耿倩

5月22日上午，记者从山西省政府新闻办举行的新闻发布会上获悉，为提高人民群众的法治素养和道德素质，营造办事依法、遇事找法、解决问题靠法、化解矛盾用法的法治环境，作为山西省2019年政府为民办好八件实事之一的“免费法律咨询便民工程”在全省推行实施。全省117个县（市、区）设立了公共法律服务中心，1418个乡镇（街道）设立了公共法律服务工作站，并配备了专业法律服务团队，为人民群众织就了一张优质、高效、便捷的免费法律咨询网，以期满足人民群众对实现公平正义更高期盼和对美好生活的追求。

省委、省政府高度重视全省公共法律服务工作，楼阳生省长在今年的《政府工作报告》中指出，将在去年基础上，全力办好八件民生实事，其中就有“实施免费法律咨询便民工程”。

据了解，便民工程的服务对象为广大人民群众。便民工程的服务人员包括律师、基层法律服务工作者，政法机关曾从事审判、检察、法律服务管理等业务工作5年以上的退休人员，通过法律职业资格考试的高等院校法律专业师生及其他从事法律事务的非公职人员等可提高质量法律咨询的人员。

便民工程的服务内容有五项：一是提供法律咨询，就群众提出的法律问题作出解释、说明，提出建议或解决方案;二是开展普法宣传。围绕征地拆迁、土地权属、婚姻家庭、入学就医、社会保障等重点问题向群众普及法律知识，增强基层群众法治意识;三是协助人民调解，人民调解组织遇有重大、复杂、疑难的矛盾纠纷，值班人员积极配合提出法律意见并协助人民调解员开展调解工作;四是开展法律援助，及时引导帮助困难群众获得法律援助;五是参与化解涉法涉诉信访案件，尽最大努力把矛盾化解在基层。

为确保便民工程落地落實，全省司法行政系统前期做了大量准备工作：一是扎实推进法律咨询平台建设，实现了县、乡两级公共法律服务中心（站）全覆盖，建成村级公共法律服务工作室25962个;二是研发“实施免费法律咨询便民工程”信息管理系统，召开全省“实施免费法律咨询便民工程”电视电话培训会，进行管理系统操作培训，并对整体工作作了安排部署;三是会同省财政厅制定出台了《山西省2019年“实施免费法律咨询便民工程”实施方案》，并指导各市根据自身实际制定出台各市实施细则。