高云

【摘 要】本文将简单介绍企业培训的流程，引入微课的概念并讲述其发展现状，提出微课对企业培训的重要性。说明微课建设需要的理论基础和技术方法，以员工进行入职培训为例，简述微课应用到企业的具体流程，发掘微课在企业发展的巨大潜力。

【关键词】微课;企业培训

一般企业进行培训的方式方法过于老旧，不适于现代高速发展的社会。为使企业发展能紧跟时代步伐，许多教育技术人才着重改善企业传统培训方法，将更多更新更高效的培训方法引入企业中，同时新培训模式的引入带来的方便让更多企业重视培训模式的改进，也让企业培训有了更好的发展前景。但企业培训改革的过程中也遇到了许多瓶颈，这些问题的解决能使培训模式改革向前进步一大步，其主要问题有：培训目的不清楚、课程设计逻辑不清、培训方法单一、培训师缺乏培训经验。

1.微课概述

构成微课的主要内容是课堂教学视频，组成微课的其他素材还有与该课程中心思想相关的课件设计、课堂内容、课堂练习、课后总结、教师批改等。它们以一定的联系和共同目标共同构建了一个半结构化、重点突出的微课。因此，微课虽是基于原本教学方式进行改革之后的新型教学模式，却相较于传统的教学模式具有教学目的鲜明、教学方式新颖、教学环境多变等特点。

2.微课应用于企业培训

2.1应用微课需要具备的理论基础

企业培训使用的微课是借鉴于斯金纳的程序教学法，将整体教学内容拆分为一个个小的单元，分步教学，让知识易于理解掌握。每次学习很少的知识点，让学员能够一次性掌握，这样会提高学员学习积极性，积极反应原则是学员主动学习的动力源泉。微课中每一个视频都是一个小的知识点，这样方便学员理解接受，让学员能够在短短几分钟掌握一节课的知识，相较于传统教学模式，微课具有很多优势。企业培训的方法也有很多，要互相借鉴，互相学习，培训负责人要学会不同的学习内容使用不同的学习方法，这样有利于教学和学员学习。微课分为多个单元也能使学员在学习中找到学习过程中薄弱处，及时巩固复习，对怀有疑问的知识点进行及时提问解决，这样既能使每个学员了解自身学习状态又能加快学习进度[2]。在教学中，如果错误率过高会打击学员学习自信心，所以在教学中要注意学员发生错误的次数，将错误率保持在较低水平能保证学员学习兴趣。在降低错误率的同时还要注意讲课逻辑性，使用学员方便理解记忆的方法讲课，提高学员学习效率。

2.2微课的组成

微视频是微课讲课的主要方式，微视频主要是由视频、文字、声音构成。视频内容承载企业培训内容，使培训重点突出，视频内容简单易懂，用五六分钟的视频讲述四十分钟的知识点。视频声音也要配合视频内容，要采用能使员工印象深刻的声音，但讲述声音要清晰明确。在视频内添加一定的文字，对某些内容进行解释，易于员工理解、加深记忆。微课还能在一些其他平台上呈现，例如交互社区，网络评价反馈平台，在这些平台上建立能够使微课及时改进，对微课质量提升有重要意义。企业类型的不同会使培训方法也存在异同，所以微课教学也能够根据教学模式不同分为传统讲课类、课堂提问类、提示启发类、小组讨论类、文稿演示类、实践实验类、内容表演类、单独钻研類、合作研究类、发现实践类。

一个学习内容可以制作不同的学习微视频，应用到不同的微课中，让微课效果达到最好。但并不是所以培训都适合用微课教学，培训师要根据学员性质和讲课内容以及外界环境因素制定不同的讲课模式，使学习效率更高效。微课具有教学时间短、教学内容少、教学效率高等特点，但微课的教学模式也并不单一，要想培训能有更好的效果，就要学会合理运用多种培训方式，多种教学方式结合，制定处最适合学员学习的学习模式。

2.3微课需要的技术和载体

微课的设计随着时代进步也更加先进，微课一般都采用最前沿科技，最先进教学模式。微课使用载体越来越大众化，这让普通人也能轻松掌握微课使用方法，可以方便微视频播放和微课教学，使微课教学能够推向更多领域。学员也可以自行进行微课学习，减轻培训师讲课的负担，让学员能自主学习。

3.企业培训需要的微课设计

3.1微课设计需要注意的方面

给不同学员设计不同的培训方式是提高培训效率的重要手段，所以在正式培训前，要对需要进行培训的学员进行分组，分组一般根据学员的年龄、文凭、工作履历、社会经验等划分的。对不同组的学员制定不同的培训方法，如按年龄划分的组，年纪较轻的学员适合轻松活跃的讲课方式，活跃跳动的画面可以引起他们的兴趣;对于年龄稍大的学员成熟稳重的视频会更适合。企业入职培训是为了让新员工了解企业历史文化，企业价值信仰，员工行为准则，岗位分工，自身职能，以及企业未来发展方向[3]。制作微课时要根据员工需要学习的内容进行设计，将内容有条理的呈现出来。将培训内容也划分为不同层次，模块，方面，让员工在学习中方便记忆。在制作微课时，还能采纳其他老员工的意见，对微课进行调整、完善

3.2建构微课的过程

建构微课的过程是整个培训过程中最重要的部分莫过于构建微课，依据企业培训需要，建立合适的培训方式，让员工保持愉快心情完成培训能够让员工理解培训目的，明确自身职能。利用微课进行企业培训不同于传统的教学模式，微课的讲述利于员工记忆，能够吸引员工自主学习，形成积极向上的学习氛围。恰当的培训方式也能够使培训效率提高。培训模式也可以有面对面培训和网上培训俩种，具体使用哪种方法要根据需要培训员工人数和员工培训时间划分，如果员工人数过多，网上培训则更加适合，这样方便管理和检查。微课在制作过程中要根据具体内容进行模板划分，把原本冗长乏味的内容切割成许多个小板块，均等分布在每个微视频中，让每个视频之间存在联系可以让员工在学习本视频的时候回顾复习已经学过的知识。微课设计恰当新颖能够吸引学员，提升学习效率，视频内容简洁明了，动画生动活跃能够加深学员记忆。微课在设计过程中也要考虑技术水平和资源是否足够等方面，技术不支持的企业要减少高技术的微课设计。微课设计还要基于员工文凭和工作经验等因素，设计大部分员工能容易接受的微课。

3.3运用微课的反馈和评价

一个完整的培训应该是以员工进行反馈评价结尾的，员工在培训完后进行及时的评价，既能对自身掌握的知识有巩固作用也能指出培训中的不足之处和表现较好的地方，方便以后对微课进行改进调整。企业也要对培训结束的员工进行评价打分，评价要从多方面考虑，并且对评价的方面要规定一个评判标准，依据标准评价员工培训效果。如果技术支持，可以建立网上交流平台，让员工与员工之间，员工与培训员之间可以进行实时交流，方便员工掌握培训内容，也有利于企业及时收集微课存在的漏洞与不足。

4、总结

由上可知，微课对于企业员工的培训有重要意义，微课在企业中的应用前景也很广阔。但目前的微课仍然存在许多不足和需要改进之处，微课和企业之间也需要经过一定的相互磨合才能更好的服务于企业培训。现在已经应用于企业培训的微课还有很多需要改进的地方，这就要靠制作者和企业之间相互配合对其进行改进完善，让微课更好的服务于企业培训。

【参考文献】

[1]微视频课程：演变、定位与应用领域[J]. 王觅，贺斌，祝智庭.  中国电化教育. 2013（04）

[2]微课程设计模式研究——基于国内外微课程的对比分析[J]. 梁乐明，曹俏俏，张宝辉.  开放教育研究. 2013（01）

[3]基于交互式微视频教学资源教学模式的应用效果分析[J]. 范福兰，张屹，白清玉，林利.  现代教育技术. 2012（06）