媒的微信公众号运营上,要加强与受众之间的互动交流,丰富微信公众号的服务功能和沟通渠道,多与微信公众号的关注者进行互动,提供精确的推送服务,增强关注者对微信公众号的黏度,提高受众对于纸媒的忠诚度,从而为纸媒向新媒体方向的融合发展营造良好的外部

条件。

4  结束语

综上所述,在新媒体时代背景下,纸媒微信公众号的运营,可以充分利用微信平台的交互优势,弥补报纸传统传播形式单一的弊端,促进纸媒传播渠道的多元化,实现媒体内容的有效整合,报道的可视化,加快报纸媒体的报刊数字化进程。但是在纸媒微信公众号的运营管理中,也要充分考虑到纸媒自身的特点,坚持独创性,避免相互抄袭,在互动过程中更好地把握受众的阅读需求,明确媒体融合的方向和思路,进而提高纸媒微信公众号的运营质量。

参考文献

[1]陈小叶.媒介融合背景下报纸微信公众号的运营——以南方都市报微信公众号为例[J].科技传播,2018(8):125-126.

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