赵疆

摘要：新型实体书店的生存是线上书店通过数据营销向线下布局生态链的有效途径。新型实体书店依据线上数据进行选品、布局、销售与运营，获得较为明确的营销导向。由此，新型实体书店可以利用数据做好销售各个环节中的营销工作，并利用数据充分导流到实体书店，提高流量利用率。

关键词：数据营销;新型实体书店;生存

近些年来，线下图书零售业在多方诉求的共同作用下，开始有回暖之势。西田集团的调查数据显示，美国72%的读者在网购之前要在实体书店看过，而78%的读者在实体店购买之前要在网上看过。①由此可见，网上书店和实体书店之间应是相互裨益的，实体书店是读者购物体验中不可或缺的一环。在我国，除了读者的体验需求，政府的政策扶持以及商圈的引流需要也推动了线下图书零售市场的回暖。

一、新型实体书店依托线上数据

鉴于线下形势趋好、线上竞争激烈，一些图书类电子商务平台开始根据线上釆集到的数据向线下布局，融合网络和实体渠道开设新型书店。2015年7月，当当网上书店与湖南步步高集团签订战略合作框架协议，合作开办了当当阅界（长沙梅溪店），双方在资源利用、业务开发和商品销售等领域进行战略合作，共享商品销售、仓储物流配送、线上线下资源。②这家新型实体书店背靠当当庞大的数据库，以其得天独厚的优势，在书店的定位，图书的选品、分类与图书个性化推荐等方面展现了去中心化、针對性强等特征。……