张君燕

在上世纪八九十年代，李·艾柯卡绝对是美国商业偶像第一人。作为汽车企业的高管，艾柯卡曾经对众人讲过这样一个故事。

早在上世纪五十年代，艾柯卡凭着出色的销售业绩，成为福特公司的华盛顿特区的经理。几个月后，公司有意把他调到福特公司总部任职，但需要通过一项面试，只有在众多优秀地区经理中脱颖而出的人才能够获得这个机会。之后，艾柯卡与其他地区经理一同接受了面试考核。主考官提问了几个简单的问题后，便给每人发了一份考卷，要他们全部作答。

拿到考卷后，大家都傻了眼。这张考卷上密密麻麻的足足有100道考题，而且大部分考题似乎都与汽车销售无关。虽然题目都不算太难，而且考试的时间也很充足，但是要答完这么多题，可不是一项小工程。果然，这次考核的结果很不理想，考卷上的答案乱七八糟，甚至很多人没有答完就交卷了。艾柯卡是唯一一个出色完成这次考核的人，尤其是最后一道关于汽车销售的专业问题，艾柯卡解答得简直堪称完美。

这让其他人很不服气，如果把这道题放在前面，他们也能很好地解答。听了众人的质疑，主考官笑着说：“这样的设置其实也是考核的一部分。在一般情况下，我们都能做出正确的决定，但是當我们经历了不断的决策之后，往往会因意志力损耗而变得疲劳，理性程度和判断力都会下降，从而影响决策力。所以，对于一个人，尤其是决策者来说，保持清醒的头脑和强大的意志力是非常重要也非常难得的事情。但艾柯卡做到了，而这也正是这次考核的关键。”

艾柯卡每次提及此事，总会感慨地说：“那100道考题，其实正是我们生活和工作中可能遇到的无数个问题。很多人可能会因为太多次的选择而摧毁了坚持，最终功亏一篑。所以我想说，无论我们经历多少次挫折或者失败，都要保持清醒的头脑，说不定下一题就是成功的关键。”

（摘自《广州日报》）