徐海斌

摘 要：随着社会不断发展，我国博物馆也在跟随社会与时俱进，但是在发展过程中还是存在很多的问题，为了保证博物馆在发展时期能够更加健康，因此需要对存在问题研究来保证博物馆发展。同时博物馆发展方面，要融合其它发展方式，特别是需要把博物馆文化服务和旅游行业融合一起，实现博物馆更合理的发展。本文在阐述时主要是根据新时期博物馆文化创意和博物馆旅游之间的关系分析，提出新时期博物馆旅游创新融合发展模式方法，以此来提高博物馆发展效率。

关键词：新时期;博物馆;旅游创新

前言

新时期的要求中，要求博物馆提高服务质量，同时还要开展好博物馆本身的功能，这个功能主要是对文化传播，提高人们文化素质。在这个基础上使用旅游业融合，开发博物馆旅游业，提升博物馆使用功能。

1.新时期博物馆文化创意和博物馆旅游之间的关系

在博物馆服务的群体中和博物馆旅游业服务的群体有着相同性，这种服务群体上主要是一些娱乐为主的文化群体和一些一教育为主的文化主体[1]。发展博物馆旅游业和开展博物馆服务主要目的是人们在这些活动以后自身文化修养提高，因此，为了这个目标的实现，在博物馆经营时可以把文化服务和旅游业相结合发展。博物馆旅游业的核心主旨是博物馆文化，如果在博物馆没有文化所在，谈旅游业也是在空谈。博物馆开展的文化服务和旅游业上有着一个共同的核心内容，这个是博物馆的文化性，是文化传播与文化旅游的衔接点，同时在博物馆的文化性中也是博物馆旅游与文化创意的衔接点，从这些方面分析来看，博物馆开展的文化旅游和文化服务在发展过程中是可以相互的融合。

博物馆的旅游业发展，这个方面内容是博物馆旅游文化传播的一个重要方式，其主要对象是博物馆文化的衍生物，因此可以使旅游业的方法来传播博物馆文化，主要采用的措施上是大量资金和科学技术使用，采用这两种方法把博物馆优势科学合理的转换为旅游文化产品，使用旅游的方式来吸引更多的人群对博物馆文化的了解。博物馆开展旅游文化创意这种工作主要是把人的主观能动性有效调动起来，以此来有效激发人对文化的创意力，发展博物馆文化创意时还要和博物馆的科学文化资源有机融合，使用科学技术方法来提高旅游产品的质量。因此在博物馆发展中谈及融合发展，主要包括了三个方面融合内容，分别是博物馆文化，博物馆经济和博物馆科技，再结合旅游行业和博物馆文化有效的发挥出来，提高人们的文化素质。同样在发展的博物馆旅游行业方面，在我国还是起步阶段，所以需要研究的内容还有着很多。

2.博物馆旅游业在新时期下发展现状

2.1吸引力不高

在现在新时期的背景下，博物馆旅游业发展是呈现一种逐年增加的态势，博物馆旅游人员也在每年中有着不同增加[2]。我国开展博物馆旅游业，最初的主要目的是吸引一些外国游客，和一些在博物馆文化上研究的研究者。但是在新时期的背景下，发展博物馆旅游主要的客源是普通游客。但是在发展过程中，有的博物馆出现了一些尴尬场面，主要是有的博物馆在很多时候比较冷清，没有客流量。当然在有的博物馆客流量是非常的多，比如秦兵马俑博物馆，以及在北京的故宫博物馆，这些常年在人流量都是很高。影响这些博物馆没有客流量的主要因素是在基础设施建设不够完善，除了在这方面的因素以外，还有着其它方面的因素，比如在博物馆的市场文化和社会文化相比较，博物馆文化呈现出较低，因此不能够有效吸引游客。还有一个方面是管理模式上的问题，我国实行的是市场经济，但是很多的博物馆还是国有化，民办博物馆在我国市场还是很稀少。我国博物馆在每年都会开展很多的展博活动，但是在实际过程中，这些活动对社会生活吸引力不高。从博物馆整体的客流量上来分析，还是显得少之又少，这个方面说明在发展的博物馆旅游业对人们的吸引力还是不够。

2.2博物馆特色不突出

我国博物馆有着很多的类型，按照类型来对博物馆分类，主要包括了以下这些方面，综合类博物馆、革命类博物馆、艺术类博物馆、名人类博物馆、参与内博物馆、社会历史类博物馆、军事类、地矿类博物馆、科技类博物馆等类型。在我国的A类博物馆中发展非常快，但是在种类上主要是一些综合类的和历史类的，在一些能够代表专题类的博物馆却非常稀少，同样在一些可以和社会相结合的博物馆，这个方面更是少之又少[3]。我国在博物馆发展质量上和国外相比较，还是存在很多的差异，因此在博物馆发展方面还是不能够满足人们需求。还有一个方面是，在我国博物馆旅游业发展上，还处在一个初级阶段，在开发上还有着很多的不足，不能够有效体现出博物馆表现当地的一些特色，要是站在这方面上分析，我国在博物馆的旅游业发展过程中还有一定的滞后性。

2.3缺少体验功能

随着社会不断发展，在新时期的背景下，我国有着很多的新型博物馆，这些方面包括了科技博物馆和生态博物馆，这些博物馆开发也展示了一些全新展示方法。生态博物馆上，这种博物馆是一种全开放式的形式，使用对当地的旅游风光和历史文化发展相融合来开展旅游行业，这样做能够发展博物馆旅游业，还在保护当地的历史文化上有效果，同样在保护人文景观上效果也是非常明显。但是在总体上分析，我国博物馆水平还是较低，在经营方式上、研究方法上和展览显示上都是采用传统的粗放式，和一些发展水平较高的国家相比较，在发展方面还是远远落后，可以和国外先进博物馆相媲美的博物馆在我国是少之又少。在当期，我国博物馆发展上，发展还是一种单一化发展方式和程序化发展方式，游客在旅游过程中可以自由活动空间还是非常稀少。正是因为自由活动空间稀少，游客没有针对性的空间体验，缺乏对信息的表达形式，同样也就没有了体验旅游的作用。

3.新时期背景下博物馆旅游业与文化创意行业结合发展

3.1创意博物馆旅游业资源发展

（1）发展内涵，设计出配套服务产业：博物馆在发展的旅游行业上，必须要对博物馆中潜在的文化内涵挖掘，需要集中发展在博物馆这个的艺术性，同时还要集中发展在博物馆中的趣味性[4]。发展博物馆旅游文化创意，这方面的内容上要根据游客這个角度来开展考虑，文化创意在开展过程中要尽可能满足游客的需求，要对博物馆中展出的一些古老文化，要把它们开发成为有着文化象征符号的旅游产品。博物馆在发展自身优势的同时，还要结合社会需求，要能够使创业的文化产品是面向社会，是和群众生活相结合的一种产品。也只有使用在博物馆发展中有着这些方面的意识，才能够在博物馆旅游产品的开发中由礼品发展成为高仿品，再由高仿品转化成为商品，有了商品这个基础，才能够完美过度到创意品这个阶段。在这个方面的发展中，有的博物馆发展的非常好，比如可以设计一些音响作品，同时在博物馆中还推出一些高仿品，或者是一些纪念品，这些方面都能够在一定程度上促进博物馆旅游行业的发展。

（2）精心布局，科学创新：博物馆在开展的旅游业中，其工作的重心还是两个方面，一个是精品的陈列，另一个方面是博物馆特色展览[5]。对要这两个方面的内容，博物馆在开展工作过程中可以使用科学技术的方法把博物馆主题内容使用互动的模式展示出来。另外一个方面是，博物馆还要成立策划团队，同时在陈列要求中的一些细致环节也是不可以忽视。博物馆在文化创新改革方面，主要依赖于文化空间成果的应用和推广。博物馆在展示的产品中，可以使用全方位的展示方法，但是一定要注意使用的展示柜要有着一定的高度，灯光照明能够在展示产品上起到美化效果，需要合理配置灯光。展厅正中需要放置数字显示屏，以及一些电子书籍产品，这些实施使用是为了方便游客能够及时查询相应的信息。同时在使用科学技术的时候，使一些在历史发展时损害的物品，可以使用虚拟视频的方式展示出来，实现游客能够触摸文物，还能够实现游客独自探访遗址的愿望。博物馆参观的游客，还可以使用GPS定位眼睛，使用虚拟场景的方式实现游客的自用穿梭。

3.2创新博物馆旅游经营管理模式

在现在新时期的影响下，博物馆之间不仅需要有效的沟通交流，还需要在各个博物馆之间实现资源整合，目前博物馆经营体制方面还需要开展改革。中国的民族博物馆，在早期的时候推提出需要建立有着中国特色的民族博物馆综合合作网站，这种合作网站的建设过程中不仅需要民族博物馆相融合合作，而且在合作时还要融合民族文化类组织、民族学校相融合、民族科技研究些方面相融合。从这个构思上来讲，网站在设计面上是非常的广泛，包括单位还比较的多，有跨省的合作交流。博物馆在开展多种博物馆交流模式，这种模式不仅可以在经验上有交流，还可以实现在合作的共同体中对资源共享，获得其它博物馆的长处，以此来弥补自身发展中的不足。在我国有的博物馆建立合作协会网站，这种网站建立以后，可以有效开展乡下巡展活动，而且在使用这种巡展的模式，还和其它企业相联合，正是有着其它企业参与到展出活动中来，有效提高了展览趣味性，而且还有着一定的丰富度。在2011年的时候，吉林博物馆协会成立，这种协会成立以后的主要作用是，在吉林各级县市博物馆相联合在一起，这种联合上不仅是对国有博物馆的联合，同时还要求民营博物馆也要联合在这个协会中。协会成立以后需要对协会管理，协会内部设立多个管理部门，这些管理部门主要的功能是在博物馆开展的活动时如何进行交流活动，如何在开展展览活动时对作品的陈列，对这些方面的内容商讨。除了在博物馆建设上使用协会发展模式，有着大型规模的博物馆，发展过程中还可以和周边环境相集合，使用这些相集合的模式来扩展发展空间。

3.3创新博物馆旅游市场营销

博物馆在开展的活动上不属于盈利的组织，但是在服务对象上还是消费者，也就是在博物馆经营过程中，把消费者获得的需求作为主要的导向，采用的经营活动是使用消费的方式来创建价值。博物馆旅游市场经营主要是指博物馆开展的活动是站在消费者的角度，对旅游消费者开展全方位消费考虑，进而来分析博物馆所有的资源。博物馆也只有在对自身资源的有效了解以后才能够制定有效的方案，以此来满足消费的者需求。博物馆要想发展，在发展过程中需要多个部门的共同协商，同样要站在整体的局面上开展策划工作。博物馆开展的旅游营销中，不仅需要对开展展示的产品推销策略创新，除了创新以外，还要在博物馆旅游营销价格策略上健全，同时在博物馆旅游营销调查策略上也要健全。另外一个方面是，在博物馆开展的旅游业时，还要为消费者提供更加有吸引力的产品，提供的这些特色吸引产品中，不仅需要有着特殊收藏的功能，而且在消费者购买以后还要着系统收藏功能。博物馆开展旅游经营活动时，可以对一些文化艺术、教育方面的博物馆展示活动。对于在研究方面，要不定时发表一些收藏界文章，或者是一些研究性成果方面的文章。做好上面这些工作以后，对于博物馆馆藏文物，还要开展一些陈列方面的创新。游客来到博物馆需要为游客提供一些学习机会，还要提供参观的机会，主要是提供一些休闲类的服务。最后一个方面是创设一些能够帮助游客展开美好回忆的场景。北京地区的一些大型博物馆每年都在出版一些系列专题书刊，加大对博物馆宣传力度。北京民俗博物馆提供了“北京东岳庙历史展”、“老北京的生活展”等的介绍资料;中国现代文化博物馆也提供了“二十世纪大师风采展”、“作家文库展”“中国当代文学展”等的资料介紹说明。博物馆开展的旅游项目上，可以适当的根据消费者需要开展一些导讲介绍，对于在解说的人称上要求是多样化，不能够只是使用第一人称的方法。最后一个方面是，在民族类型的博物馆，里面的所有工作人员，可以使用民族服饰的方式来开展讲说，这些活动的开展，最为重要的一个方面是不可以忽视整体营销策略的作用。例如在重庆的文化中心，这种博物馆主要使用的方法是红色文化资源，使用营销策略上主要是使用学术报告、剧目演出和展品展示的营销策略，使用这些营销策略来提高博物馆的效益。

结束语

综上所述，博物馆旅游业在新时期下发展现状问题主要包括以下方面，吸引力不高、博物馆特色不突出、缺少体验功能。对这些发展缺点分析，提出解决措施主要包括三个方面，分别是创意博物馆旅游业资源发展、创新博物馆旅游经营管理模式、创新博物馆旅游市场营销。做好这三个方面的创新工作，保证博物馆顺利发展。

参考文献

[1]本刊讯.2019首届全国酒业博物馆与文化旅游座谈会即将在泸州召开[J].酿酒，2019，46（02）：93.

[2]文彤，刘璐.博物馆文化展演与城市记忆活化传承——基于旅游留言档案的文本分析[J].热带地理，2019，39（02）：267-277.

[3]申军波、张毓利、张玲玲、南开大学旅游与服务学院复旦大学旅游学系.基于文化旅游融合的博物馆创新发展路径[N].中国旅游报，2018-08-21（003）.

（作者单位：湖南省永州市零陵区柳宗元纪念馆）