摘  要：高校图书馆是是高校文化交流和传播的多功能空间。在校企合作背景下应用型本科高校图书馆如如何利用自身的资源优势，改变服务方式，提高服务水平，更好地为学校与企业的紧密合作搭建知识平台。本文从校企合作背景下应用型本科高校图书馆提供创新服务展开思考。

关键词：应用型高校;图书馆;校企合作;服务创新

一、引言

校企合作是为适应企业对应用型专业人才提出的新需要而产生的。职业院校为了自身更好的发展，提高教学水平，为企业培养应用型技术技能创新人才，必须加强高校与企业的合作。实现产学研的结合，双方互动交流，相互扶持，资源共享、优势互补。这是职业教育与企业管理走向现代化，促进教育与生產可持续发展的重要途径。

应用型大学更加注重培养具有较强社会适应能力和竞争能力的高素质应用型技术技能创新型人才。它要求专业紧密结合地方特色，注重学生应用实践能力，培养应用型专业人才。

高校图书馆做为高校的文献中心，应该顺应应用型本科教育的发展规划，不断拓展和深化社会服务，为校企合作企业提供服务，是图书馆的使命之一，也是图书馆创新服务、创新发展的重要途径。在应用型大学建设过程中，专业课程建设、产学研工作等都需要图书馆的支撑与服务作用。在校企合作大的背景下，应用型本科高校图书馆工作面临新的挑战。

二、应用型高校图书馆的校企合作实践与服务创新思考

为了更好的阐释校企合作背景下应用型本科高校图书馆的服务创新，笔者以广州工商学院图书馆为例，通过其发展的实际情况来揭示新形势下应用型高校图书馆的创新实践思考。

1.基本情况

广州工商学院做为民办全日制应用型普通本科院校，在针对专业设置、人才培养等方面，学院不断加强校企合作，每年都申报产学合作协同育人项目，截至目前，学院共获得教育部产学合作协同育人项目立项50项、广东省校企合作协同育人项目10项。学院将以产学合作协同育人项目开展为契机，加强项目培育和组织管理，大力推动产教融合、校企合作、凝聚办学特色、促进人才培养质量提升。

广州工商学院图书馆由花都校区图书馆和三水校区图书馆组成，总面积为3.9万平方米（含系资料室面积）。花都馆位于“中国皮具之都”广州市花都区狮岭镇，三水馆坐落于有“中国首个富裕型长寿之乡”之称的三水区乐平镇范湖高新技术开发区内，周围有很多工厂和企业。根据学院培养“应用型”人才的办学定位以及专业设置，我馆注重图书、期刊、工具书和电子资源信息等的建设和发展，并积极配合、参与系部和企业之间的合作，提供场所和资源。

2.图书馆服务创新实践

（1）在广州工商学院院长邝邦洪教授提出的“五进”之“进图书馆”精神指引下，为培养学生养成读书习惯，2018年3月14日，学院会计系、广州智冠书院管理咨询服务有限公司和图书馆三方共同合作在三水校区图书馆308室成立“会计系图书室”。会计系提供人员和专业书籍，智冠书院提供资金、设备、技术等支持，图书馆则提供活动场所、水电、文献等基础资源。在此基础上先后成立了会计系莲心读书会和APP读书平台，并陆续举办了会计系读书讲座、“德学励志格言大赛”、《创意思维》和《红色经典》读书分享会、“书香达人，全员阅读”系列活动、中国传统文化之奉茶仪式等，图书馆工作人员都给予了很多的支持和帮助，积极协助和参与这些活动。

（2）为了响应邝邦洪院长提出的“以德为行，以学为上”思想，也为了让大家了解知识、学习知识、运用知识及深化科学生活认识，营造浓郁校园学习氛围，也为加强学校的学风建设、知识文明建设和精神文明，同时提高自我文化素质，丰富大学学习生活。2018年12月07日，学院图书馆与广州南方万方数据有限公司共同举办了《“知识荟萃，头脑风暴”“读书汇”之“万方杯”百科知识竞赛》，此次活动由万方公司提供活动经费、宣传资料、奖金和奖品，图书馆老师组织读者协会学生全程策划、参与、组织这场活动。本次活动取得了圆满成功，受到了学院师生的一致好评，这也是图书馆与校外企业合作的成功实践之一。

3.服务创新思考

目前学院图书馆参与的校企合作的实践还不是很多，深度也不够。为了更好地为学院校企合作提供帮助和支持，学院图书馆不断的进行服务创新思考，以下具体服务创新的措施是我馆未来努力的方向。

（1）创新服务理念。在产学（校企）合作背景下，图书馆工作人员应首先作出改变，转变服务理念，变被动为主动的提供服务，站在企业的角度，发现和满足他们的需求。

（2）参与地方经济建设，共建校企文化。应用型大学的发展与地方经济的发展联系紧密，三水馆和花都馆周边都有很多企业、工厂，可以加强与他们之间的交流、联系和合作。增强学生热爱专业、奉献社会的教育力度，让他们了解企业的生存发展过程，形成校企共建文化，不断深化校企合作。

（3）成立参考咨询交流室和读者俱乐部。图书馆为了不断拓宽图书馆服务渠道，提高服务水平，为教研和校企合作提供更加方便快捷的信息资源交流服务，应当成立参考咨询交流室和读者俱乐部。全院师生和合作企业员工可以通过这些形式进行咨询交流，为企业发展过程中遇到的问题提供专家咨询服务，为企业发展提供帮助。

（4）向企业员工办理学校一卡通。高校可以向合作企业员工办理学校一卡通，学校图书馆将本校馆藏资源对合作企业员工开放，企业员工可以通过学院一卡通进入学校的图书馆中学习、借阅，拓宽企业员工的知识面，极大的促进企业员工的读书学习热情，丰富他们的文化知识。

（5）根据读者需求，提供特色服务。图书馆要了解不同读者的需求才能有针对性的为读者提供服务。根据读者的专业、职位、层次等进行划分，掌握读者特点和他们在文献利用过程中所反映出来的阅读心理、阅读需求、阅读行为等规律，对不同读者进行有针对性的服务，不断调整图书馆服务对象发展目标。

（6）与校外企业进一步加强合作。高校图书馆可以进一步加强跟校外企业的合作，例如与考研培训机构合作，本馆以后准备与启点考研网合作，图书馆提供场所，启点考研网提供经费、考研资料，辅导老师等资源，为考研学生提供帮助，同时也是为考研机构做宣传，双方互惠互利。如果跟启点的合作比较成功，还会逐步考虑与图书供应商、电子资源供应商等企业的合作，为师生创造更多更好的学习、交流环境。

（7）图书馆人员工作性质及范围扩展。高校图书馆应不断提高馆员的综合素质，馆员的学历、职称将逐步提升，学科背景呈现多样化。同时图书馆人员的工作性质将慢慢转型，工作范围将不断拓展，从单纯的查询、借阅服务向“以读者为中心的”全方位信息服务模式发展，这对高校图书馆的工作人员提出了更高的要求。

三、结语

应用型高校图书馆要重视校企合作背景下的图书馆服务创新理念，及时转型，适应新的发展，提供创新、特色服务。为校企合作不断提供技术、资源、场所、人员等方面的支持和帮助，更好的推进应用型本科院校的建设与发展。广州工商学院图书馆深入学习院长邝邦洪教授提出的德学思想，坚信五进倡导，将进图书馆作为各项工作的出发点和落脚点。

参考文献

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作者简介

赵永林（1985—），男，广州工商学院图书馆馆员，主要从事图书馆学研究。