作为2019年9月质量月的一项重要内容，上海市化工行业协会在8月16日举办“质量提升与品牌建设”专题讲座。邀请上海市市场监督管理局质量发展处处长张丽虹作“质量提升与品牌建设”专题讲座。她指出，质量是上海城市精神的基因，上海提出的十六字的城市精神中，追求卓越，即是质量的精神。质量已形成一种理念、意识和文化，深深影响着上海这座东方大都市前行。

张丽虹深入浅出地阐述了质量与品牌建设对上海经济建设、城市发展、人们生活的重要影响。一是质量与品牌的关系。质量在宏观层面表现为经济性，体现的是经济效益和综合竞争力；在社会层面折射出人文性，体现着人类的劳动创造和智慧结晶，体现着人们对美好生活的向往。品牌依附于产品，是建立在产品基础上的。从产品的定义上来说，是质量高、品质好，从企业的角度则反映着企业的竞争力和影响力。品牌首先要有质量，质量是品牌的基础。品牌的竞争，在农业时代表现为土地的竞争，在工业时代表现为机器的竞争，在信息时代则表现为品牌的竞争。品牌竞争已成为当今全球经济竞争的主要形态。企业创品牌的关键就是生产出优质的产品，这样才能经得起市场和消费者的检验，否则创品牌是一句空话。她特别强调，如果一个企业单纯追求利润，置质量、道德、法律于不顾，不断重复着“忽视质量的故事”，最终倒闭的是企业，毁掉的是干部，失掉的是民心。所以，企业要树立质量第一的强烈意识，积极开展质量提升行动，下最大气力全面提高质量。

张丽虹作“质量提升与品牌建设”专题讲座

2014年5月10日，习近平总书记在考察中铁工程装备集团有限公司时提出了中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变的“三个转变”要求，拉开了实施品牌战略，打造具有国际影响力的中国品牌帷幕。

张丽虹从三个方面介绍了上海开展“质量提升，品牌建设”活动要点。

一是从政府部门角度，主要是创造条件、营造氛围，加强宣传，放管结合、优化服务，创造公平竞争的市场环境，推动质量提升。

二是从企业角度，企业是创建主体，要内修实力、外修形象。创建品牌的关键是创新，创新是促进质量提升的第一动力。创新需要专注，需要初心不改的工匠精神，培养一批能工巧匠；创新需要精益求精，选定某一种产品、某一项工程、某一个服务，做到极致。要坚持标准领跑，标准决定质量，有什么样的标准就有什么样的质量，只有高标准才有高质量。要着力提升人的素质，人的质量决定了产品和服务质量，一线技术工人的技术水平和整体素质更是直接影响产品、服务质量的好坏和劳动生产率的高低。

三是社会参与，提供市场化、专业化、社会化服务，形成一种全社会共同参与的创建氛围。当前，上海正在创建上海服务、上海制造、上海购物、上海文化“四大品牌”，以此推动上海高质量发展，这是一项群众性的创建活动，通过“上海品牌建设”诞生一批具有国际竞争力的标志性品牌。只有这样，上海才能真正实现成为全球城市的目标。

张丽虹最后表示，未来的上海将以质量统百策、以质量兴千业、以质量惠万民，让上海率先进入质量时代，让上海人人享受品质生活，让上海这座现代化大都市不断闪耀卓越的光彩。（杨盛平文/摄）