徐 珍

（兰溪市人民医院五病区 浙江 金华 321100）

1.资料与方法

1.1 一般资料

选取从2018 年1 月-2019 年1 月于我院接受普外科手术的86 例患者作为研究对象，根据护理方法，分成采用常规围术期护理的对照组（n=43），与在常规围术期护理基础上开展人性化护理的观察组（n=43），其中观察组男性23例，女性20例，年龄17～74岁，平均（42.84±4.18）岁。对照组男性24例，女性19例，年龄18～72岁，平均（41.93±4.27）岁。两组一般资料没有统计学差异，可比较（p＞0.05）。

1.2 方法

1.2.1 对照组

该组常用常规围术期护理，术前对患者进行手术相关知识的宣教、备皮等。术中密切配合医生操作。术后做好伤口定期换药，观察是否存在并发症等。

1.2.2 观察组

观察组在围术期中采用人性化护理，具体如下：

①术前护理

很多患者在手术前存在紧张、恐惧的心理，这些心理导致患者在手术前的几天会出现失眠，血压升高等应激状态。会对手术的顺利开展产生负面影响，因此在手术前除常规护理外还要为患者进行心理干预，减少其负担，告知以良好心态迎接手术的作用并给予其治疗信心。

②术中护理

为患者调节手术室的温度，如果气温较低，给予保暖设备协助患者摆放正确的手术体位进行手术，并遮盖其隐私部位，减少患者的不适感[2]。术中密切观察患者体征，并做好医生的协助工作。

③术后护理。

手术后第一时间告知患者手术顺利，对患者及家属嘱咐需要注意的事项以及并发症的预防等。并给予抗感染药物，密切观察患者的手术切口及疼痛情况。可为患者播放些有助于镇定情绪的音乐，利于缓解疼痛，如果患者疼痛情况严重，可给予止痛药剂。

1.3 观察指标

比较两组患者包括护理满意率、术后疼痛、住院天数、术后下床、术后肛门首次排气等相关情况。术后疼痛采用VAS 评分进行统计。总分值为10分，0分为无痛，10分为极为强烈的疼痛，需要通过吗啡等杜冷丁缓解，分数和痛感为正比。护理满意率通过满意率调查表进行统计，包括很满意、满意、一般、不满意，总满意率=（很满意+满意）/该组例数×100%。

1.4 统计学分析

本次实验数据采用SPSS20.0软件进行统计学分析，其中计量资料对比采用t 检验，计数资料对比采用X2检验，以p ＜0.05为差异有统计学意义。

2.结果

2.1 术后恢复相关情况

观察组包括术后VAS 疼痛评分、住院天数、术后下床、术后肛门首次排气等相关情况均显著优于对照组，p 均＜0.05，见表1。

表1 两组术后恢复情况比较

2.2 护理满意率

采用人性化护理的观察组护理满意率为95.35%，显著高于常规护理的对照组护理满意率81.40%，p＜0.05，见表2。

总满意率(%)观察组 43 25（58.14） 16（37.21） 1（2.33） 1（2.33） 95.35对照组 43 18（41.86） 17（39.53） 5（11.63） 3（6.98） 81.40 9.282＜0.05组别 n 非常满意[n（%）]满意[n（%）]一般[n（%）]不满意[n（%）]

3.讨论

普外科主要通过手术对患者进行治疗，虽然目前各项手术技术已经十分完善，但毕竟属于侵入性操作，患者会存在恐惧、紧张的心理，增加手术风险。身为护理工作者，应当考虑到患者的这种心态，将以人为本理念渗入到护理工作中，改善此类问题。基于此，我院就制定了一套人性化护理方案，为明确此种方面的临床效果，选取近年来我院普外科收治的患者作为研究对象，开展临床研究。研究结果显示，采用人性化护理的观察组护理满意率为95.35%，显著高于常规护理的对照组护理满意率81.40%，p＜0.05。此外观察组包括术后VAS 疼痛评分、住院天数、术后下床、术后肛门首次排气等相关情况均显著优于对照组，p 均＜0.05。由此可见，在普外科患者的围术期中开展人性化护理，能够有效降低术后疼痛，缩短恢复时间，深受患者认可，值得在普外科患者的围术期护理工作中推广应用。