王萍

摘要：目的 分析和评价优质护理在手术室护理中的临床运用情况。方法 选取2018年1月至2018年10月期间在我院接受手术治疗的118例患者，并随机分成实验组和参照组，每组59例患者。对实验组的患者，进行手术室优质护理服务；对参照组的患者，进行手术室一般性护理服务，并且收集两组患者对手术室护理服务的评价和满意度。结果 享受手术室优质服务的实验组患者，对手术室护理服务的评分为平均（94.5±6.9）；享受手术室一般服务的对照组患者，对手术室服务的评分为平均（81.3±7.6），对照组的护理效果显著低于实验组（P<0.05），具有统计学意义。结论 在手术室护理过程中，向患者提供优质护理服务，对提高手术质量、缓解患者手术过程中的紧张情绪、提高对患者进行护理服务的质量以及患者对手术室护理的满意度等具有显著的促进作用，临床运用效果显著。

关键词：优质护理；手术室护理；临床运用

引言：随着现代医疗技术的不断进步、现代人生活水平的不断提高，人们对手术室护理的要求也越来越高。本院为了探索优质护理服务在本院手术室护理中的临床运用效果，进而为我院的患者提供质量更高的护理服务，本院随机选取59名患者，并对其采用手术室优质护理干预，并取得了较好的效果，现汇报如下：

1 资料与方法

1.1 一般资料。选取2018年1月至2018年10月期间在我院接受手术治疗的118例患者，并由患者及其家属自愿签署同意本次分析调查说明书，随机将这118例患者氛围实验组和对照组，每组患者59例。其中，实验组共有男性患者29例，女性患者30例，年龄为11岁-75岁，平均年龄为（43.26±5.39）岁；对照组共有男性患者25例，女性患者34例，年龄为8岁-79岁，平均年龄为（45.28±5.36）岁.。实验组患者与对照组患者的一般资料不存在显著差异，即P<0.05，具有可比性。

1.2 护理方法。向实验组患者提供手术室优质护理服务，向对照组患者提供手术室一般护理服务。

1.3 观察指标。分别收集实验组患者与对照组患者对手术室护理的满意度，将评分>90分，设为非常满意；将评分为80分-90分，设为满意；将评分为60分-80分，设为一般；将评分<60分，设为不满意。

1.4 统计学方法。通过应用统计学软件SPSS25.0，对本次收集中的各项数据进行分析。P<0.05，本次收集的数据具有统计学意义。

2 结果

被提供手术室优质护理服务的实验组患者，对手术室护理服务评分的平均分为（94.5±6.9）；被提供手术室一般护理服务的对照组患者，对手术室护理服务评分的平均分为（81.3±7.6），具体数据见表1。

3 讨论

从数据分析结果来看，在手術室护理过程中为患者提供优质护理服务，能够有效提高患者对护理服务的满意度。本院在2018年1月至2018年10月期间提供的手术室优质护理服务主要有以下三部分。

3.1 术前访视服务。由护理人员向患者及其家属详细介绍与手术相关的内容，并内心解答患者及其家属对手术存在的疑惑和疑虑；详细了解和计量患者的药物过敏情况以及病史，根据患者身体情况以及器官功能检测数据，为患者制定详细的护理计划；对患者及其家属的忧虑、担忧等负面情绪进行及时了解，并针对患者及其家属的实际情况，与患者及其家属进行有效的沟通，提供患者及其家属对手术的信心，以积极的心态迎接手术的到来。

3.2 术中护理服务。由手术室护理人员协助患者进入手术室，相关护理人员要注意保持安静，避免护理人员彼此之间出现无关手术的闲谈。当患者进入手术室以后，护理人员应该关注患者对手术室环境的反应，及时调节手术室内的温度和湿度，并且为患者提供保暖被品。对患者进行术前静脉注射时，必须确保零失误，以免患者在此时产生抵触、不适等不良情绪。在手术过程中，为患者进行局部按摩，并注意对患者非手术部位采取局部保暖，尊重患者的隐私。在手术过程中，根据患者的实际情况，可以用纯净水浸湿纱布或者棉签，涂抹于患者嘴唇以免出现干裂。

3.3 术后跟踪回访服务。术后，注意与患者家属进行沟通，并关注患者及其家属，保证患者安静的休息时间和加强对患者的饮食营养。耐心解答患者及其家属对手术后身体情况的各类担忧和问题。根据患者的恢复状况，向患者提供简单运动以及锻炼的建议，并详细记录患者身体各项数据的变化。在护理人员充足的情况，每天定时为患者提供术后按摩服务，以加速患者身体的恢复，缓解患者术后的紧张与不安情绪。在患者出院前期，叮嘱患者及其家属，定期进行身体复查。

结语：根据本次分析的结果，可以看到优质护理模式有助于缓解患者手术过程中的紧张情绪，并且有助于患者的术后恢复，对提高患者的手术护理质量、患者对手术护理的满意度具有有效的促进作用，对营造和谐医患关系具有积极的推动作用，在临床运用中价值突出，值得在手术室护理服务中持续运用和推广。

参考文献：

[1]柏红，吉晶晶，牛宁.优质护理服务模式在手术室护理中的应用效果分析[J].世界临床医学，2017，11（23）.

[2]何秋玉，王芮婷，马静.优质护理模式在手术室护理中的应用价值分析[J].世界最新医学信息文摘，2017（30）.