刘佩林 倪大伟 王晓旭

寫在前面

百年浦江，历史变迁，从饱经沧桑到生机再现，上海在东西方文明集散与互补中磨砺出全新的城市人文精神，引领着无数上海人带着“中国梦”起航。

穿行浦江两岸，透过一个个故事、一支支队伍、一组组数字，无不让人感受这座国际大都市融融的暖意。

一座城市的发展，不应只有速度、高度，还应该有“温度”。当她有了“温度”，才能让人留恋、心向往之，才有凝聚力、吸引力，才有热情、活力，才能富有创意、走得更高更强更远！

冬日清晨，气温低至零下3℃。环卫工人王永芳将早已冻僵的双手放在嘴边，呵了一口热气，又搓了搓，拿起扫帚，开始了一天的工作。

休息间隙，她像往常一样走进附近的广中社区文化活动中心，迎接她的是早已提前开好的暖气和工作人员主动递上的热姜茶。“喝上几口，全身都暖和啦！”王永芳的脸上露出惬意的笑容，瞬间给人一股暖流。

社区文化中心、爱心接力站、公交调度室、便利店……如今在上海，这些面积不大的室内空间，都变成了一个个爱心驿站，在寒冷的冬日里，用一杯热茶、一个暖宝宝，为坚守岗位的环卫工人、交通协管员、快递员们送上温暖。

这里就是上海，一座有“温度”的城市。

一支支志愿者队伍织就别样风景

不久前在上海圆满落下帷幕的首届中国国际进口博览会，5527名“小叶子”累计接待国内外宾客86万人次，信息咨询485万人次，交通引导120万次，圆满完成志愿服务任务。从世博会“小白菜”到如今“小叶子”，身着红衣的青年志愿者们再次成为上海一道靓丽的风景。

2018年国际志愿者日期间，国内首部省市级志愿服务蓝皮书《上海志愿服务发展报告（2018）》正式发布。目前，上海全市已有实名注册志愿者360万、志愿服务组织2.3万多个，实现了社区志愿服务中心全覆盖，完善了市、区、街镇、村居四级志愿服务网络的目标。“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，已成为越来越多的上海市民的基本生活方式和价值取向，助推上海的“城市温度”持续攀升。

免费理发、补鞋、磨刀、量血压……每月10日、20日，“南京路上好八连”的官兵都会出现在南京东路步行街开展为民服务，风雨无阻，如今已经坚持了36年。

“‘八连是闻名全国的学雷锋集体标兵，更是上海这座城市的骄傲。”上海警备区政委凌希介绍，每月在南京路开展助民服务时，来自各行各业的145家单位的志愿者服务队也都聚集过来，加入其中，被老百姓亲切地称为“不穿军装的好八连”。

在青浦朱家角景区，年轻的学生们用流利的外语将古镇风土人情娓娓道来；在金山，“银杏小导游”用纯真亲切的童音维持着景区秩序；在虹口，“海上旧里解说团”讲述着多伦路深厚的文化底蕴……

上海市儿童医院社工部主任钮骏是全国第一家为白血病患儿提供服务的“阳光爱心”志愿者网站发起人，吸引了10余万志愿者参加阳光爱心志愿者活动，建立的“阳光爱心”专项帮困救治基金组织，募集500万元，帮助100多名困难患儿重获新生。

在“全国最美社区”浦东新区东明路街道，2014年以来，“学雷锋志愿服务集市”已连续举办了43期，现在已成为老百姓身边365天“不打烊”的“学雷锋志愿服务一条街”。

近年来，上海建立了上海雷锋纪念馆、学雷锋主题公园、雷锋广场、雷锋驿站等一大批学雷锋志愿服务文化地标，塑造了“老伙伴”“随手公益”“七彩爱心屋”“乐邻互助站”“拯救斑马线”等一大批扎根社区、服务民生的“邻里守望”志愿服务特色品牌，进一步增强了市民的获得感和幸福感。

一处处优美环境留住上海故事

2017年最后一天，上海市民如期收获一份“新年大礼包”，历经多年努力，上海黄浦江两岸45公里岸线的公共空间正式全线贯通，并向民众开放。

上海最精华、最核心的黄浦江两岸，以其前所未有的美丽姿态，重归民众怀抱。步行、跑步抑或骑行者，都可以在黄浦江畔，自由地观览美景，呼吸新鲜空气。

到2020年，苏州河42公里岸线也将基本贯通。“请黄浦江和苏州河来述说上海故事”，这是上海在黄浦江、苏州河沿岸规划建设时的核心理念。

黄浦江两岸和苏州河畔保留着不少老厂房、大烟囱等工业遗存，这些也同样是属于上海这座城市宝贵的历史记忆，他们注重保护好、利用好这些老建筑，并改建成面向公众免费开放的展馆，打造成更具历史积淀的人文水岸。

文明的城市离不开优美的环境。在未来的愿景里，上海被描述成“创新之城、人文之城、生态之城”，将来，这里的建筑是可以阅读的，街区是适合漫步的，公园是最宜休憩的，市民是遵法诚信文明的，城市始终是有“温度”的。

这是一组令人欣喜的数字：2018年，上海新增林地7.5万亩，森林覆盖率达16.8%，人均公园绿地面积达8.2平方米，全市城市公园总数近300座，向绿意盎然的都市森林又迈进了一步。

历史人文也是有“温度”的，它也需要有温暖的载体。

2017年6月23日，上海市静安区的一则处罚处理公告迅速刷屏：对违法拆除巨鹿路888号优秀历史建筑行为人王某罚款人民币3050万元，责令其在10个月内恢复建筑原状，同时，对相关政府责任部门及10名责任人员严肃问责。

一栋旧房子的被拆，如此巨额的经济处罚，如此众多的官员和责任人被问责，不仅仅在上海，就是在全国范围也算首例。