唐晓海

摘要：新闻是我们日常生活中不可缺少的重要因素，其在采集、处理和传播过程中融入了记者的辛劳付出，记者也同时承担着挖掘信息、采访人物和报道新闻的重任，其中沟通技巧直接关系到新闻质量的优劣，因此，本文基于新闻采访的基本特质，从记者在新闻采访中扮演的角色出发，具体分析了提高其沟通技巧的策略。

关键词：记者;提升;新闻采访;沟通技巧

一、新闻采访的特征

（一）内容丰富性

新聞采访内容的丰富性主要体现为采访对象和采访环境两方面，具体情况会随着采访现状的变化而发生变化。新闻可以总结为当下发生的有重要意义的新鲜事物，新闻报道的价值决定新闻采访对象的多样性，采访对象可能是国家元首、有可能是政府领导、也有可能是犯罪嫌疑人，同时采访环境可能是救灾现场，也有可能是新闻发布会，这些因素都决定了新闻的内容丰富性。

（二）时效性

虽然新闻时效性是所有种类新闻工作的共同特征，其之所以被称之为新闻就是指内容的时效性，新闻采访同时要求记者在第一时间内到达新闻现场对发生的状况进行采集、处理和报道，超公众及时的了解到新闻事态的发展现状和发展趋势。

（三）真实性

真实性不仅是新闻的基本特征，更是每一位新闻工作者需要秉持的职业道德，新闻采访的根本意义在于让公众在第一时间内了解到真实和可靠的事情真像，因此保证新闻的真实性是提高新闻质量的关键所在。但现如今在充斥着各种各样新闻信息的时代里，我们很难辨认究竟哪一条信息具有真实性，因为存在有缺乏职业道德的记者在采访过程中参入主观思想现象。

二、新闻采访中记者扮演的角色

（一）新闻信息的收集者

新闻采访的本质在于到现场采集信息，需要新闻工作者在第一时间内到达新闻发生现场，并与当事人进行直接对话，采集到有播报价值的新闻素材，记者作为新闻播报和现场采访工作的重要人员，不仅要具备极高的沟通技巧，还应当具备专业的分析能力，从而保证后期新闻报道和新闻节目的真实性与可靠性。

（二）新闻信息的传递者

播报新闻的重要价值在于向公众传播国内外实时资讯，记者则充当着其中传播实时新闻的传递者，在事发现场向观众传递真实的现状与画面，最终达到让观众身临其境和感同身受的目的。

三、提升记者在新闻采访中沟通技巧的具体策略

（一）充分做好准备工作

新闻采访会面临各式采访对象和环境，需要记者在正式采访前做充足的准备工作，便于在采访过程中更好的与被采访对象进行语言沟通和情感交流，同时，提前了解采访对象可以获取双方的共同话题，在增进了解的前提下获取到更有价值的信息。具体需要记者对采访事件做一个大概了解，熟悉一下时间背景、起因和经过，也要了解采访对象的身份和特点，陈列出采访问题的提纲，便于在实际采访过程中筛选出最具价值的问题。

（二）获取采访对象的信任

新闻采访难免会遇到第一次接受采访的对象，在这种情况下他们可能会产生紧张甚至是排斥的情绪，这就需要新闻工作者学会调节现场氛围，尽量营造一种轻松愉悦的感觉，同时要保持换位思考的心理，充分考虑采访对象的心理状态，逐步获得采访对象的信任。此外，因为记者和采访对象事先并不认识、更不了解对方，想要获得彼此的信任并不是一件易事，记者可以通过讲一些恰当的笑话来活跃氛围，降低采访对象的心理防备。采访中一定要保持对被采访者的尊重，保持平等待人的态度，多采用类似“咱们”的亲切称呼来拉近彼此的距离，特别是处于灾区或采访受害者时，更应当保持耐心，注意采访措辞，通过一些相似的故事或经历引起采访对象的共鸣，进一步获得他们的信任。

（三）保证采访内容的真实性

确保采访内容的真实性是每一位新闻工作者的职业道德，也是新闻传播的价值所在，记者想要从根本提高沟通技巧首先要确保自己不会歪曲事实，保证后期报道工作的正常开展。保证采访内容的真实性也是新闻工作者需要承担的社会责任，记者需要维护公众对真实信息的知情权。

（四）提高自身专业素养

新闻采访工作涉及到各行各业和各个领域，这要求记者不仅要具备专业新闻知识，还需要了解并熟知其他专业领域的基本信息，不断提高自己对各个领域的知识积累，做到博闻强识，以便于今后更自如的应对各个采访环境，因为现场采访对要求记者具有较高的自主应变和思维能力，要求记者在平时就注重培养自己分析问题和思考问题的能力，确保能向大众传播最佳质量的新闻信息。

四、结束语

综上所述，新闻作文与我们日常生活息息相关和密不可分的组成部分，记者的沟通技巧对于现代新闻传播具有重要价值和意义，想要从根本提高记者的沟通技巧，不仅要提高记者对于新闻采访的重视和专业素养，还应当结合时事新闻的特点，提前做好准备工作，努力获取受被采访者的信任，全面为观众提供更加优质的新闻播报内容，带领观众了解未知世界。

参考文献：

[1]王维佳.浅析如何提升记者在新闻采访中的沟通技巧[J].西部广播电视，2017 （15）：158-159.

[2]刘笑语.如何提升记者在新闻采访中的沟通技巧[J].新闻研究导刊，2017 （08）：241.

[3]苟正彬.如何提升记者在新闻采访中的沟通技巧[J].西部广播电视，2019，441 （01）：124+126.