摘  要：信息网络的快速发展和不断更新，给居民的通信和信息传递带来了极大的便捷，使信息的传递更加及时有效，也为企业的宣传工作提供了更多的方式和途径。网络信息化的發展更新和推广，使信息的传递更加便捷和迅速，而传统的信息传递途径和模式已不能满足企业的宣传需求，企业的宣传途径逐渐向新媒体方向贴近，现在企业的宣传推广普遍以公众号、企业论坛、企业微博等数字媒体途径为主，便于企业信息的实时传递和更新。新媒体的普遍化使用为企业的宣传提供了更方便的途径，但同时也存在弊端，新媒体形式下的企业是透明化的存在，稍有不慎就会产生负面社会新闻，为企业带来不好的影响，因此，企业在新媒体宣传途径的使用中，要做好危机公关工作。

关键词：企业信息;新媒体时代;宣传推广;途径探究

引言：

企业宣传是传达企业的内部思想政治工作，是企业内部公共关系系统的一个方面，也是公共关系宣传连续过程的一个阶段。新媒体是一种网络传播媒介，传统的企业宣传工作模式简单，但操作复杂，企业的信息资料不断的更新变化，传统的媒介传播需要消耗大量的人力和资金，不断的去完善和制造企业宣传产品。而且传统的企业的信息不能做到实时传递，而新媒体渠道可以让企业的宣传更加便捷，信息能做到及时的传递，并且信息更新方便，员工也能更容易的获取公司的信息更新[1]。因此，在企业的宣传中，要选择合适的网络信息传递途径，建立优秀的公司理念，为企业树立良好的形象，增强企业在行业内的影响力和产品知名度。

一、新媒体的概念和基本特征

新媒体包含了所有的数字化媒体形式，包括所有数字化的传统媒体、网络媒体、移动端媒体、数字电视、数字报刊杂志等。新媒体是一个相对比较宽泛的概念，是指利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的一种新型传播形态。严格的来说，新媒体应该被称为数字化新媒体[2]。

随着上班族工作节奏的加快，以及信息化的加速发展完善，传统的媒介传播方式已无法满足时代发展的需求，以及广大群众的信息获取，而新媒体的恰时出现正好解决了这一问题，给人们的信息获取提供了更便捷的模式和途径，让获取资讯变得简单方便。新媒体信息传递途径的特点可以总结为：第一，迎合广大使用者的需求，人们生活水平的提高和生活节奏的加快，获取资讯等新闻的时间受到一定限制，普遍都是零散碎片化的时间，而新媒体的平台和APP可以很便捷的获取信息，零散的时间也能接收到各地的热点资讯;第二，可以满足随时随地的信息资讯分享交流，传统的信息模式缺乏互动性，而新媒体的模式就可以随时随地的互动交流，表达自己想表达的观点和意见，让繁忙的身心得到短暂的放松和减压;第三，信息传递的及时有效性，信息新媒体的传播途径使信息的传递更及时，人们能在新闻的当下获取到新闻动态，做到信息的及时传递;第四，个性化的传递方式使市场的信息划分更加细致，划分不同领域的热点新闻，新媒体渠道的信息涉及范围广泛，而随着新媒体数字化的不断发展，采取的形式更加新颖，表现形式多种多样。

二、建立完善的企业新媒体宣传平台

（一）选择合适的企业宣传新媒体平台

随着经济的发展，人们生活的节奏加快，空闲的时间都比较零散，新媒体的宣传途径成为更多企业的选择。企业在新媒体平台的建立和选择过程中，要综合考虑多方面的因素，宣传平台要能为企业提供一定的价值，能够建立良好的企业形象，提升企业的社会影响力。目前大部分企业采取的是企业官方微博和企业官方公众号相结合的一种新媒体宣传模式，把公司的信息和一些活动动态在平台上进行分享和推广，吸引一部分感兴趣的人的关注，从而提升公司的知名度和关注度。

（二）增强新媒体平台的推广宣传

第一，完善平台的运行模式和目标，设置专门的管理小组，每周或每月制定一个短期或长期的目标计划，目标计划要责任到人，安排相应的任务和指标，相互配合做好推广平台的运行和管理工作;第二，及时了解追踪热点事件，将企业的宣传与热门事件结合起来，借助热门新闻的影响力提高企业的关注度，热门新闻的时效性也需要考虑，在热门事件的选择上要衡量好会产生的后果和影响[3];第三，给予平台关注者一定的福利，比如借助平台定期举办一些热点话题评论抽奖，可以提升公司的影响力和良好的企业形象;第四，建立和创新符合公司发展的宣传模式，及时了解和搜索一些热门素材，寻找一些大众比较敏感和好奇的话题，提高企业的知名度，也可以选取一些比较正能量的新闻故事，加以修饰发表在企业平台，为企业增加一定的热度，并且传达出正能量的精神，树立良好的企业宣传;第五，把之前传统的宣传信息与现在的数字化信息传递结合起来，把之前的一些好的企业信息、资讯、话题上传到企业官方平台上，做到信息及时有效的共享。

此外，为了使企业的宣传工作更加有质量和效率，企业应该做针对性的人才培养计划，选取对新闻比较敏感对企业宣传比较精通的优秀人才，去创新和研究新媒体形式下企业宣传的推广和应用，开发更先进、更便捷、更有效的宣传途径，让企业的对外宣全更加及时有效，提升企业在行业内的认知度，促进企业的长久良性发展。

三、企业危机舆论的及时有效防备和处理

任何事物都会存在两面性，新媒体形势下的企业宣传更是如此，新媒体网络时代的发展，让各地的新闻热点及时有效的传递，但同时，一些负面的企业新闻也会扩展迅速，并被不断地夸大渲染，如果不做及时有效的公关处理，会对企业的形象和发展产生严重的影响[4]。因此，在企业新媒体平台的运作中，首先要做到的是，在平台上发布的信息要经过公关评判，没有敏感的字眼和不良的社会影响，其二，如果有企业负面新闻的产生，要做足够的准备，采取科学有效的策略，逐渐引导舆论的发展方向，保证公司的良好形象。因此，在企业新媒体平台的建立和管理上，要做好充分的准备，做好各项舆论的应对措施，正面的新闻加强宣传推广力度，负面的新闻要及时做好危机公关，并做好社会舆论的引导工作，确保公司的形象和产品不会受到影响，一些工作以公司的利益为重。

结束语

总而言之，新媒体的企业宣传途径已成为一种必然趋势，越来越多的企业的宣传推广采用新媒体的传播途径和平台。但在新媒体平台的使用中，首先要创建符合公司发展的新媒体途径，并有专门的职员管理和更新，及时观察动态，把平台的宣传作用发挥起来;还有，在平台信息推广中，要寻找合适和的途径和话题，及时追踪和了解社会的热点事件和新闻，借助热门的话题和焦点，提升公司的关注度和影响力;最后，要做好公司的危机公关处理，新媒体途径的信息传递，负面新闻传播的速度和产生的社会影响力不好预估，要做好应对措施，及时做好引导工作，保证企业的形象和发展。

参考文献

[1]  张航，李月琦. 浅谈企业宣传工作中的新媒体运用[J]. 现代经济信息，2017（12）：93.

[2]  张倩. 新媒体在国有企业宣传工作中的应用[J]. 现代经济信息，2017（14）：424.

[3]  熊俊奎. 浅谈利用新媒体加强思想宣传工作[J]. 办公室业务，2017（17）：28-28.

[4]  王斐. 新媒体在企业宣传思想工作中的应用途径探究[J]. 中小企业管理与科技（中旬刊），2017（26）：136-137.

作者简介：姚红梅，女，汉族，本科学历，西安市轨道交通集团有限公司运营分公司。