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打造“互联网+”智慧金融新高点

2019-08-31齐胜利

金融周刊 2019年19期
关键词:金融设备服务

齐胜利

当前,在金融和科技加速融合的发展趋势下,灵宝市信用联社充分运用数字金融科技所特有的共享、便捷、低成本、低门槛等天然优势,以金燕卡和社保卡为媒介,积极布局涵盖手机银行、网银、微信银行、二维码支付、自助设备等“互联网+”新金融服务模式,在有效推进网点智能化转型、加快建设线上线下一体化的现代化服务渠道和实现精准营销方面,降低了服务成本,提高了办公效率,延展了服务空间和时间,提高了客户黏度,取得了显著成效。

强化战略思维,构建“互联网+”规划蓝图

随着互联网金融科技的迅猛发展,传统物理网点的服务局限性日渐明显。为了顺应新形势发展需要,该联社坚持以便民、惠民、利民为目标,在抓好传统金融网点服务的基础上,紧扣前沿科技发展的时代脉搏,促进科技创新和互联网深度融合,通过谋划手机银行、网上银行、微信银行等“三个平台”建设,高标准启动了“金燕卡商圈联盟、校园一卡通、交通一卡通、EIC业务、自助设备和二维码支付等科技金融立体式服务新模式,强力打造“金燕卡生态系统”,致力于将农信社金融服务应用范围扩展到涵盖市政、金融、生活、交通、购物等各方面的银行卡生态领域。通过以上新思维战略的强力推进,该联社轻松实现跨地域拓展业务,不受时间、空间限制,能24小时为客户提供无缝隙服务,使客户即使离开物理网点,也能享受到便捷金融服务,在满足客户日益增长的金融需求的同时,大幅提升了群众享受基础金融服务的获得感和体验感。……

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