摘  要  新形势下如何办好“政风行风”类节目？笔者以湖南省衡阳市《政风行风热线》节目为例进行分析：一是积极应对新的机构改革，改出主动;二是自觉走全媒体融合之路，融出合力;三是主动聚焦当前热点策划节目，策出影响。当然还需要守正创新、锐意进取，坚持以人民为中心的办节目理念，这样政风行风类节目才能常办常新，办成人民群众喜闻乐见的节目。

关键词  政风行风;衡阳市

中图分类号  G2      文献标识码  A      文章编号  2096-0360（2019）14-0127-02

“政风行风”类节目在全国各地开办已有20年时间了，是一档大多由各级政府纠风办，会同当地广播电台推出的舆论监督节目，有的称《行风热线》，有的称《政风行风热线》，有的称《面对面问政》。虽然节目名称不尽相同，但是“为百姓解难、替政府分忧”的节目宗旨却高度一致，得到许多地方人民群众的肯定。2018年在全国新一轮机构改革中，各级人民政府纠风办这一机构不再保留，牵头单位的变化直接影响“政风行风”类节目在一些地方的运行。下面笔者就湖南省衡阳市《政风行风热线》节目，是如何在新形势下开拓创新、实现新作为谈几点做法。

1  积极应对新的机构改革，改出主动

衡阳市《政风行风热线》节目的主办单位是衡阳市人民政府纠风办和衡阳市广播电视台，承办单位是衡阳人民广播电台和衡阳晚报。2018年3月作为该节目的第一主办单位衡阳市人民政府纠风办，在全国新一轮构改革中不复存在，该机构原来是挂在衡阳市人民政府名下，实际工作是由衡阳市纪委党风政风室在具体推动，没有市政府纠风办这一“金字招牌”，《政风行风热线》节目何去何从？作为具体承办单位的衡阳人民广播电台，在2018年元月提前获悉这一情况后，立即向衡阳市纪委党风政风室负责人和衡阳市纪委分管领导分别进行汇报，引起了他们的高度重视，站在讲政治的高度，按照全面从严治党的要求，经研究决定由衡阳市纪委、衡阳市监察委作为衡阳市《政风行风热线》节目的主办单位，将衡阳市广播电视台调整为承办单位，衡阳人民广播电台和衡阳晚报调整为执行单位，这样该节目的组织架构更强了，按照调整后的架构，我们立即策划推出新的节目宣传片，各方面反响强烈。节目组在安排相关单位领导上线访谈的力度和上线单位的重视程度，较之前都得到了明显增强。由于新成立的衡阳市监察委也是该节目的主办单位之一，一些省管单位和行业企业，自觉接受监督的意识也得到了同步提升。

2018年12月，衡阳市人民政府办公室专门发出通知，安排一批单位参加2019年度上线访谈，由于当时正值衡阳市机构改革全面启动时期，节目组在提出上线访谈单位建议时，不得不再一次提前研判和分析全市机构改革方案，对涉改单位特别是改革后单位名称将要发生变化的单位，尽量不在本年度予以安排，避免市政府办公室通知安排的单位，在改革后不复存在，让计划好的工作无法落实。俗话说：凡事预则立，不预则废。由于提早考虑到机构改革的因素，做到主动谋划预案在先，新的一轮的机构改革不仅没有让《政风行风热线》节目陷入困境，反而改出主动、赢得加强。

2  自觉走全媒体融合之路，融出合力

新形势下媒体融合势不可挡，如果我们的节目，还固步自封仍旧停留在过去传统广播由工作人员接电话，再转接给主持人这一单一形式中，那么迟早会被受众所冷落。新形势下要做好“政风行风”类节目，对节目采编人员特别是主持人提出了更新、更高的要求，不仅要具有较高的政策水平，较强的应变能力，还要善于媒体融合。现在，衡阳市《政风行风热线》节目每周直播三期，其中：一期是每周三上午10点开始直播的嘉宾访谈节目，还有两期是每周二和周五上午10点开始直播的三方连线节目，由于我们较好地贯穿了全媒体融合办节目的思路，从而让嘉宾访谈和三方连线节目至今都保持着较高的热度。

嘉宾访谈节目，安排相关单位领导，到广播电台直播间接受访谈问政，每一期嘉宾访谈我们从访谈预告开始就实现全媒体呈现，访谈预告，不仅提前在FM98.9衡阳综合广播、FM101.8衡阳交通经济广播、衡阳晚报、衡阳电视台、衡阳电视公共频道中分别刊播，而且在这些媒体的新媒体“两微一端”上也分别推送;不仅有热线电话反映情况，也有新媒体互动留言，有的甚至提供视频和图片证据，全媒体多样化的话题征集方式极大地拓宽了人民群众的参与面;当嘉宾上线访谈时，不仅在FM98.9衡阳综合广播中全程直播，而且在该媒体的“两微一端”中实现音视频直播，受众可实时与主持人或上线访谈的领导嘉宾进行互动，当场提出或解决具体问题。这种通过全媒体融合办节目的方式，让不少上线领导有一种“赶考”的感觉，甚至红脸出汗。为做好节目，他们有的不得不提前做些“备课”，对本单位本领域可能出现的提问，先进行一番梳理，有的还带上两到三位分管领导一同走进直播室，共同接受市民问政。对嘉宾访谈中关注度高的话题，我们还安排记者采写成新闻稿件，在其他新闻节目中和“两微一端”中推送，不少稿子点击量达到10 000+。每期嘉宾访谈结束后，还将访谈内容整理成文字，并配发照片在衡阳晚报和App客户端中进行刊登。

每期嘉宾访谈节目设置时长为45分钟，经常到节目快结束时，听众和领导嘉宾依然意犹未尽。访谈结束后，参与访谈的领导普遍认为，《政风行风热线》能够聆听到老百姓的真实声音，既能为民解忧，又能增强自身公信力。

三方连线节目，每周两期针对市民诉求，节目组导播，会直接电话连线相应问题的直接经办人或负责人;对一些棘手的问题，也经常直播连线一些部办委局或县市区的“一把手”参与“空中办公”，从而达到“一锤定音”的效果[1]。此外，记者时常深入现场调查，进行直播连线报道，强化了三方连线的力度，并通过声屏报网进行全媒体监督，解决了很多久拖未决的问题。如衡阳市无偿献血者因病住院需要输血时，曾须承担所用血液的检测、分离等加工费用，与《中华人民共和国献血法》第十四条之规定完全免费的政策不符。节目组记者就此先后连线或采访反映情况的无偿献血者，市中心血站、市卫生局、省卫生厅、长沙市血液中心等部门相关人员，最终全市10多万无偿献血者免费用血的权利得到了维护。由该事件采写成的连续报道《无偿献血者为何不能免费用》，获得我国新闻界最高奖“中国新闻奖”。

3  主动聚焦当前热点策划节目，策出影响

新形势下新闻舆论工作要围绕中心、服务大局，我们主动聚焦当时热点问题和中心工作进行节目策划，先后就“纠‘四风治陋习、整治‘雁过扒毛式腐败、脱贫攻坚在行动、环保督查、举报黑恶势力保護伞、解读减税降费新政、清理拖欠民工工资”等话题策划节目，并进行一段时间的聚焦，以问题为导向，集中火力推动人民群众反映的合理诉求得到有效解决。

如在纠“四风”、治陋习专项整治行动席卷各地之际，恰逢衡阳市水务投资集团总经理上线访谈，当时有市民就提出，该集团内部2 000多名职工从来不用交纳自来水水费，连同水费一起征收的污水处理费、垃圾处理费等行政事业性收费也一起免了，市民质问是谁给了他们的行业特权？这一情况经我们节目披露后，引起该集团的高度重视，迫于舆论压力，下线后他们领导班子马上开会研究，决定终结2 000多名职工不交水费的历史。2019年春节前夕，该节目以访谈衡阳市劳动保障监察支队负责人为契机，在春节前掀起了一股清理拖欠民工工资的小高潮，根据反映情况的不同属性，分别督促相关劳动保障监察部门积极作为，温情协助14批次民工，依法依规成功讨回工资259万多元。腊月二十九日上午，我们记者都还在工地上采访拖欠民工工资的事，各方面对此反响非常好。现在在衡阳“有问题就找《政风行风热线》，有事就拨2595989”成了很多人的共识。

除了直播间访谈和三方连线节目外，节目组也按照有关要求“走出去”举办大型户外直播访谈，分别策划走进县区乡镇，走进社区广场，走进办事大厅……做看得见的节目，与广大群众就关注度高的热点问题面对面进行交流。近年来，先后成功推出了“走进蒸湘区”“关注交通”“走进衡南县”“走进衡阳县”“走进车管驾管所”“走进耒阳市”“走进衡山县”“走进祁东县”等多场大型户外直播活动。

当然，新形势下要办好“政风行风”类节目，还需要守正创新、锐意进取，围绕中心、服务大局，坚持以人民为中心的办节目理念，这样政风行风类节目才能常办常新，办出影响，办成人民群众喜闻乐见的节目。

参考文献

[1]周文楚.《政风行风热线》何以热透衡阳？[J].新闻天地，2010（9）：41-42.