李怡萌

摘要：随着国家和社会的发展，教育事业的重要性显著上升，教师行业引起了人们的普遍关注。教师被社会寄予厚望的同时，其身心也承受了巨大的压力，教师的情绪管理直接关系到个人的身心健康、职业发展和主观幸福感，不良的情绪还会影响到教学质量和学生的身心健康。教师实施有效的情绪管理，需要自我觉察，调整认知，并建立良好的心态，学校要为教师提供良好的工作环境和“心灵解压”平台，建立教师的情绪管理系统。

关键词：教师;情绪管理;心灵解压;情绪管理系统

情绪是人对自身状态和外界环境作出的一种心理反应，对情绪进行科学管理，可以帮助人们提高工作效率、改善生活水平。情绪管理是人们运用心理学及管理学的理论和方法，通过研究个体和群体对 自身和他人情绪的认知并采取一定的策略进行调适，从而使个体和群体保持良好的情绪状态的一种管理过程。良好情绪不仅能消解教师生活中的压力，更能增进教师的身心健康，提高教师工作、生活的积极性和主动性，进而影响学生的学习和身心健康成长，还能增强教师自身的主观幸福感。

一、教师情绪管理现狀分析

调查分析，大部分教师都有过不良情绪的出现或存在，如烦躁、愤怒、焦虑、失落、抱怨等，20%的教师没考虑过情绪管理，任其自然发展、自生 自灭;40%的教师听说过情绪管理，但不了解如何管理;24%的教师比较了解情绪管理;只有16%的教师能很好地做到情绪管理。对于情绪调节通过哪些方法进行处理这一题，选择合理认知、正确归因并通过积极的方式调节情绪的占19%;选择无损宣泄如逛街、做家务、向朋友同事倾诉的占21%;选择通过消极的方式缓解，如发火、谩骂、喝酒等的占26%;选择听之任之、自怨自艾或独自生闷气的占34%。由此看出，教师比较缺乏情绪管理的知识，较多教师没有认真分析过情绪的引发原因。另外，虽然较多教师采取了措施来缓解自己的不良情绪，但是大部分感觉效果不好，相反可能会使得情绪越来越糟。

二、教师情绪管理的重要意义

（一）影响教师身心健康和职业发展

大量的心理学和医学研究证实，情绪管理能力低的人常常被负面情绪困扰，自卑、焦虑、烦躁、抱怨……长期处于负面情绪状态中，人会食欲不振、失眠、免疫力下降、行动迟缓，甚至导致整个生理机制紊乱，严重影响身心健康。教师特殊的身份，在负面情绪中无法体验到工作生活中的乐趣，自然也不可能会有较高的工作效率，教学动机水平相应也就较低，会造成对工作缺乏动力和激情，工作中容易缺乏自信心，生活丧失幸福感，对工作失去热情，甚至出现职业倦怠，不仅影响身心健康，还会阻碍职业成长。

（二）影响教育教学质量

课堂情绪管理能力直接影响教师对课堂问题采取的应对方式：在积极情绪下，教师对于课堂中出现的问题多采取间接的处理方式，比如提醒、暗示、课后沟通等。这样有利于学生在课堂中继续认真学习，课堂处于和谐的状态，既有利于教师教学，也有利于学生听课。而在消极情绪下的教师，面对课堂上出现的问题行为，多采取直接的处理方式，如直接点名批评学生，甚至通知家长。这种行为容易伤害学生的自尊心，造成逆反心理，影响师生关系，最终影响课堂教学效果。教师拥有良好的情绪就可以更准确地提取信息，并加以整理和归纳，传递给学生。相反，教师如果处于不良的情绪中，就会导致思绪混乱，会严重影响自己对知识的讲解和学生对知识的领悟，大大降低课堂教学效果。

（三）间接影响学生身心健康

教师的情绪状态会通过他的言谈、举止体现出来，会对学生产生潜移默化的影响。教师自信、乐观的情绪不仅提高自身幸福指数，而且会对学生的学习和生活产生积极的影响，学生也会以积极、乐观的态度对待学习和生活中的困难，师生关系和谐融洽，有利于学生身心健康发展。如果教师在课堂上或与学生的活动中，处于不良情绪状态下，容易使学生也产生不良情绪。有些教师因为自身情绪 问题而对学生不耐烦，甚至做出一些极端行为，这样使学生处于一种焦虑不安的环境，不利于学生身心健康发展。

三、教师实施情绪管理的有效策略

（一）自我觉察，找到根源

提升情绪管理能力的关键，是要找到情绪产生的根源。教师在工作中会不可避免地体验诸如失望、焦虑、愤怒等负面情绪。教师要对自己的情绪进行管理，首先要察觉自己真正的情绪，不要压抑、逃避情绪。当情绪出现时，我们要分析自己处于一种什么状态，认真、客观地分析引起情绪的原因。完形治疗理论鼓励个体体验自己心中的情绪，认为只有充分了解自己的情绪后，觉察自己内心真正的需求，才可能去成长和改变。一个心理健康的人不否定自己情绪的存在，而且会给它一个适当的空间。教师要进行情绪管理，就要明白引发情绪的真正原因，从自己的认知着手，而不是只盯着事件本身。情绪是心态的反映，反映的强弱，不是取决于被反映的对象，而是取决于自己的内心，即取决于自己对问题的看法。因此，教师要明白哪些想法在影响自己的情绪，才能根据这些想法加以应对。

（二）调整心态，掌握调节情绪的根本方法

美国医生埃里克·巴恩创立了P·A·c心理调节法。P·A·C分别为“双亲”（parents）、“成人”（adult）、“儿童”（child）的英文首字母。巴恩指出，要保持心理健康，一个人要保持心理健康，拥有良好的情绪，就该保持儿童般的天真、自然和热情 ，成人般的理智和父母对子女般的慈善。教师可以根据自己的个性特征运用这个方法，调节自己的情绪，不断提升自身修养，使自己的思想认知水平得到提升，这样遇到问题时，就会心平气好地管理好自己的情绪。

（三）建立“心灵解压”平台，关爱教师群体

学校管理者要认识到情绪管理的重要性，为教师提供“心灵保养”的情绪管理机制或心理咨询室，进行心灵解压，及时关注教师的情绪变化，帮助教师发现自身的情绪问题、化解不良情绪，并对教师的不良情绪进行疏导，使教师的情绪维持在良好的状态中。校园的公共设施、绿化水平、教学设备等便捷服务，及对教师的人文关怀，有助于改善教师的个人情绪，使其保持身心愉悦。

总之，教师的情绪管理会对自己的生活、工作与学生的学习效果甚至学生的健康成长产生非常重要的影响。教师应根据自己的实际情况，觉察自己，提升自己，必要时可求助于心理咨询机构，使自身情绪维持在良好的状态中。

参考文献：

[1]杜丽丽.应用情绪管理提高教师主观幸福感[D].教师发展，2017.

[2]孙野.教师课堂情绪管理能力及其应对学生课堂问题行为研究[D].重庆：西南大学，2012.

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