张兴文

摘 要 近些年，随着我国经济的快速发展，人们的消费结构逐渐升级，其也对企业生产的产品有了更高的要求，不但需要产品高质量，而且需要产品多样化以及差异化，然而实际上，传统的职能型组织机构面对市场的快速变换无法进行及时、准确的判断和响应，这就需要改变组织机构形式。组织结构尤其是强矩阵式组织结构的运用，可以更加快速地对市场反应进行应对，并对市场需求进行较为精准的判定。基于此，本文就电力施工企业如何构建强矩阵式组织结构展开了分析和探讨，旨在进一步提升电力施工企业的管理水平和经济效益。

关键词 电力施工企业 强矩阵式组织结构 市场反应

所谓组织结构，指的是一系列机制系统，它能够组合企业的功能、部门、层次、力量，实现有序分工和协作共赢。企业选择怎样的组织结构，对于企业未来发展来说非常重要，适当的组织结构可以有效地保证企业的可持续发展。当前，中国经济社会快速发展，消费需求迅速扩大，新技术更新明显加快，世界竞争日益激烈，企业组织结构需要有更强的张力，以便能够对企业外部环境变化进行快速、准确的应对。

一、强矩阵式组织结构体系

矩阵组织结构是组织内实现横向联系的重要通道，其独特的功能特征是结合了组织结构（垂直结合）和商业/产品的组织结构（水平结合）的优势，是纵向功能部门和横向营业部门的组合，组织内的成员共同归属于两个组织。因此，从某种程度上来说，强矩阵式组织结构能够扩大横向团队影响力。

（一）项目经理的设置和职责定位

对于强矩阵式组织结构来讲，其拥有专业的、权限较大的工作人员，比如项目经理以及产品经理，应该拥有直接向企业高层汇报的权利。

在强大的矩阵组织结构下，横向队伍是重量级队伍。项目经理有权对上述团队成员进行评价，同时，项目经理要对项目的实际开展情况负责。在这种情况下，项目经理拥有一定的团队成员考核评价权限，这就很好地改变了团队成员只听从直属领导领导的状况，有利于提升团队执行力和凝聚力。

（二）职能部门人员的职责及定位进一步明晰

在强矩阵式组织结构中，电力施工企业职能部门管理人员的定位是强矩阵组织构造的重点及难点。在职能组织结构方面，职能部长负责人员管理和事务管理。在强有力的矩阵组织结构中，职能部门经理的责任是人员管理，而管理事务的责任转移到项目经理身上，它仅由职能部门经理、人事部门负责，而与项目質量、职能部门其他人员无关，这在强矩阵运算中也是共同的问题。在矩阵组织结构中，各领域的工作还没有派遣的概念，是各部门各自的工作。

二、有效运作的跨部门流程体系

对于电力施工企业的项目经理来讲，如果在实际工作中将经理用于保障工作细节中，那么一般来说相关项目是很难保证成果的。所以构建科学合理的跨部门流程是至关重要的，这样就能够较好地帮助项目经理从繁杂琐碎的事务中解脱出来，更好地完成对项目的整理分析和指导。

（一）建立可操作的跨部门流程

电力施工企业管理中，传统的跨部门工作管理中，强调部门的责任，同时加强流程操作的意识，减弱了部门的存在感，需要他们对角色具有责任感，即承担起责任，也就是说，责任制度要想实现什么样的作用，需要角色对其本身事务进行负责。面对机遇、客户需求、责任和工作，员工为完成他们的责任会采取主动工作的方式，从而迅速响应市场变化，生产出更加令客户满意的产品。

比如，在电力施工新项目的建设过程中，会定义IPMT（Integrated Portfolio Management Team，集成组合管理团队），同时也会对项目管理的幅度以及团队成员进行综合考量。通常来讲，团队的核心人员在9名以内。在经营过程中，相关活动的作用可能会来自不同的位置。例如，供应链代表可能是采购者或生产计划者，但为供应链工作的任何人都可以代表供应链，在项目范围内作出决定，同时需要肩负供应链代表的责任。在项目开发活动中，必须明确定义活动的输入、输出以及各个步骤，活动的所有过程都需要支持模板、指示、检查列表等。

（二）进行内部独立第三方流程审计

电力工程项目第三方流程的有效操作，取决于项目经理的监督和项目团队成员的意识。内部独立第三者的审计是一种确立项目责任的至关重要的方式。公司必须设置独立的过程审计功能，这一职能不能设置于业务部门，需要针对其特质设置独立的部门，并将审计结果归入项目的绩效考核和计算。

三、合适的绩效管理制度

在传统的功能组织中，员工的表现由职能部门的领导来评定。部门和职位意识占有主导地位，并逐渐形成了人们的责任机制。员工对上司负责，只是服从命令。在强矩阵组织结构下，项目经理参加了各领域代表的业绩管理工作，项目经理参与制定各领域代表性能规划，项目工作重量一般在50%以上。项目经理在性能评价方面，基于各个领域代表打分，各个领域的代表的最终得分由项目经理给出的得分和职能部门领导人给出的得分综合构成。同时，不同领域的代表性能结果也是不同领域性能结果的重要部分。

四、结语

在强矩阵式组织结构下，电力施工企业能够更好地适应市场的变化，从而快速、准确地针对市场需求设置相关项目，提升企业对于市场的反应能力，促进企业整体竞争力的提升。

参考文献

[1] 周元元.强矩阵型项目组织结构企业人力资源管理初探——以广汽本田为例[J].农村经济与科技，2018（2）.

[2] 范海庆.国有大企业矩阵型组织结构与组织冲突问题研究[J].产经评论，2010（3）.