邬嫚

“萌学”，大概已是当代市场营销人的必修学问之一了。“可爱”，也早已成为商业世界不可或缺的“调味剂”。前阵子，电影《大侦探皮卡丘》上映，这只“二头身”、长着腮红的可爱生物几乎圈粉了全球。据统计，皮卡丘这一动漫IP至今已吸金6200亿元人民币，用实力证明了“可爱就是生产力”。

而日本次元文化研究者东浩纪曾在《动物化的后现代》一书中这样写道，“御宅族们首先消费作品，有时会对作品产生感动。但他们会发现实际上这些作品是拟像，真实的只有角色。接着他们会消费角色，有时会对这些角色产生‘萌的情愫。”这种情愫如今已经从虚拟世界进入日常生活，成为具有普遍意义的文化现象。

“萌”究竟是一种什么样的力量，为什么拥有拉近人与人之间心理距离，治愈情感创伤的神奇功效，到底怎样才能变得“可爱”呢？

皮卡丘這一动漫IP至今已吸金6200亿元人民币，用实力证明了“可爱就是生产力 ”。

关于“可爱”这件事，日本学者四方田犬彦的一本《论可爱》中提到，“小东西，让人莫名觉得怀念的东西。不守护它似乎它就很容易受到伤害，脆弱而虚幻的东西。浪漫的东西，拥有将人们引领到漫无目的的梦想世界的能力。只是看一眼就让人内心充满了天真感情的东西。不可思议的东西。”

在压力巨大的当代社会，可爱似乎拥有一种让人卸下防备的魔力，可以打破现代社会趋于“板结”的人际关系，也正因为如此，可爱才被人们广为崇拜，也愿意为之敞开钱包。

那么，到底如何才能打好“萌系营销”这张牌，肆意卖萌而不让用户觉得惺惺作态呢？……