我从生产车间副主任岗位调任到人力资源部长岗位的第一天上午，就接待了本厂生产澡堂的管理员马师傅。

马师傅满面怒容走进我办公室，一屁股坐在沙发上，从工作服口袋里掏出一张揉得皱皱巴巴的《准考证》递给我：“李部长，你给我评评理！”

我起身为马师傅倒了一杯水放在茶几上。“马师傅，先喝口水。你这《准考证》怎么了？”

“我在咱们厂生产澡堂上了快四十年班了，这你最清楚，可去年参加职工年度培训考试的时候，他们把《准考证》的岗位一栏给我打成了生活澡堂，一字之差，把我的身份都改变了，生产是一线岗位，生活是后勤岗位，这可不是小事。我找了他们快一年了，可原来的部长和其他人应付差事，不给我改，还说我是神经病。我年底就要退休了，不给我改过来我消不了这口气。今天听说新来了一位部长，所以我就找来了，原来是你呀！”马师傅话里带着怨忿，眼神中又充满期盼。

我没想到自己上任第一天就遇到这么一件让人头疼的事情。

我到办公室对面的薪酬科找主管问了一下，他说我们厂是地面生产单位，生产澡堂和生活澡堂工资待遇都一样，不存在问题。

我又到办公室隔壁的培训科找主管问了一下，他说《准考证》不过是培训考试时临时用的东西，并不代表和证明什么，而且过期作废。他说马师傅经常来，解释过无数次，死活不听。

我回到办公室坐下来，把两位主管那里咨询来的相关政策苦口婆心向马师傅耐心解释。但他固执己见，认为我也和其他人一样在应付他，一再要求我必须给他更正过来，否则今天他就赖在我办公室不走了。

我开动脑筋想方设法举例说明：“马师傅，这《准考证》就和火车票一样，坐完车扔了就行了；还和电影票一样，看完电影撕了就行了。这玩意儿没有别的用向，我给您撕了扔了，您不去想它不就完了？反正改过来也没用。”

“那可不行！”马师傅不依不饶，把《准考证》抢在自己手里，“你可不能给我撕了！这关系到我的名声，关系到我的尊严，我是地地道道的生产澡堂工，绝对不是什么生活澡堂工，凭什么你们给我改了身份？如果不给我个说法，不给我纠正过来，那我就坐车去县里到总公司告你们去！”

我看说不过马师傅的，便向他要过《准考证》，又到隔壁的培训科问主管：“咱们把这张做废的《准考证》改个字可不可以，不违反规定吧？”

培训主管略加思考，说：“不违规。”他吩咐科员在电脑上调出资料，为马师傅重新打印了一张带有本人照片的《准考证》，时间仍是去年的，不过把“生活”改成了“生产”，并盖上了印章。我在碎纸机上把那张跟随了马师傅一年之久揉搓得皱皱巴巴的《准考证》做了粉碎处理。

当马师傅拿到这张“正确的”《准考证》后，脸上的怒气烟消云散，竟露出孩童般的笑容。他结结巴巴地一再向我表达谢意：“感谢李部长给我恢复了一线岗位身份，现在我心里也舒适多了。”

马师傅心满意足地捧着那張《准考证》走了，我望着马师傅的背影，心里一下特别难受起来。

【作者简介】李军民，中国微型小说学会会员，山西省作家协会会员。曾获全国煤矿优秀图书奖，2018“武陵杯”世界华语微型小说年度奖优秀奖。