陈晓光

摘要：“稳定了社会，激活了媒体”，是县级媒体的独特优势。知五常汇天下，五常市以智慧五常App等新媒体终端为抓手，伸出了率先在全省县级市启动融媒体改革，持续推动“问政民生”等移动政务改革的触角，对县级媒体实现由“相加”到“相融”的转变进行了实践初探。着眼新时代县级媒体融合历史性命题，深入推进融媒体建设，必然是在业务内容、传播技术、应用服务上不断探索，不断深化媒体融合发展，书写新时代媒体融合发展的新答卷。

关键词：新时代;融媒改革;应用服务;重焕生机

一、服务延伸基层发稿量提升融媒改革让县级媒体重焕生机

随着中央深改委审议通过《关于加强县级融媒体中心建设的意见》，各地改革加速进行。聚焦更好引导群众、服务群众，把问题解决在基层，服务延伸到基层。在聚焦百姓民生、激发媒体活力、提升社会治理水平方面已发挥出积极作用。

顶层设计整合优势资源，叠加效应提升媒体效能，聚焦党政机关重点项目工程，为百姓办实事、办好事。既写稿、又拍视频还能制作H5等融媒体产品的记者越来越多。涉及政策措施、惠民活动、社区服务、道路设计方案征集等多个领域，迅速提升群众关注度和工作推进力度。

传统媒体新媒体全覆盖，两个效益双丰收，新闻队伍精神气又回来了。“在保留传统媒体基础上进行的融媒体改革，既覆盖新媒体人群，同时也考虑到读者年龄、阅读习惯、地域分布等不同需求，可谓各得其所。”聚焦群众生活的官方微信公号，更出现商家排队抢广告的情形。媒体融合发展，是一条从未有人走过的路，必定需要爬坡过坎，也会面临各种各样的新挑战。但改革永无止境，创新永不停息。走好媒体融合发展之路，牢记使命任务，坚持守正创新，新时代的党的新闻舆论工作一定大有可为，气象万千。

二、智慧五常App问政民生媒体融合助力“振兴之路”

“县级融媒体中心”不仅是媒体融合的“最后一公里”下沉，也有利于促进国家媒体体系的全盘激活。关于“县级融媒体中心”的建设，还有很多概念需要厘清，还有很多问题亟待解决，还有很多模式尚待探索。随着人口规模的快速增长，交通拥堵、公共服务配套不足等问题日益显现。“小区堆积的垃圾什么时候能清理？”未来，智慧五常App工作人员将会从后台收到用户在“问政板块”发来的问政信息。居民拨通属地街道联络员的电话，并通过App后台同步启动反馈机制，处理进程、反馈结果在线办理，还可以实时查询，使很多突發的问题得以有效解决。

“离地方党委政府最近，和百姓最亲，是县级媒体的独特优势。App民生问政，是县级融媒体改革的一个典型的先行应用场景。”启动融媒体改革，对县域内具有媒体属性的平台、职能、人员、机构进行全面整合，将广播电视台的广播、电视、微信等新媒体，全部整合到新组建的传媒中心。同时进行业务流程再造，新建“总编辑部”模式，统筹策划、采访、编辑、刊播和监测，使县级媒体实现由“相加”到“相融”的转变，顺应社会发展大势，秉承移动优先的原则，打造一个移动政务平台，依托App平台，以“新闻+”为核心，各委办局政务信息均在App集中展示。同时，在社保、医疗、教育等民生领域，融媒体中心整合中央、市、区各级政府发布的民生信息，通过专题页面置顶、定时弹窗等多种方式进行发布，精准打通“最后一公里”。有效整合政务发布、问政、服务等多重资源，让政府和群众“心连心”，政务发布延伸至百姓“手指尖”，政府群众“零距离”，县域社会治理能力和治理体系现代化水平将会有效提升。

三、从“相加”到“相融”持续推进媒体“融合力”观察

中国特色社会主义进入新时代，对县级媒体融合发展也提出了新的要求，地方媒体承担着上情下达、下情上达的桥梁纽带作用，要把顶层设计拉近到基层实践，实现“硬主题”的“软着陆”，报道连接“天线”与“地气”。把人的思维观念、工作方式、专业能力转变过来，才可能激活传统媒体。应对突发事件，做到有事实、有态度、有举措;回应社会关切，搭建市民和政府沟通的桥梁;引导舆情走向，疏导社会情绪，把普通群众感觉遥不可及的国家行为拉近到他们身边。

推动媒体融合发展、建设全媒体成为我们面临的一项紧迫课题，要内容生产优先，同时创新管理制度，构建良好运行机制。通过两“新”为进一步做好新形势下新闻舆论工作提供重要遵循。

第一个“新”，即“新闻舆论工作面临新的挑战”。媒体融合是时代所向、大势所趋。面对新形势新挑战，要明晰融合主体，再造生产流程，完善制度体系，重构组织体制，强化产业支撑，以深化改革推进深度融合，赢得主流媒体新未来。

第二个“新”，即“通过内容形式、方法手段等创新，使正面宣传质量和水平有一个明显提高”。媒体融合发展，抓好融媒传播中的内容始终是立身之本。通过媒体融合，构建融媒体传播方阵，融合新媒体形态，实现从“物理捆绑”到“化学反应”，从“相加”到“相融”，明晰融合主体，再造生产流程，完善制度体系，重构组织体制，强化产业支撑，协作体系不断完善，融媒传播阵营不断壮大。